¿Qué es Marketing en Internet y cómo puede funcionar el marketing en línea para mí?
En el gran plan, el marketing en Internet son estrategias y tácticas promocionales que utiliza en línea para llegar al mercado objetivo de su negocio en casa. Si bien en un momento, una empresa podía elegir estar en línea o no como parte de su estrategia de marketing , hoy en día la mayoría de los consumidores buscan recursos comerciales, obtienen referencias y buscan reseñas en línea antes de comprar o contratar un negocio, y como resultado, todas las empresas deben tener presencia en línea como parte de su combinación de marketing .
Básicamente, el marketing en Internet utiliza Internet para hacer una o más de las siguientes acciones:
- Comunique el mensaje de una compañía sobre sí mismo, sus productos o sus servicios en línea.
- Realizar investigaciones sobre la naturaleza (demografía, preferencias y necesidades) de clientes existentes y potenciales.
- Vender productos, servicios o espacios publicitarios a través de Internet.
- Conéctese con clientes potenciales y clientes en una sociedad de negocio a consumidor ( B2C ) cada vez más comprometida e interactiva.
Tipos y tácticas de marketing en Internet
Hay muchas maneras de promocionar su negocio en casa y llegar a compradores potenciales en línea, que incluyen:
- Sitio web : los sitios web pueden ser equivalentes a Internet de folletos sin conexión o catálogos de pedidos por correo y son una excelente manera de establecer su identidad comercial . Pueden usar texto, imágenes y elementos de audio y video para transmitir el mensaje de la compañía, así como informar y clientes potenciales de las características y beneficios de los productos y / o servicios de la compañía. El sitio web puede incluir o no la capacidad de capturar clientes potenciales de clientes potenciales o vender directamente un producto o servicio en línea.
- Search Engine Marketing (SEM) : SEM implica marketing a través de motores de búsqueda , ya sea mejorando la clasificación natural (orgánica) del sitio a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO) , comprando anuncios de pago por clic (PPC) o comprando pago por inclusión (PFI) en los directorios de sitios web, que son similares a las listas de páginas amarillas fuera de línea.
- Email marketing : junto con un sitio web, el correo electrónico se ve como una de las mejores maneras de mantener una conexión entre un negocio y clientes potenciales y existentes. Las direcciones de correo electrónico de los clientes y posibles clientes pueden recopilarse o comprarse, aunque los mejores resultados se obtienen de los correos electrónicos que recopila de su sitio web. Puede atraer a las personas para que le envíen sus correos electrónicos a través de una oferta gratuita de calidad, llamada imán de plomo . Una vez que tenga el correo electrónico, puede enviar un boletín informativo , ofertas especiales y otra información que le interese a su mercado objetivo.
- Publicidad de banners: puede comprar espacio publicitario en otros sitios web que se adaptan a su mercado objetivo. Los precios varían según el volumen de tráfico al sitio web y el tamaño y la ubicación de su anuncio.
- Publicidad: puede enviar y publicar comunicados de prensa sobre algo de interés periodístico sobre su negocio en línea o mediante un servicio de distribución de comunicados de prensa en línea. Si bien los comunicados de prensa pueden funcionar, consumen mucho tiempo y a menudo son ignorados. Una opción que produce mejores resultados es encontrar solicitudes de medios a través de Help A Reporter Out .
- Participación en blogs, foros o grupos de discusión. Responder preguntas, publicar comentarios, expresar opiniones o hacer anuncios en un foro de discusión es una excelente manera de conectarse y ayudar a su mercado objetivo, mientras muestra su experiencia.
