9 pasos simples asegurarán el éxito de su campaña de marketing
¿Cómo llevas tu línea a donde están los peces? Siga los nueve pasos a continuación para ejecutar una campaña de marketing exitosa.
1) Sepa cómo su campaña de marketing se ajusta a su plan de marketing.
Idealmente, antes de planificar una campaña de marketing, tiene un plan de marketing para su negocio. (Si no lo hace, escribir el plan de comercialización lo guiará a través del proceso).
El plan de marketing es su plan maestro para comercializar su pequeña empresa . Proporciona la imagen completa de sus objetivos de marketing y estrategias para interesar a su mercado objetivo en sus productos y / o servicios. La campaña de marketing, por otro lado, es una pequeña parte de su plan de marketing, una acción de marketing diseñada para lograr un objetivo particular.
Cuando sepa cómo su campaña de marketing se ajusta a su plan general, sabrá quién es su mercado objetivo y cómo puede comunicarse mejor con él.
2) Establezca el objetivo y los parámetros de su campaña de marketing.
¿Qué quiere que alcance su campaña?
Ese es el objetivo. Quieres ser lo más específico posible. No solo, "Quiero más ventas", ¿pero cuántos y de qué producto o servicio?
Puede pensar en parámetros como los detalles del objetivo de marketing. El tiempo es el parámetro más común que debe incluirse a medida que las campañas de marketing pierden su efectividad a lo largo del tiempo.
(Incluso Tony el Tigre tuvo que ser retirado eventualmente).
Entonces, una fórmula común de campaña de objetivos de marketing es: ¿qué se logrará? ¿Cuánto tiempo durará la campaña de marketing?
Por ejemplo: las ventas de marcas de belleza facial aumentarán 50% en tres meses. O las ventas de servicios de viaje aumentarán un 15% en las próximas ocho semanas.
3) Determine cómo va a medir el éxito.
¿Qué métricas vas a usar? ¿Cómo sabrá si su campaña de marketing ha tenido éxito o no? Obviamente, si tiene un objetivo de marketing como "Las ventas de marcas de belleza aumentarán un 50% en tres meses", la medida que va a utilizar para medir el éxito de su campaña de marketing es la cantidad de ventas realizadas durante los tres meses. período. Pero el número de ventas puede no ser una métrica apropiada en absoluto si su objetivo de marketing es aumentar el conocimiento de su marca o mejorar el ranking de la página de su motor de búsqueda .
Para realizar un seguimiento de los esfuerzos de marketing en línea, puede utilizar Google Analytics.
Los métodos de seguimiento de los esfuerzos de marketing sin conexión explican algunas formas comunes de medir el éxito de su campaña de marketing fuera de línea, como el seguimiento de llamadas.
No olvide establecer o anotar una línea de base para cualquier métrica que haya elegido; lo necesitarás para medir tu progreso.
4) Establezca el presupuesto de su campaña de marketing.
La cantidad de dinero que debe gastar en su campaña afectará en gran medida las estrategias de marketing que elija, por lo que primero debe establecer el presupuesto de marketing. Obviamente, un anuncio televisivo de Superbowl es mucho más costoso que un anuncio en la televisión local o en las redes sociales .
No dependa de estrategias gratuitas de publicidad y promoción para su pequeña empresa. Este es uno de los mayores errores que cometen los propietarios de pequeñas empresas. Esto no quiere decir que todas las estrategias de marketing gratuitas sean malas. Pero siempre hay un costo para la comercialización, incluso si el costo es solo el tiempo y su tiempo puede ser mucho mejor gastado.
Siempre piense primero; ¿Es esta la mejor / más efectiva / más convincente forma de llegar a mi cliente? Estas formas generalmente cuestan dinero, así que resígnate a gastar dinero en tu campaña de marketing.
No necesariamente tiene que gastar mucho, pero sí necesita gastar un poco. (¿Preocupado por el costo? Consulte estas 40 ideas de marketing presupuestario para su pequeña empresa ).
5) Elija sus estrategias de marketing para comunicarse con los clientes.
¿Qué canales de comunicación vas a usar?
¿Email? ¿ Correo directo ? ¿Publicidad en línea de pago por clic?
Tenga en cuenta que algunos canales de comunicación se adaptarán mejor a su mercado objetivo que otros . Por ejemplo, colocar anuncios de radio puede ser una pérdida total de dinero si su mercado objetivo no escucha regularmente la radio.
Piense en los fantasmas y hábitos de su mercado objetivo cuando elige canales para llegar a ellos. ¿Dónde pasan su tiempo? ¿Dónde es más probable que vean o escuchen y presten atención a la información sobre sus productos y / o servicios? ¿En una revista? En un banco de autobús? En su teléfono inteligente?
6) Crear una línea de tiempo / plan de acción.
Escribe qué es exactamente lo que vas a hacer y cuándo.
