Cambia tu enfoque de ventas para aumentar las ventas
Piénsalo de esta manera; si su negocio está ubicado en un pueblo pequeño con una población de 1,000 personas y vende un piñón a todos en esa ciudad, hombre, mujer y niño, ha vendido 1,000 ruedas dentadas, y ha saturado su mercado.
Tus días de venta de piñones han terminado. ¿Es hora de empacar y seguir adelante?
¡No! Si comienza a enfocar sus esfuerzos de ventas en sus clientes probados , podrá aumentar dramáticamente sus ventas de piñones. Y estas formas seguras de aumentar las ventas también ayudarán a desarrollar la lealtad de los clientes . Pruebe algunas o todas estas ideas para aumentar sus ventas.
1. Establezca un programa de incentivos de ventas.
Dele a su personal de ventas una razón para salir y vender , vender, vender. ¿Por qué tantas empresas que dependen de su personal de ventas para impulsar las ventas tienen programas de incentivos en su lugar? Porque ofrece a su personal de ventas los viajes y / o televisores por x cantidad de trabajos de ventas. Vea los Programas de creación de incentivos de ventas de Paul Shearstone que funcionan para saber cómo hacer que su programa de incentivos de ventas sea "simple, fácil y asequible".
2. Anime a su personal de ventas a aumentar sus ventas.
Básicamente, la venta adicional implica agregar productos y / o servicios relacionados a su línea y hacerlo conveniente y necesario para que los clientes los compren.
Simplemente colocar más productos cerca de sus productos habituales no va a hacer mucho. ¿Cómo aumentar las ventas? Persuade al cliente del beneficio.
Por ejemplo, cuando la última vez que limpié mis alfombras, el limpiador notó una mancha de mascota. En lugar de simplemente limpiarlo, me llamó la atención y me mostró la facilidad y eficacia con que la solución de limpieza localizada eliminó todo rastro de la mancha.
¿Compré la solución de limpieza de manchas? Tu apostaste Él me convenció de que comprarlo era beneficioso para mí y me hizo conveniente comprarlo. Resultado: aumento de ventas para la empresa de limpieza de alfombras.
3. Ofrezca a sus clientes la primicia.
Recientemente estuve de compras en una tienda minorista de artículos para el hogar. Había escogido un artículo y estaba reflexionando sobre si comprarlo o no cuando un vendedor se me acercó y me dijo: "Veo que estás interesado en esa licuadora. Tendremos una venta la próxima semana y todas nuestras licuadoras tendrán un 20% de descuento. Es posible que desee volver en ese momento. "¿Adivina qué? Lo hice, y compré otros dos artículos también.
Lección: si tiene una promoción o una oferta próximamente, cuéntele a sus clientes al respecto. Regresarán y probablemente también traigan algunos amigos con ellos, lo que aumentará aún más sus ventas. (Y no lo olvide, puede darles a sus clientes información privilegiada al enviarlos por correo electrónico, llamarlos o publicarlos también en las redes sociales ).
4. Nivele a sus clientes.
Debe haber una diferencia clara y obvia entre los clientes habituales y los demás clientes, una diferencia que sus clientes habituales perciben como que demuestra que los valora. ¿Cómo puede esperar la lealtad del cliente si todos los clientes son tratados como "alguien de la calle"?
Hay muchas formas en que puede mostrarles a sus clientes habituales que los valora , desde cosas pequeñas como saludarlos por su nombre a través de beneficios más grandes, como otorgar créditos o descuentos extendidos a los clientes habituales.
5. Configure un programa de recompensas para clientes.
Todos estamos familiarizados con los programas de recompensas para clientes que tienen tantas empresas grandes en su lugar. Pero no hay ninguna razón para que una pequeña empresa tampoco pueda tener un programa de recompensas para clientes. Puede ser tan simple como un descuento en el cumpleaños de un cliente o tan complejo como un sistema de puntos que obtiene varias recompensas, como descuentos en mercancía. Hecho bien, los programas de recompensas realmente pueden ayudar a desarrollar la lealtad de los clientes y aumentar las ventas .
6. Distribuya muestras gratuitas a los clientes.
¿Por qué hay tantas empresas que incluyen muestras gratis de otros productos cuando les compras algo?
Porque puede aumentar las ventas de muchas maneras. El cliente que compró el producto original podría probar la muestra del nuevo producto y comprar parte de él también. O podrían pasar la muestra a otra persona, que podría probar el producto, así, y comprar ese y otros productos de la compañía. Por lo menos, el cliente original estará pensando en cosas cálidas sobre su empresa y, con suerte, diciéndole a otras personas acerca de sus productos .
Aumentar las ventas es más fácil
Atraer nuevos clientes es algo bueno. Pero atraer nuevos clientes no es la única forma de aumentar sus ventas, y es, de hecho, la forma más difícil de hacerlo. Cambiar su enfoque de ventas para atraer a sus clientes actuales puede facilitar el aumento de sus ventas, y desarrollar la lealtad del cliente que resulta en ventas repetidas.