Si está buscando simplemente hacer un poco de dinero extra o reemplazar completamente sus ingresos con un negocio en línea, puede hacer que su idea se desarrolle rápida y fácilmente, establecer una presencia en la web, comenzar a generar tráfico hacia su sitio web y generar ventas en corto plazo.
Dicho esto, veamos 10 pasos simples que puedes hacer para comenzar a trabajar con éxito en un negocio en línea de forma rápida y fácil.
1. Conoce tu mercado
Una de las claves más importantes para tener éxito en un negocio en línea es conocer el mercado en el que está (o quiere estar).
¿Cuáles son sus mayores deseos y necesidades? ¿Dónde pasan su tiempo en línea y cómo pueden comunicarse con ellos? ¿Cuáles son las palabras correctas y los botones calientes emocionales que desea abordar con ellos?
Cuanto mejor conozca su mercado, mayor será el éxito que obtendrá al recibir el mensaje correcto y ofreciéndole los productos y servicios adecuados. No necesariamente tiene que ser un experto en su mercado y puede aprender sobre la marcha: pero es bueno tener algunos conocimientos sobre el mercado en el que desea estar como base. De lo contrario, debe tener un gran interés en aprender más sobre el mercado en el que va a ingresar.
De cualquier manera, va a ser mejor comenzar con un nicho de mercado probado y rentable en lugar de tratar de reinventar la rueda.
Si ya hay mucha competencia, el mercado es una buena señal de que hay potencial de ganancias. Si bien la mayoría de la gente rehuiría un mercado competitivo, los expertos en marketing saben que el dinero está en los mercados competitivos.
2. Registra tu nombre de dominio
Así que has decidido en el nicho de mercado en el que quieres entrar.
El primer paso después de eso es registrar un nombre de dominio para su nueva empresa en línea.
Su nombre de dominio es su dirección única en Internet. Es su propiedad intelectual, al igual que una patente o una marca comercial. Existen numerosos registradores de nombres de dominio (empresas que registran dominios) en línea donde puede comprar su dominio.
Algunos registradores incluso ofrecen dominios "gratuitos" con un paquete de alojamiento u otra compra. Una de esas compañías es Bluehost Web Hosting, que ofrece un nombre de dominio gratuito con la compra de una cuenta de hosting.
Si bien muchos de estos son legítimos, asegúrese de confirmar que el dominio está registrado a su nombre. Si el dominio está registrado en el nombre del registrador, puede ser difícil, si no imposible, cambiar a otra empresa de hosting sin perder su dominio.
Además, si está externalizando su sitio web a otra empresa, querrá asegurarse de que realmente compre el nombre de dominio y que esté registrado a su nombre y que no sea propiedad de la empresa con la que está subcontratando.
Dos registradores de nombres de dominio muy populares son GoDaddy.com y Namecheap.com .
Aquí hay algunas otras opciones para registrar su nombre de dominio .
Al registrar su nombre de dominio, hay dos maneras comunes de hacerlo.
Si te gusta más la marca personal, simplemente puedes ir con tu nombre; o algún tipo de variación de tu nombre si ya está tomado. Por ejemplo, puede registrar JohnDoe.com si su nombre es John Doe. Si JohnDoe.com ya está tomado, podrían ir con algo como JohnDoeLifeCoach.com si eres un entrenador de vida.
La otra forma común de hacerlo es registrar un nombre de dominio que sea descriptivo del producto o servicio que ofrece al mercado. Un buen ejemplo es FreeCreditReport.com. Es bastante obvio por el nombre mismo de qué se trata exactamente ese sitio.
Trata de evitar los nombres que son "tiernos y creativos" que realmente no explican al mercado cuál es tu propuesta de valor.
Vea también: Cómo comprar un nombre de dominio sin ser estafado
3. Encuentra un servidor web
Un servidor web es la compañía que, esencialmente, "alquilará" el espacio en sus servidores para alojar su sitio web.
Estas empresas suelen ofrecer el registro de dominio y, a menudo, es más fácil tener ambas con la misma empresa, aunque muchas personas comprarán su dominio con una empresa y la alojarán con otra.
Básicamente, su servidor web es donde va a subir sus páginas web, imágenes, videos, etc.
Las características del host web, como la capacidad de almacenamiento, el porcentaje de tiempo de actividad, el correo electrónico basado en el dominio y la seguridad del servidor, son elementos importantes a considerar al evaluar un host web. Además, la capacidad de alojar un blog , proporcionar formularios de respuesta, herramientas de marketing y herramientas para el comercio electrónico son criterios importantes que debe tener en cuenta al elegir su host web .