No tiene que ser complicado, pero escribirlo aumentará en gran medida las posibilidades de que usted cumpla y le proporcione registros para usar cuando evalúe el éxito de su campaña de marketing.
Por ejemplo, supongamos que vende asientos de bicicleta diseñados para ser más cómodos que la mayoría. Puede crear un plan de campaña como:
- Patrocine la carrera local de bicicletas Sea to Sky en septiembre ($ 500 para convertirse en patrocinador).
- Envíe un comunicado de prensa cuando se convierta en patrocinador (gratis si lo hace usted mismo). Envía otra pre-carrera a fines de agosto.
- Coloque una serie de avisos en el periódico local, uno en junio, uno en julio, dos en agosto y uno posterior en septiembre (5 x $ 125.00 = $ 625).
- Publique información del patrocinador en la página de Facebook de su empresa.
Ahora que se trata de una campaña de marketing tan simple como puedas. Mi punto es que pueden ser simples. Simple está bien si obtiene resultados.
Este es también un gran ejemplo de una campaña de marketing que sería fácil de animar.
Supongamos, por ejemplo, que había una persona local que iba a participar en la carrera de bicicletas que estaba dispuesta a usar una camiseta con el nombre comercial y el logotipo en ella por el costo de un asiento para bicicleta gratis.
Supongamos también que estaba dispuesta a ser la cara de una campaña de marketing en línea , ya sea gratis o por un precio, y luego podría configurar una página de Facebook y una cuenta de Twitter sobre su entrenamiento para la carrera (y, por supuesto, promocionar su asientos de bicicleta). El día de la carrera, podrías tuitear sobre su progreso. ¿Ves lo fácil? Y todo por menos de $ 2000. Vea por qué su empresa debe usar Twitter y cómo crear páginas de fans en Facebook .
También puede obtener más beneficios de promoción del patrocinio de su carrera publicitando en más lugares, como comprar anuncios publicitarios en sitios web relacionados con bicicletas y / o anuncios en revistas apropiadas.
7) Hazlo.
Escribe tu copia del anuncio. Firme sus fechas. Coloque sus anuncios. Busque y aborde a alguien para que sea el rostro de su campaña de marketing en línea. Cualquier acción que su campaña involucre, ejecute; hacer; activar.
Regrese a la línea de tiempo de su plan de acción y marque los elementos, escribiendo en la fecha en que los complete. Te mantendrá organizado y te encantará la sensación.
8) Mida sus resultados.
Cuando termine la campaña, es hora de ver qué tan exitoso fue. Vuelva a su objetivo de marketing, mida lo que ha elegido medir para determinar el éxito de la campaña y ver cómo se hace.
Supongamos que el objetivo de marketing para su campaña de marketing de asientos de bicicleta fue aumentar las ventas de asientos para bicicletas en un 25% durante cuatro meses. Sería una simple cuestión después del hecho de comparar las cifras de ventas de mayo, junio, julio, agosto y septiembre y hacer los cálculos. Cómo medir tus esfuerzos de mercadotecnia presenta tres fórmulas que puedes usar.
9) Ajustar y repetir según sea necesario.
Una vez que hayas medido los resultados de tu campaña de marketing, podrás tomar decisiones sobre las estrategias de marketing que has utilizado y las campañas futuras. Supongamos que su campaña de comercialización de asientos de bicicleta aumentó las ventas de asientos de bicicleta un 41%. Decidirías repetirlo nuevamente el próximo año, ¿no?
Y suponiendo que haya realizado el seguimiento para saber qué estrategia de marketing produjo y cuál es su resultado, podría modificar su campaña en consecuencia. Si los datos mostraron que solo el 2% del aumento en las ventas provino de sus estrategias de Twitter y Facebook, puede decidir no molestarse con ese aspecto de esta campaña el próximo año. O tal vez decidas repetir toda la campaña de marketing tal como está diseñada y ver si los resultados de estas dos estrategias mejoran.
Por supuesto, sus resultados de ventas para los meses involucrados pueden mostrar ninguna mejora o incluso una disminución, haciendo que esta campaña de marketing sea un fracaso. Eso pasa a veces también. Es posible que tenga que regresar y hacer una renovación seria o incluso desechar toda la campaña de patrocinio de carreras de bicicletas.
Pero si ha configurado su campaña de marketing correctamente y ha mantenido registros de lo que ha estado haciendo, al menos tiene datos para tomar este tipo de decisiones de marketing.
La mejor campaña de marketing
En cierto modo, cualquier campaña de marketing es mejor que ninguna, porque significa que estás dirigiendo los esfuerzos de marketing de tu pequeña empresa en lugar de simplemente lanzar contenido ciegamente aquí y allá. Pero la mejor campaña de mercadotecnia es aquella que obtiene los resultados que desea y que requiere un poco de planificación y un esfuerzo coordinado.