Cómo hacer que su caso de soporte se destaque
Cada campaña de recaudación de fondos tiene una declaración de caso en su centro. La declaración de su caso establece el argumento para apoyar su causa. El término "declaración de caso" parece hoy un poco pasado de moda. A menudo nos referimos a este documento como un "caso de apoyo".
Lo mejor del apoyo de hoy en día es que ya no es un documento seco y aburrido que los recaudadores de fondos odian escribir y los donantes odian leer.
Se han convertido en historias increíbles que cautivan y entran. Además, es posible que ni siquiera los reconozcas como declaraciones de casos. Vienen disfrazados de muchas formas, como un hermoso folleto, un delicioso informe anual o, como una firma creativa les gusta llamarlos, informes de gratitud. En estos días, un caso de apoyo incluso puede ser un sitio web.
Por otro lado, una gran declaración de caso también puede ser una o dos páginas que capten la esencia de la necesidad, la cura y el llamado a la acción para los donantes. En su forma más básica, el caso explica por qué necesita el dinero y cómo el donante se beneficiará con la donación.
Las declaraciones de casos se pueden utilizar en cualquier campaña de recaudación de fondos. Pero son particularmente útiles en las principales campañas de regalos , campañas de capital y campañas de dotación .
¿Para quién es la declaración del caso?
La declaración de su caso debe atraer a una amplia gama de interesados. Debería funcionar para públicos externos e internos.
Lo más importante, su caso debe ser tan comprensible para la recepcionista de su organización como lo es para su donante potencial más rico.
¿Qué preguntas debe contestar el enunciado del caso?
Bernard Ross y Clare Segal, autores de The Influential Fundraiser (Buy from Amazon) , señalan que un buen caso debe responder a estas cinco preguntas fundamentales:
- ¿Cuál es la necesidad?
Exponga la necesidad con precisión. Qué es y quién se beneficiará al satisfacer esa necesidad. Asegúrese de hacer que la necesidad sea manejable para que los seguidores sientan que pueden marcar la diferencia. La pobreza global es demasiado grande para que una persona pueda abrazarla. Sin embargo, es posible que pueda salvar a una persona o ayudar a una familia. Mantenga su causa manejable y sepa qué causa que los donantes rechacen , incluso cuando la necesidad es grande. - ¿Cómo puedes saber que esta es una necesidad apremiante?
Deje en claro que la necesidad es ahora y urgente. Incluya encuestas, opiniones de expertos o declaraciones de las personas que necesitan ayuda. - ¿Cómo está calificada su organización para abordar esta necesidad?
Si bien puede haber varias organizaciones sin fines de lucro que podrían lidiar con este problema, ¿qué tiene de especial? ¿Es su historial, la naturaleza innovadora de su enfoque? - ¿Cuáles serán los beneficios de tu acción?
Si actúas ahora, ¿cuáles serán las consecuencias positivas, mayores y menores? Sin embargo, sé realista. ¿Qué se puede garantizar y qué es posible? - ¿Cuáles son las consecuencias negativas si fallas?
A veces, este es el motivador más potente para los donantes, por lo que debe detallar los efectos adversos mayores y menores si no actúa.
¿Cómo debería ser la declaración de su caso?
Los donantes de hoy esperan una presentación visualmente deslumbrante.
Quieren poder entender tu misión y tu historia a través de imágenes. Prefieren hojear una publicación, leer subtítulos y llamadas.
Una vez que un donante capta su misión general y su historia a través de las imágenes, es probable que lean los detalles. Capture a los donantes primero con una historia contada a través de imágenes vívidas y luego persuádelos con un texto que sea simple y fácil de entender.
No olvide el poder de la infografía para simplificar los hechos. Las estadísticas funcionan mejor cuando se destacan como parte de una infografía apasionante.
No se preocupe por la duración de su declaración de caso. Sin embargo, vaya más en lugar de más corto. Recuerde que utilizará partes del caso en una variedad de configuraciones, desde una cita o una fotografía en su boletín de noticias hasta una presentación de PowerPoint.
La declaración del caso sirve como su documento de origen para todos los materiales que puede usar a lo largo de una campaña o incluso durante un período prolongado.
Puede y debe incluir todo, excepto el fregadero de la cocina, en su borrador de la declaración del caso. Después, puede y debe acortar, pulir, refinar y extraer a voluntad.
No pase por alto lo importante que debe ser su declaración de caso. No intentes cortar las esquinas. Contrate a un excelente diseñador para armar su publicación o el caso de la sección de soporte de su sitio web. Considere usar un escritor profesional para diseñar el texto. Busque un fotógrafo profesional para las imágenes y no deje de lado la calidad de todas sus presentaciones.
¿Qué debe evitar en su declaración de caso?
Ross y Segal dicen que los casos a menudo están enfocados internamente. Ellos son demasiado largos. Además, son demasiado estáticos.
Escriba su caso para sus donantes y partidarios, no para su audiencia interna. Haga que la "tuerca" de su argumento sea clara y fácil de entender.
No arregles tu caso en piedra. Los principales donantes , particularmente, no querrán ver un plan completo para financiar. Quieren participar en su desarrollo. Deles espacio para contribuir con sus ideas, fortaleciendo así su compromiso.
Finalmente, use su caso como apoyo para guiar sus otros materiales de recaudación de fondos, como materiales de correo directo , folletos, presentaciones de PowerPoint, propuestas de subvenciones , correos electrónicos, comunicados de prensa y boletines informativos .
¿Cómo se puede escribir la mejor declaración de caso?
Primero, recuerde que, como dice Gail Terry Grimes, "una declaración de caso no es un folleto de campaña". Luego, lea todas las declaraciones de casos que pueda. Afortunadamente, las declaraciones de casos son fáciles de encontrar. Puede ver algunos de los mejores en The Case Writers - Informes de estado y gratitud.