Más inventario significa que gastó, y está gastando, más dinero
"Sabía que deberíamos haber hecho más de eso", gruñó un ingeniero de hace mucho tiempo.
"¿Por qué no tenemos más a mano?" se preguntó un gerente de desarrollo de negocios.
"Nuestra tasa de rechazo no importaría si mantuviéramos más inventario", murmuró un director de fabricación.
A lo que aprieto los dientes y trato de averiguar si estos pilares de la industria me están jalando la pierna. "Hacer más inventarios no es la forma de resolver los problemas de suministro de los clientes", a veces respondo, si los defensores de la creación de inventarios aún no se han marchado.
A veces, repita, a veces, construir más inventario PODRÍA ser la solución. Pero nunca lo admitiría en público. Siempre, de nuevo, siempre, no debería ser una reacción instintiva a un envío perdido.
Los profesionales
Esto es lo que puede generarle más inventario:
- Más producto disponible para enviar a sus clientes
- Un plazo de entrega más rápido al enviar a sus clientes
- La capacidad de cumplir con los picos en la demanda de los clientes
Entonces, cuando construyes más inventario, tienes más productos disponibles para satisfacer la demanda de los clientes. De hecho, en mi propia definición simplificada de cadena de suministro optimizada , es decir, lograr que tus clientes lo quieran, cuando lo quieran y gastar la menor cantidad de dinero posible para hacerlo, "mantener más inventario" cumple con esos dos primeros requisitos:
- Obtenga sus clientes lo que quieren
- Cuando tus clientes lo quieren
Pero, ¿qué pasa con ese último requisito?
- Gastar la menor cantidad de dinero posible para hacer eso
No tanto.
Los contras
Esas tres veces la semana pasada, cuando el ingeniero de mucho tiempo, el gerente de desarrollo de negocios y el director de fabricación de murmullos hicieron campaña para tener más inventario, nunca tuve la tentación de capitular.
Sé cuáles son los costos para mantener más inventario. Y cuáles son las otras minas terrestres potenciales con la construcción de más inventario. Como si necesitara otro recordatorio de eso, nuestro director financiero me envió un correo electrónico entre las quejas de un ingeniero de mucho tiempo y la exasperación del gerente de desarrollo de negocios.
El correo electrónico del director financiero leyó algo como: "¿Podría explicar por qué llevamos todo este inventario que nunca venderemos porque el cliente descontinuó el producto para el que se utiliza este inventario?"
Miles y miles de dólares gastados:
- Comprar las materias primas
- Construyendo e inspeccionando ese inventario
- Sosteniendo ese inventario
Eso no es dinero contante ni dinero teórico. Eso es dinero real que un proveedor de materiales u otro proveedor facturó a su empresa, y su empresa pagó.
Entonces, sí, la cadena de suministro lo ayuda a obtener lo que ese cliente quiere, cuando su cliente lo desea.
Pero la cadena de suministro optimizada se centra en la parte de la definición de "gastar la menor cantidad de dinero posible para lograrlo".
Las cadenas de suministro cuestan dinero
En su empresa, gasta dinero en muchas cosas. Nómina, alquiler, seguro y café para la sala de descanso. Pero uno de los artículos de mayor costo es tu inventario.
El inventario es de lo que su empresa gasta buena parte de su dinero y, gracias a Dios, porque probablemente necesite ese inventario para venderlo a sus clientes .
Pero esos costos deben ser administrados y la cadena de suministro optimizada es cómo se hace eso. Cualquier gerente de cadena de suministro que ha estado en el trabajo más de cinco minutos sabe que es mejor que tenga cuidado con:
- Costo de la gestión de bienes
- Costos de fletes y logística
- Control de inventario
- Gestión de la demanda
Esas cuatro áreas son la razón principal por la que "mantener más inventario" es una mala idea.
Coste de bienes
Cada artículo que pone en el inventario tiene un costo de los bienes asociados con él. Si ese costo de los bienes es de $ 10 para el Producto X y pone 100 piezas del Producto X en el inventario, los costos de los bienes para esas 100 piezas del Producto X son de $ 1,000.
Si vende el Producto X por $ 15 y vende las 100 piezas del Producto X, es bueno para usted.
Ese $ 1,500 que recaudó vendiendo todas las piezas hizo que valiera la pena.
Pero si vende el Producto X por $ 15 y solo vende 50 piezas de las 100 que tiene en el inventario, solo recaudó $ 750 mientras gasta $ 1,000. Y si su cliente ya no solicita el Producto X, las 50 piezas que le quedan se vuelven obsoletas.
A la gente de finanzas, a la gente de la cadena de suministro y a la gente de administración no les gusta el inventario obsoleto.
Costos de fletes y logística
Mientras más inventario haga, más tendrá que moverlo a través de la ciudad o del país o de los océanos del mundo. Y luego tienes que almacenarlo.
Incluso si lo vende, esos costos de flete y logística se traducen en su margen de ganancia. Y si no lo vendes, bueno, puedes esperar un correo electrónico de tu director financiero.
Control de inventario
Algunas compañías llevarán más inventario y no se darán cuenta de que están cargando más de lo que necesitan. Eso es porque probablemente no tienen un buen control de inventario.
El control de inventario significa que tiene una certeza del 100 por ciento de lo que tiene a mano. Esa no es una hazaña fácil y requiere conteo cíclico, inventarios físicos y atención meticulosa a los detalles.
Pero el control de inventario es crucial, porque, aunque no sepa exactamente cuánto inventario tiene a mano, está pagando por todo.
No use la falta de control de inventario como una excusa para guardar más de lo que necesita.
¿Cuál es la respuesta entonces?
Como ya lo mencioné, el objetivo de una cadena de suministro optimizada es entregar lo que desean sus clientes, cuando sus clientes lo desean, y gastar la menor cantidad de dinero posible para lograrlo. Tener más inventario significa gastar más dinero, entonces, ¿cuál es la clave para optimizar la cadena de suministro?
El uso de una sólida gestión de la demanda lo llevará a su camino hacia allí. Trabaje con sus clientes para comprender su demanda y también los otros factores que impactan en lo que van a querer:
- Pedidos de los clientes
- Producto al final de la vida (EOL)
- Estacionalidad
- Paisaje competitivo (para sus clientes y usted)
- Fecha de caducidad
- Sus plazos de fabricación interna y logística
- Precios (aumentos y descuentos)
Mediante el uso de una sólida gestión de la demanda, puede crear un inventario que se adapte a las necesidades de su cliente, sin aumentar demasiado. Y, sí, la gestión robusta de la demanda es difícil , pero esa es la razón por la cual la cadena de suministro optimizada está aquí para ayudar .