Cómo escalar un negocio

Expandir un negocio implica un número de consideraciones

Tarde o temprano, casi todos los propietarios de negocios con éxito se enfrentan a la decisión de ampliar o no el negocio para cumplir con las posibles oportunidades de crecimiento . Si bien hay muchas ventajas para expandir un negocio, hacerlo requiere investigación y planificación . Este artículo analiza algunos de los problemas relacionados con cómo escalar un negocio con éxito.

Por qué ampliar su negocio: las ventajas de expandirse

La razón principal para escalar un negocio es aumentar la rentabilidad.

(Obtener participación de mercado a través de la expansión no tiene sentido a menos que genere mayores ganancias.) Otros beneficios de tener un negocio más grande pueden incluir:

Muchas organizaciones exitosas comienzan como negocios basados ​​en el hogar .

Si bien una oficina hogareña tiene muchas ventajas, incluida una sobrecarga mínima, es más adecuada para empresarios individuales y empresas virtuales. Otros negocios basados ​​en el hogar que están en una fase de expansión pueden eventualmente preferir mudarse al espacio de oficinas comerciales para darle un aspecto más profesional a la organización, especialmente si se requiere personal adicional y el negocio requiere reuniones cara a cara con los clientes .

Cómo escalar un negocio: problemas a considerar antes de la expansión

Escalar una empresa siempre implica un grado de incertidumbre, por lo que es necesario realizar una planificación cuidadosa y una consideración previa de los posibles problemas:

1. Incremento de las ventas frente a los costos de expansión

La expansión comercial y el aumento de las ventas a menudo son un síndrome del huevo y la gallina. La expansión puede ser necesaria para aumentar las ventas, pero es posible que no aumenten las ventas a menos que sea evidente para el cliente (s) que la empresa es lo suficientemente grande como para manejar el volumen de ventas adicional. La situación ideal es tener nuevas ventas aseguradas antes de la expansión.

Realice su investigación de mercado y realice un pronóstico de ventas para la expansión, teniendo en cuenta el posible aumento de las ventas atenuado por otros factores como las perspectivas para su industria en particular, las fluctuaciones del ciclo económico y la economía local en su área de ventas (o en otro lugar si tiene la intención de expandirse geográficamente).

Si está reubicando una distancia considerable, tenga en cuenta que puede perder algunos de sus clientes locales existentes. Es posible que también deba incurrir en costos de publicidad adicionales para llevar el negocio a su nueva ubicación.

Haga un pronóstico de los costos de la expansión, dependiendo del tipo de negocio, esto puede incluir estimaciones para:

Haga un análisis de punto de equilibrio para determinar si es probable que la expansión proporcione el rendimiento esperado de la inversión.

2. ¿Se requiere financiamiento?

Si la ampliación de su negocio requiere una inversión de capital , se necesitará financiación a menos que el negocio tenga suficientes ganancias retenidas para cubrir los costos de expansión. Al igual que con el inicio de un negocio , los bancos y las instituciones financieras ofrecen préstamos basados ​​en la capacidad percibida del cliente para pagar, pero si su negocio está en terreno firme y en particular tiene un historial de reembolso de préstamos, será mucho más fácil obtener financiamiento de deuda. que durante el inicio.

Las empresas establecidas tienden a tener garantías en forma de activos y cuentas por cobrar .

Si su empresa está incorporada o tiene la intención de incorporarse como parte de la expansión, entonces tiene la opción de obtener capital a través del financiamiento de capital . El financiamiento de capital implica la venta de acciones en el negocio a inversionistas ángeles , que generalmente son familiares o amigos de los propietarios de los negocios, personas adineradas o (cada vez más) grupos organizados de inversionistas que proporcionan financiamiento para pequeñas empresas. Por lo general, los montos invertidos son pequeños (menos de $ 500,000) y los términos son favorables. Los inversores ángel normalmente no se involucran en la administración del negocio, pero esperan una tasa de rendimiento significativa (25 por ciento o más) en su inversión.

Si tiene la intención de obtener deuda o financiamiento de capital, necesitará un plan de negocios actualizado con las previsiones de costos y ventas antes descritas que demostrarán claramente a los financistas o inversores que la expansión será rentable y en los mejores intereses a largo plazo de su negocio.

3. ¿Está disponible el personal calificado?

Pregúntele a casi cualquier empresario y le dirán que uno de sus principales problemas con el crecimiento del negocio (o incluso el mantenimiento de sus negocios existentes) es la adquisición de personal calificado. El problema es particularmente agudo con los oficios calificados , la tecnología de la información y otras ocupaciones que requieren capacitación y experiencia especializada, tales personas casi siempre están en demanda. Si no puede obtener personal experimentado para manejar el crecimiento, es posible que deba capacitar a nuevos empleados (lo que consumirá más tiempo). Si el personal completo calificado no está disponible o la expansión es temporal, los contratistas o los empleados a tiempo parcial también pueden llenar los vacíos.

Otra opción para la expansión que puede resolver el problema de la contratación es hacerse cargo o fusionarse con un negocio existente, suponiendo que el personal pueda ser retenido.

Tenga en cuenta que, en algunas jurisdicciones, es posible que deba proporcionar un seguro de salud u otros beneficios si la cantidad de empleados excede el límite. En los Estados Unidos, la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio exige que las empresas más grandes (aquellas con más de 50 empleados equivalentes a tiempo completo) ofrezcan beneficios de salud.

Para las empresas de consultoría independiente o independientes, la contratación de nuevos empleados (o la adición de socios) puede implicar consideraciones adicionales. Dichos negocios son a menudo propietarios únicos: para reducir la responsabilidad del propietario, es preferible cambiar la estructura legal de este tipo de negocio a una corporación antes de contratar empleados de nómina. Si se está considerando la posibilidad de expandirse mediante el establecimiento de una asociación , tenga en cuenta que aproximadamente el 70 por ciento de las asociaciones fracasan en última instancia .

4. Gestión

Otro tema a considerar cuando se escala un negocio es el aumento en los deberes y las responsabilidades de la administración . Tratar con más clientes y supervisar al personal adicional ocupará más tiempo y energía. Dado que el empresario individual típico hace todo, desde el desarrollo de productos hasta la comercialización , aprender a delegar es una necesidad al hacer crecer un negocio.

Abrir ubicaciones comerciales adicionales puede ser particularmente desafiante si su presencia es vital para el éxito del negocio. Los clientes que están acostumbrados a su atención personal pueden ser reacios a establecer relaciones con empleados o socios desconocidos, y encontrar personal calificado para administrar otros lugares puede ser difícil.

5. Circunstancias personales

Dirigir una pequeña empresa no es caminar en el parque: largas horas, el estrés y la fatiga pueden afectar las relaciones personales, la salud y la vida familiar. Al decidir si expandir su negocio, es posible que desee tener en cuenta las demandas adicionales de su tiempo y el posible impacto en su vida personal y bienestar.

Resumen: Cómo escalar un negocio de manera inteligente

Escalar un negocio puede ser muy rentable pero también muy desafiante. Antes de embarcarse en una expansión comercial, haga su tarea y desarrolle un plan de crecimiento que minimice los riesgos y maximice las posibilidades de una transición exitosa a una organización más grande.