Las leyes todavía se aplican
En comparación con los métodos tradicionales de publicidad, Internet puede parecer muy informal.
Dado este ambiente aparentemente relajado, podría pensar que las reglas que se aplican a la publicidad tradicional no son relevantes. No necesita preocuparse por cosas como la difamación y la infracción de derechos de autor cuando anuncia en la web, ¿verdad? La respuesta es sí, ¡tú sí! Los peligros de la publicidad son esencialmente los mismos ya sea que anuncie en línea o a través de medios convencionales. Los errores en la publicidad pueden dar como resultado demandas o demandas basadas en difamación, invasión de la privacidad, uso inadecuado de la idea publicitaria de alguien o violaciones de los derechos de propiedad intelectual.
Difamación
Un anuncio que contenga declaraciones falsas y despectivas sobre otra persona, una empresa o los productos de una empresa puede generar una demanda contra su empresa. Por ejemplo, supongamos que opera un restaurante vegetariano. Su especialidad son las hamburguesas vegetarianas. Publica un anuncio en línea que indica que sus hamburguesas vegetarianas están hechas de ingredientes frescos.
No están llenos de serrín como los que vende el Delectable Diner en la calle. En realidad, las hamburguesas de Delectable Diner están desprovistas de serrín. El dueño del restaurante demanda a su compañía por difamación (un tipo de difamación).
Invasión de privacidad
La información que utilice sobre otra persona en un anuncio podría generar una demanda por invasión de privacidad.
Usted podría ser responsable de invadir la privacidad de una persona si realiza alguno de los siguientes:
- Intromás en los asuntos privados de alguien.
- Usas el nombre o la imagen de alguien sin su permiso.
- Usted revela públicamente información privada sobre una persona.
- Revelas públicamente información sobre una persona que es engañosa y que lo presenta de manera falsa.
Aquí hay un ejemplo de una campaña publicitaria que podría llevar a una demanda por invasión de privacidad. Susan, una cliente tuya, te dice que tu restaurante tiene las mejores hamburguesas vegetarianas de la ciudad. Debido a que Susan lo considera un amigo, ella le confiesa que su esposo ha amenazado con divorciarse a menos que pierda peso. Susan se ha sometido a un procedimiento de engrapado estomacal en un esfuerzo por adelgazar. Ella dice que tus hamburguesas vegetarianas son su única indulgencia.
Usted crea un anuncio en línea para su restaurante que incluye el nombre, la foto y las declaraciones de Susan sobre su esposo y el procedimiento quirúrgico. No ha obtenido el permiso de Susan para usar su información personal en su anuncio. Susan puede demandar a su empresa por invasión de privacidad.
Usar la idea publicitaria de otra persona
También podría estar sujeto a una demanda si alguien ha creado un método único de publicidad y lo usa sin permiso.
Por ejemplo, supongamos que está buscando una forma creativa de promocionar su restaurante. El Delectable Diner en toda la ciudad tiene una nueva campaña publicitaria que involucra frases pegadizas que se usan en coloridos carteles colocados en el sitio web del restaurante. Publica un anuncio para su empresa en Internet en el que reproduce las pancartas y frases utilizadas por Delectable Diner. El comensal te demanda por malversar su idea publicitaria.
Cobertura de lesiones personales y publicitarias
Las reclamaciones descritas anteriormente podrían estar cubiertas en Responsabilidad por daños personales y publicitarios . Esta cobertura se incluye automáticamente en una política de responsabilidad general . Si bien sus actos probablemente cumplirían con la definición de Lesiones personales y publicitarias , podrían estar sujetos a ciertas exclusiones de políticas . Por ejemplo, no se proporcionaría cobertura si cometió los actos con la intención de causar daño.
Violaciones de Propiedad Intelectual
La propiedad intelectual incluye derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial y secretos comerciales. La ley federal prohíbe el uso de esta propiedad sin el permiso del creador. Si usted viola los derechos de propiedad intelectual de alguien y se le demanda como resultado, es poco probable que la demanda esté cubierta por su política de responsabilidad general.
Los juicios basados en violaciones de los derechos de propiedad intelectual están excluidos en la Cobertura de lesiones personales y publicitarias. La única excepción es una infracción de los derechos de autor de otra persona, vestimenta triade o lema que usted cometa a través de un anuncio. Todas las demás violaciones de propiedad intelectual están excluidas.
Si bien las violaciones a la propiedad intelectual no están específicamente excluidas en Lesiones corporales o Responsabilidad por daños a la propiedad (Cobertura A), tampoco es probable que estén cubiertas allí. Para estar asegurado bajo la Cobertura A, un reclamo o demanda debe involucrar lesiones corporales o daños a la propiedad . Los juicios basados en violaciones de la propiedad intelectual rara vez involucran denuncias de lesiones corporales o daños a la propiedad (según esos términos se definen en la política de responsabilidad).
Los juicios de propiedad intelectual pueden ser costosos. Por lo tanto, debe tener cuidado con el uso de contenido que pertenece a otra persona. Puede estar sujeto a una demanda si reproduce o usa contenido escrito, símbolos, imágenes, etc. sin el consentimiento del propietario. Por ejemplo, supongamos que encuentra una fotografía que le gusta en Internet. Usted incorpora la foto en los menús que usa en su restaurante. Lamentablemente, la fotografía está protegida por derechos de autor y no obtuvo permiso para usarla del titular de los derechos de autor. El titular de los derechos de autor puede demandar a su empresa por infracción de derechos de autor.