Puede parecer que los boletines informativos por correo electrónico son la mejor forma de llegar a su audiencia, y puede ser un gran formato a veces, pero hay muchas otras maneras en que puede usar el mercadeo por correo electrónico en su pequeña empresa. Aquí hay 11 tipos de mensajes de correo electrónico que puede enviar a su lista que no son un boletín de noticias, lo que le permite cambiarlo de vez en cuando y atraer realmente a sus clientes.
Ofertas especiales y cupones
¿Quién no ama un regalo de promoción, un descuento o una oferta especial? La mayoría de las personas lo hacen, y es por eso que los mensajes de correo electrónico promocionales especiales son una excelente manera de impulsar el compromiso con su lista de marketing por correo electrónico. Este tipo de mensaje de correo electrónico también ayuda a impulsar el compromiso de la lista porque ofrece un incentivo valioso para que sus suscriptores permanezcan en su lista. Tendrán muchas más probabilidades de abrir su próximo mensaje si encuentran valor en este.
Descargas gratis
La mayoría de los tipos de empresas pueden usar una descarga gratuita para participar en su lista de correo electrónico.
Puede ofrecer una plantilla, una hoja de consejos, un video instructivo o incluso una imagen que se puede utilizar como fondo de pantalla de la computadora o teléfono inteligente. Una descarga gratuita se puede utilizar como una forma de agradecer a sus suscriptores actuales o alentar a nuevos clientes potenciales a inscribirse en su lista de correo. Solo asegúrese de que su descarga tenga la marca de su empresa y que sus suscriptores la encuentren valiosa.
Anuncios de la compañía
Su instinto inicial puede ser que los anuncios de la compañía son aburridos y no interesan a sus clientes, pero hay muchas maneras de adaptar las noticias para que atraiga a sus suscriptores. ¿Estás anunciando una nueva línea de productos? Dale a tus suscriptores la oportunidad de probarlo gratis. ¿Estás anunciando que tu empresa ha ganado un premio? Celebre con sus clientes ofreciéndoles un descuento por tiempo limitado. Piense en convertir las noticias de la compañía en algo de valor real para sus clientes al hacer la pregunta: ¿qué hay para ellos?
Blog Post Digest
Si tienes un blog con un flujo constante de contenido nuevo , enviar un resumen semanal o mensual de las publicaciones más recientes es una excelente manera de mantener los ojos de tus lectores en tu blog. Su correo electrónico no tiene que ser largo; solo incluya el título y una oración o dos que resuman cada publicación con un enlace a la publicación completa del blog. El contenido con imágenes obtiene un 94% más de vistas que el contenido sin imágenes, por lo que si ha incluido imágenes en sus publicaciones, es posible que desee incluir una para cada una de las listas de publicaciones de su blog.
Check-In después de la compra
¿Realiza un seguimiento con los clientes después de hacer una compra para medir su felicidad y ver si tienen alguna pregunta sobre el producto que compraron o el servicio que recibieron?
Un correo electrónico de check-in corto pero personal es una excelente manera de decirle a sus clientes que son importantes para usted y que sinceramente desea que estén contentos con sus compras. Si tiene una encuesta de satisfacción del cliente que utiliza en su negocio, considere incluir un enlace a esa encuesta en su mensaje para que pueda recopilar datos y comentarios de los clientes que lo ayudarán a mejorar su negocio a lo largo del tiempo.
Mensajes de cumpleaños y aniversario
Dependiendo del tipo de información que recopile de sus suscriptores al registrarse, enviar notas de cumpleaños o de aniversario es una excelente manera de inyectar una atención personalizada en sus campañas de correo electrónico. Incremente aún más el compromiso incluyendo un regalo gratis o un descuento especial para celebrar el día especial de su cliente. Si tiene un negocio que atiende a niños como un restaurante o un lugar popular para una fiesta de cumpleaños, puede enviar mensajes a los padres que ofrecen un postre gratis, un juguete especial o incluso un descuento para la fiesta de cumpleaños del niño.
Mensajes de correo electrónico VIP
¿Quiénes son tus VIP de marketing por correo electrónico? GetResponse tiene algunos consejos excelentes para identificar a tus suscriptores más importantes y crear una experiencia VIP que los premie por su lealtad a la marca. Para hacer esto, deberá decidir los parámetros que determinan quiénes son sus suscriptores más importantes, luego segmente su lista de correos electrónicos para que pueda enviar mensajes de correo electrónico solo a esa parte de su lista. Un poderoso mensaje VIP es una invitación para el acceso temprano a un evento de ventas u otra oferta exclusiva similar.
Recordatorios de citas
Si su negocio es un negocio basado en servicios donde los clientes hacen citas con anticipación, enviar correos recordatorios entre unos días y una semana antes de una cita es un excelente hábito para ingresar. Estos mensajes de correo electrónico de recordatorio no solo ayudan a evitar que no se presenten, sino que también pueden ser muy efectivos para presentarles a sus clientes un valor agregado. Por ejemplo, puede proporcionar una lista rápida de los elementos necesarios para la cita o proporcionar enlaces a los documentos que deben completarse para que la cita sea más fácil.
Correos electrónicos transaccionales
Los mensajes de correo electrónico transaccionales son imprescindibles para las empresas que les permiten a los clientes pedir productos en línea. Ejemplos de correos electrónicos transaccionales son la confirmación del pedido, el estado del pedido y la confirmación de envío. Si tiene un sitio web de comercio electrónico que vende productos, establezca la práctica estándar para automatizar los correos electrónicos transaccionales durante cada etapa del proceso de pedido. También puede incluir otra información en estos mensajes de correo electrónico transaccionales que pueden impulsar las ventas, como una lista de productos relacionados o de los vendedores principales.
Invitaciones a eventos
¿Organiza o participa regularmente en eventos en su negocio? Llevar a sus clientes allí es a menudo el factor más importante que determina qué tan exitoso es el evento. No suponga que sus clientes vieron el volante que había publicado en la puerta cuando salían de su tienda. Envíeles una invitación por correo electrónico para asegurarse de que estén al tanto del evento y se les anima a asistir.
Actualizaciones de productos o nuevas versiones
Obtener negocios recurrentes de clientes actuales es la manera más rentable de generar nuevos negocios, así que no dude en enviar mensajes de correo electrónico que notifiquen a sus clientes cuándo se va a actualizar un producto o si hay una versión nueva y mejor en camino. Puede crear un correo electrónico de doble propósito que proporcione una nueva actualización de la versión y un descuento de tiempo limitado para los clientes que actualicen de inmediato.
Con cualquier tipo de mensaje de correo electrónico que envíe a su lista, asegúrese de que su información de contacto sea de fácil acceso y de que sea fácil para las personas darse de baja según lo exijan las reglas de CAN-SPAM . También puede incluir iconos sociales que vinculen con sus perfiles sociales para que pueda conectarse con sus clientes en todas las plataformas donde su negocio tiene un perfil activo.
Si recién está comenzando, revise estos ocho errores de marketing por correo electrónico para evitar caer en trampas comunes que le costarán tiempo y dinero.