Otra cuestión clave a considerar, posiblemente la más importante, es el servicio de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
Algunos servidores web populares incluyen:
En general, la mayoría de los servidores web ofrecen los mismos servicios, características y beneficios; y todos generalmente cuestan alrededor de la misma cantidad. Aunque soy una gran defensora de apoyar a las empresas locales, esta es un área en la que es mejor optar por una empresa más grande que pueda ofrecer asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, en caso de que surja un problema.
4. Diseñando su sitio web
Esto no es tan difícil como parece. Usted tiene dos opciones para la creación del sitio:
- Crea el sitio tú mismo
- Contrate a un diseñador para crearlo para usted
Hay al menos tres opciones para crear su propio sitio.
- Muchas compañías de hosting ofrecen herramientas gratuitas de creación de sitios web .
- WordPress es una popular plataforma gratuita de blogs , tanto para sitios web como para blogs independientes. Es una instalación muy simple, con muchas compañías de hosting que tienen herramientas de instalación solo para WordPress. No necesitará años de estudio y manuales gruesos para usar este software. Hay literalmente miles de plantillas de WordPress que puede encontrar para personalizar aún más su sitio.
- La otra opción es utilizar un programa de gama alta como Dreamweaver de Adobe (Visite el sitio web de Adobe) que hará todo lo que necesite, pero que tiene una curva de aprendizaje bastante empinada. Uno de los manuales de capacitación de Dreamweaver tiene un abrumador tamaño de 1000 páginas.
Contratar a un diseñador profesional puede ser una opción más simple. Esto no es necesariamente costoso. Hay varios sitios web donde puede encontrar profesionales independientes, como CraigsList.com, UpWork.com y Fiverr.com. Incluso puede considerar contratar a una escuela secundaria local o un estudiante universitario a bajo costo. Además del trabajo de diseño visual, deberá pensar detenidamente en el contenido de su sitio.
Una vez más, es importante que si externalice el diseño de su sitio web, realmente adquiera y posea tanto el nombre de dominio como la cuenta de alojamiento; el diseñador web simplemente está diseñando su sitio web.
Si no eres bueno con la tecnología o no tienes tiempo o paciencia para aprender a construir tu sitio web, entonces es mejor que lo subcontrates a un profesional para que puedas concentrarte en cosas importantes como la creación de productos, el marketing y la promoción. y otras actividades de mayor valor
5. Aceptar pagos en línea
Los días de impresión y envío por fax de un formulario de pedido, o el envío de un cheque se han ido. Es absolutamente crítico que tenga la capacidad de aceptar pagos y procesar transacciones directamente en su sitio web. Esto permite a los clientes actuar de manera impulsiva y obtener una gratificación inmediata.
Aceptando pagos en línea:
- PayPal.com
- Stripe.com (vea este artículo que compara PayPal vs Stripe )
Carritos de compra:
- 1ShoppingCart.com
- Infusionsoft.com
- Samcart.com
Asegúrese de verificar las características requeridas y sus términos. Las tarifas mensuales mínimas pueden afectar a las empresas nuevas. Lo mejor es elegir un proveedor de servicios capaz que permita el crecimiento, para que pueda comenzar con servicios básicos y de bajo costo y mejorar a medida que su volumen aumenta.
La mayoría de las personas comenzarán con una solución de bajo costo con menos características cuando se inicie; luego actualice a una solución de carrito de compras más robusta a medida que su negocio crezca.
A menos que sea una tienda de comercio electrónico con cientos o miles de productos, probablemente pueda evitar una solución de carrito de compras más compleja y utilizarla como un simple procesador de pagos para realizar pagos en línea.
Muchas personas comenzarán inicialmente utilizando un método como PayPal para aceptar pagos en línea, y luego, a medida que crezca su negocio, agregarán un sistema de compra / salida más completo.
6. Determinar los métodos de entrega del producto
Dependiendo de su tipo de producto, sus métodos de entrega pueden variar desde muy simple (producto de información descargable o un servicio en línea) a más complejo (envío de mercancías a través de mensajería, utilizando una empresa de cumplimiento). Para productos descargables, considere una empresa de cumplimiento electrónico como E-junkie.com o Clickbank.com
Si aún no lo ha hecho, debería considerar seriamente promover productos de información digital como afiliado .