- Comercialización de artículos : escribir artículos relacionados con su negocio y enviarlos para su publicación en otros sitios web o boletines por correo electrónico es otra gran manera de llegar a su mercado objetivo de forma gratuita. Aunque la distribución masiva de un solo artículo en la web no tiene los mismos beneficios de SEO que antes, enviar artículos exclusivos a un sitio específico aún puede cosechar muchas recompensas, incluido el SEO, aumentar su credibilidad y llegar a un mercado que de otro modo podría no conocer acerca de ti. Además, algún sitio web pagará por su artículo. Debido a que la comercialización del artículo lleva mucho tiempo, debe considerar cómo puede reutilizar la pieza en otras formas de contenido o hacia nuevas audiencias.
- Redes sociales: en un mundo cada vez más conectado, donde los consumidores esperan que las empresas con las que hacen negocios interactúen, las redes sociales son una forma ideal de interactuar con clientes potenciales y clientes potenciales. La clave del éxito del marketing en redes sociales es elegir las plataformas en las que su mercado es más utilizado, ya sea Twitter, LinkedIn , Facebook , Pinterest , etc. Además, debido a que puede ser una tarea difícil, debe desarrollar un plan y utilizar herramientas para maximizar sus resultados
Lo que todo propietario de un negocio casero debería tener o hacer en línea
El marketing en Internet es efectivo y muy asequible, y como resultado, debe ser parte de su plan de negocios y su estrategia de marketing . Sin embargo, el marketing en Internet es tan vasto que es casi imposible para un propietario de una sola empresa hacerlo todo. Sin embargo, existen ciertas tácticas de marketing en línea que todos los propietarios de negocios deberían tener. Por lo menos, un negocio en el hogar debería tener:
1) Una presencia en la web. Dependiendo de su negocio en casa, este puede ser un sitio web o blog, o tan básico como una página de squeeze. Necesita un lugar central para enviar a todos sus clientes potenciales que posee. Si bien muchas personas han recurrido a sitios como Facebook para crear su presencia en la web, porque usted no "posee" el espacio y Facebook puede (y muchas veces lo hace) cambiar sus reglas, debe tener su propio sitio.
2) Lista de correo electrónico. Muchos propietarios de nuevas empresas hogareñas postergan esto, lo cual es un error. Si bien algunas personas podrían pensar que las redes sociales reemplazan al correo electrónico, no es así. Las personas que se conectan con usted a través del correo electrónico han hecho un mayor compromiso y es más probable que vean sus mensajes, que simplemente seguirlo en las redes sociales. Además, la investigación muestra que el marketing por correo electrónico tiene uno de los ROI más altos de las estrategias de marketing. El marketing por correo electrónico le ofrece uno de los mejores resultados en cuanto al costo en tiempo y dinero.
Más allá del sitio web y la lista de correo electrónico, debe decidir qué estrategias funcionarán mejor para usted. Eso comienza por conocer su mercado objetivo , dónde se puede encontrar y cómo atraer mejor su atención. Por ejemplo, las redes sociales son una gran manera gratuita de conectarse con la gente, pero si su mercado no está en Twitter, tal vez no necesite twittear.
Algunas excelentes opciones gratuitas que no requieren una gran cantidad de tiempo pero que pueden ofrecer resultados incluyen:
1) Palabras clave y SEO. Independientemente de lo que tenga en línea, ya sea un sitio web o un perfil de redes sociales, asegúrese de utilizar palabras clave de calidad para que pueda cosechar los beneficios de los motores de búsqueda.
2) Redes sociales. Si bien las redes sociales pueden tomar demasiado tiempo si no se controla, con un buen plan y las herramientas adecuadas, las redes sociales pueden permitirle encontrar y conectarse con clientes potenciales, así como la oportunidad de construir una comunidad alrededor de su negocio. . A los consumidores les gusta conocer las empresas con las que trabajan y las redes sociales son una excelente manera de mostrarle a las personas quién es usted.
¿Qué parte de su estrategia de marketing debe manejarse en línea y qué elementos de marketing en Internet utiliza? Depende de la naturaleza de su empresa, su presupuesto, su tiempo y sus objetivos. Muchos propietarios de negocios domésticos lo hacen todo al principio, pero a medida que crecen sus negocios, comienzan a pagar por los servicios o subcontratar el trabajo a un asistente virtual que puede ayudarlos con el marketing en línea.
