Haga que su carta de recaudación de fondos sea agradable, específica y fácil de leer
Al igual que redacción de textos publicitarios, escribir grandes cartas de recaudación de fondos no es para el aficionado. Mientras que las empresas a menudo pueden permitirse pagar grandes cantidades de dinero por una buena redacción, las organizaciones sin fines de lucro a menudo dependen del personal interno para escribir esa importante carta y armar un paquete de correo directo.
No te desesperes Puedes hacerlo incluso si no eres más que una tienda de una sola persona.
Aquí están las Reglas cardinales para redactar una carta de recaudación de fondos, adaptada de la inmensamente útil Cómo escribir exitosas cartas de recaudación de fondos de Mal Warwick .
También hemos incluido ejemplos de cartas reales para ilustrar cada punto.
01 - Use "I" y "Usted", pero mayormente "Usted".
Olvídese de lo que ha aprendido acerca de cómo escribir un comunicado de prensa o un folleto y piense en cómo le escribiría una carta a otra persona, como su tía o vecino de al lado.
Agregue interés humano y enfatice el toque personal al usar " Yo" y " Usted". Esas dos palabras podrían mantener su carta fuera del basurero .
Por ejemplo, una carta de Save the Chimps decía: "Nos estás ayudando a proporcionar cuidado de por vida para nuestros residentes de chimpancés, y tu dedicación marca la diferencia".
02 - Habla sobre los beneficios, no sobre las necesidades.
Los donantes dan para obtener algo a cambio, como los buenos sentimientos que provienen de ayudar a los demás, o la oportunidad de disfrutar de una gran experiencia. No están interesados en su déficit presupuestario.
Los beneficios intangibles son las vidas salvadas o la dignidad humana restaurada.
Un gran ejemplo es esta conmovedora frase de Operation Smile: "... por tan solo $ 240, puedes ayudar a pagar por una cirugía para un niño que está esperando ahora. Esa es una vida cambiada, totalmente por ti".
Los beneficios tangibles podrían ser boletos para una actuación exclusiva de su compañía de ballet o la admisión temprana a una exhibición especial en su museo.
Dígales a sus donantes qué obtendrán de su donación, tanto tangible como intangible.
03 - Pide dinero, no apoyo.
Incluso si no solicita una cantidad determinada de dinero, como $ 100, solicite un compromiso. Por ejemplo, un banco de alimentos local pidió un compromiso para cubrir los tres meses de verano para ayudar a alimentar a los niños mientras no estaban en la escuela. Así es como lo redactaron:
"Únete a nosotros este verano con un compromiso especial de tres meses que contribuirá en gran medida a ayudar a las personas a superar este momento difícil. Puedes enviar un obsequio hoy y comprometerte a hacer lo mismo en julio y agosto o hacer un regalo único que se extienda a lo largo de todo el verano. Mejor aún, regístrese para recibir donaciones mensuales y ¡marque la diferencia todo el año! "
Sea claro y repita alguna variación de su llamado a la acción a lo largo de la carta. No seas tímido y no seas vago.
04 - Escribe un paquete, no una carta.
La letra es el elemento más importante en su paquete, pero es solo una parte de una unidad de varias piezas que debe funcionar en conjunto.
Por lo menos, su paquete debe contener un sobre externo con un reclamo , un sobre de respuesta y un dispositivo de respuesta, además de la letra. Piense en cómo cada uno de estos elementos puede persuadir a los donantes para que tomen medidas ahora.
Use un tema unificador, símbolos, colores y tipos de letra, para que el paquete sea memorable y accesible.
Una organización benéfica que hace esto bellamente es Best Friends Animal Society. Un paquete de recaudación de fondos fue diseñado en torno a un cachorro llamado Mila y su experiencia con la escuela de cachorros. El paquete se centró en Mila, con lindas fotos e incluso una copia de un certificado de graduación. Así es como comenzó la carta:
La graduación significa comenzar un nuevo capítulo en la vida. ¡O momentos divertidos destrozando tu diploma! Al menos, eso es lo que Mila obtuvo de la ceremonia.
Centrarse en la historia de la experiencia de un perro fue una estrategia ganadora para esta organización benéfica.
05 - Use palabras sencillas y directas.
Tus palabras deben ser poderosas y tus oraciones cortas y contundentes.
Use palabras emocionales en lugar de aquellas que necesitan análisis. Evite frases extranjeras y palabras grandes.
Use adjetivos y adverbios con moderación y evite las abreviaturas o acrónimos.
Deletrear nombres. Repita e incluso subraye las palabras y frases clave.
Los lectores descremada, así que es más fácil encontrar la carne de su mensaje sin leer toda la carta.
Aquí hay un ejemplo de simple, para el corazón que escribe de una caridad:
"Cuando Alec, de seis años, llegó a TROT hace un año, no habló con sus padres o amigos, y su padre temió que nunca lo hiciera. Gracias a ti, hoy Alec habla todo el tiempo, y es música para él. las orejas del padre ".
06 - Haz que tu carta sea fácil de leer.
- Sangrar cada párrafo.
- Evite los párrafos que tienen más de siete líneas de longitud. Pero varían su longitud.
- Use viñetas para agregar poder a sus puntos.
- Usa subtítulos Si la letra es larga, intente centrar y subrayar los subtítulos.
- Subraye con moderación pero de manera consistente para llamar la atención sobre palabras y frases clave.
Un excelente ejemplo de oraciones y párrafos cortos y contundentes son los de la Asociación ALS:
"Puede comenzar con espasmos y debilidad en su brazo o pierna.
Podrías pensar que no es nada. Eso pasará
Pero la debilidad en sus músculos progresa hasta que pierde su capacidad de moverse ... de hablar ... de tragar ... o incluso de respirar ... ".
07 - Dale a los lectores una razón para enviar dinero AHORA.
Cree un sentido de urgencia con una fecha límite para una donación correspondiente , o mencione un período de presupuesto o un día festivo en particular.
Repita su argumento de urgencia en el texto de la carta, en su PS y en su dispositivo de respuesta. Tenga cuidado con el uso de las fechas reales si está utilizando correo masivo. La carta puede llegar después de la fecha mencionada.
Esto es lo que Big Cat Rescue incluyó en una apelación de recaudación de fondos de fin de año:
"¡Estamos muy agradecidos por su apoyo a nuestro santuario y nuestros gatos! Este año, gracias a The SHARE Foundation, Fields Galley Private Foundation y un donante anónimo, su donación se igualará dólar por dólar por los primeros $ 38,000 en donaciones, por lo que irá el doble de lejos para los gatos! "
08 - Escribe todo lo que necesites para tu caso.
No te preocupes por molestar a tus seguidores de larga data. La investigación muestra que incluso los donantes más activos pueden recordar muy poco sobre su organización, por lo que no se preocupe por repetirlo.
Piense en su carta como una oportunidad más para educar a su donante sobre lo que hace su organización y por qué es importante.
Estos puntos son solo una muestra de la experiencia de Mal Warwick. Su libro tiene amplios consejos, ejemplos y estudios de casos. También hay una excelente caja de herramientas para escritores con sugerencias para desarrollar un excelente paquete de recaudación de fondos desde los teasers de sobres hasta maneras de manejar el PS para su carta.