7. Obtenga tráfico en su sitio web
Incluso el diseño más vanguardista y el nuevo producto increíble no tiene valor si está enterrado bajo millones de otros sitios web. Para generar ventas en línea, debe generar grandes cantidades de tráfico del sitio web . Considere estos métodos básicos para promocionar su nuevo sitio:
- Registrarse con los tres principales motores de búsqueda (Google, Bing y Yahoo)
- Enumera tu blog en los principales directorios de blogs
- Marketing de contenidos , video marketing y podcasting
- Publicidad en línea: Google PPC , anuncios de Twitter y publicidad en Facebook
- Correo directo (impresión, no correo electrónico)
- Offline marketing (vallas publicitarias, vehículos de la empresa, papelería, anuncios impresos, productos promocionales)
Si bien hay varias maneras de atraer tráfico a su sitio web, no desea verse abrumado por todas las opciones. Primero, concéntrese solo en unos pocos métodos, maximice estas fuentes de tráfico y luego agregue continuamente más formas de generar grandes cantidades de tráfico hacia su sitio web .
Si tiene un presupuesto ajustado, empiece con métodos gratuitos para atraer tráfico a su sitio web . Una vez que comience a generar beneficios, querrá reinvertir en métodos pagados para generar tráfico (como anuncios de pago por clic ) porque los métodos pagos son mucho más rápidos y escalables que los métodos gratuitos en general.
8. Publique un boletín electrónico
Capturar las direcciones de correo electrónico de los visitantes de su sitio web es fundamental para el crecimiento de cada negocio en línea. Sin embargo, una lista grande y creciente solo es valiosa cuando se envía información útil y relevante regularmente a estas personas. El objetivo de una lista de correo electrónico es convertir clientes potenciales en clientes y clientes en clientes habituales y embajadores de su empresa / producto.
Trate de mantenerse en contacto regular con su lista de correo electrónico, enviándoselos por correo electrónico al menos una vez a la semana con una actualización, información o algún tipo de oferta.
Un excelente proveedor de servicios de marketing por correo electrónico es AWeber.com (consulte nuestra revisión completa de AWeber aquí ).
La mejor manera de hacer que la gente se suscriba a su lista es ofrecer algún tipo de oferta gratuita valiosa. Puede ser un informe gratuito, un documento técnico o un código de descuento / cupón. Este tipo de ofertas funcionan mejor que una simple oferta de "suscribirse a nuestro boletín informativo".
Es absolutamente fundamental que implemente una estrategia de marketing por correo electrónico en su negocio, ya que el marketing por correo electrónico sigue siendo la actividad de retorno de la inversión más alta que puede utilizar para comercializar y vender sus productos en línea.
9. Seguir el crecimiento
Existen herramientas fáciles (y gratuitas) que le permiten ver quién hizo clic en dónde y cuándo. Muchas empresas de alojamiento web ofrecen herramientas de análisis de tráfico.
Google Analytics es una herramienta gratuita, que rastrea, entre otras cosas:
- Páginas populares
- Fuentes de tráfico
- Palabras clave populares
- Ubicación de clics
Estos informes se pueden personalizar con una plétora de variables que incluyen el rango de fechas, las visitas a la página y el tiempo de permanencia en el sitio.
Otras cosas que quizás desee considerar es cuántas personas están abriendo sus correos electrónicos y haciendo clic en los enlaces de regreso a su sitio web.
Si bien el tráfico de visitantes proporciona un indicador interesante, lo que realmente está buscando son las transacciones. Ya sea que esté vendiendo un producto o un servicio, el éxito se mide en las ventas.
Es absolutamente fundamental que rastree y analice estas métricas clave en su sitio web; de lo contrario, ¿cómo sabrá qué funciona, qué no funciona y qué debe hacer para mejorar las conversiones?
10. Otras consideraciones comerciales
Además de las consideraciones específicas en línea, deberá considerar:
- Impuestos
- Bancario
- Licencias y marcas registradas
- Estructura legal del negocio
- Ubicación de la empresa
- Almacenamiento de productos
- Contabilidad
- Asuntos legales, entre otras cosas
Observe que estos artículos están en la última lista. Aunque es importante, no quieres dejar que estas cosas te detengan. ¡La idea es elegir su mercado, obtener un nombre de dominio, crear su sitio web y comenzar a generar ingresos lo más rápido posible y resolver los detalles a lo largo del camino!
Editado por el experto en hospedaje / negocios en línea Brian T. Edmondson