Uso de elementos sin conexión con estrategias de marketing en Internet
A menos que realice transacciones comerciales solo en línea, por ejemplo, si es un revendedor de eBay, probablemente desee incluir algunos elementos tradicionales de mercadotecnia sin conexión en su estrategia general de mercadotecnia además de los elementos en su estrategia de Internet en su mezcla de marketing .
Pero si bien el marketing en línea es asequible y efectivo, ningún negocio, incluso el 100 por ciento de las empresas en línea deberían ignorar las opciones de marketing fuera de línea . En última instancia, su comercialización debe incluir cualquier táctica que le permita llegar a las personas que desean comprar, ya sea a través de Twitter o una tarjeta de visita que haya añadido a un tablero de anuncios en su comunidad.
Costo de la comercialización del Internet
Muchas estrategias de marketing en línea, como las redes sociales, son gratuitas. Sin embargo, algunas de las opciones más eficaces y profesionales no lo son.
Si bien puedes obtener alojamiento web gratuito, no es recomendable. Lo ideal sería comprar un alojamiento web y un nombre de dominio . Afortunadamente, puedes comprar ambos por menos de $ 100 al año.
Un servicio de lista de correo electrónico es otro gasto que debería estar dispuesto a asumir. MailChimp ofrece una gestión de listas de correo electrónico gratuita de hasta 2.000 suscriptores, pero querrás ponerle precio a otras opciones para ver cuál podría ser el más asequible a largo plazo y ofrece todas las características que deseas.
Más allá de eso, querrás considerar tu mercado y presupuesto para otras opciones de marketing. El pago de publicidad, como la publicidad de pago por clic (PPC), como los anuncios de Google AdWords o Facebook, puede ser eficaz, puede escribir un anuncio que tenga personas haciendo clic y siguiendo (los clics por sí solos no construirán su negocio. Necesito comprar también.)
El marketing de contenido es muy efectivo, pero lleva mucho tiempo crearlo. En ese caso, puede contratar escritores o comprar derechos de marca privada para artículos y otro contenido para usar.
Seguimiento de los resultados de las estrategias de marketing en Internet
Si sus estrategias de marketing cuestan dinero o no, todas toman tiempo. No quiere perder tiempo o dinero en tácticas que no ofrecen resultados, lo que significa que debe hacer un seguimiento de lo que funciona. Hay muchas maneras de determinar qué esfuerzos están produciendo y cuáles no. Puede estudiar los análisis de su sitio web a través de su servidor web o mediante el uso de Google Analytics. La mayoría de los sitios de medios sociales proporcionan análisis (aunque es posible que deba usar sus opciones de pago para obtenerlos) o puede usar herramientas como HootSuite para obtener sus análisis de redes sociales . Su lista de correo electrónico le proporcionará información sobre la cantidad de aperturas y clics en sus correos electrónicos.
Cuando encuentre algo que no funciona, tómese un tiempo para averiguar por qué antes de abandonarlo. Por ejemplo, si las personas no abren sus correos electrónicos, ¿puede mejorar sus líneas de asunto?
El marketing es un maratón
Si bien es posible ver los resultados de sus esfuerzos de marketing rápidamente, la realidad es que el marketing, especialmente el tipo que genera resultados y referencias a largo plazo, lleva tiempo. Estás compitiendo en un mercado cada vez más concurrido y ruidoso. Cuanto mejor pueda conectarse con su mercado ideal y desarrollar una relación con él, mejores serán sus resultados. Y si proporciona un excelente producto o servicio, y está atento a sus clientes , sus clientes le proporcionarán comentarios positivos, recomendaciones y testimonios que lo ayudarán a sobresalir entre la multitud.
Este artículo sobre marketing en Internet es solo uno de una colección de artículos disponibles en la Guía de marketing en línea .