De mundano a memorable
Pero su misión es parte de su marca, al igual que su logotipo o diseño de sitio web. Es por eso que debe ser excepcional.
Las organizaciones sin fines de lucro, hoy en día, a menudo acortan sus declaraciones de misión a unas pocas palabras concisas que funcionan en todos los canales de comunicación. Los mejores expresan el propósito específico de la organización benéfica y funcionan bien con la marca, el marketing, la recaudación de fondos e incluso su diseño gráfico.
Algunas personas dicen que las declaraciones de misión están pasadas de moda. No lo creas Las declaraciones de misión útiles son más relevantes que nunca. Un artículo de la Universidad de Ohio se refiere a la investigación que muestra que los Millennials especialmente se sienten atraídos por una misión fuerte.
El artículo dice: "Los empleados jóvenes quieren creer que su trabajo está haciendo una diferencia, ya sea en el sector con o sin fines de lucro. Las buenas declaraciones de misión ubican a la organización en un contexto social más amplio y muestran cómo contribuye el trabajo de la organización. para hacer de la sociedad un lugar mejor ".
Hoy, los donantes, los partidarios y los voluntarios buscan la declaración de la misión de una organización sin fines de lucro. El suyo debe estar al frente en su sitio web , en su informe anual y en sus materiales de recaudación de fondos.
La NASA conoce la importancia de una buena declaración de misión. Aunque esa agencia lo llama su "visión", lo usan para comunicar un enfoque similar a un láser:
"Buscamos nuevas alturas y revelamos lo desconocido para el beneficio de la humanidad".
Quizás si piensas en tu declaración de misión como el cohete que lleva a tu organización a la luna y más allá, te inspirarás para darle el respeto que merece.
No hay una sola forma de escribir una declaración de misión. Estudiar muchos ejemplos debería ayudarlo a reconocer lo que hace a uno bueno. Los mejores son altamente legibles e inspiradores, pero aún responden por qué, cómo y para quién existe su caridad.
Los beneficios de una declaración de misión convincente
- Concentra tu energía y aclara tu propósito.
Escribir una declaración de misión te obliga a descubrir qué hace exactamente tu organización sin fines de lucro. Tendrás que responder varias preguntas. Por ejemplo, ¿a quién servirás? ¿Dónde estás haciendo tu trabajo? ¿Qué hace específicamente y, quizás, aún más importante, cuáles son las cosas que no quiere hacer? Un enfoque estrecho ayuda a evitar el deslizamiento de la misión . - Motiva a la junta, al personal, a los voluntarios y a los donantes.
Una declaración de misión no es solo para uso interno o para someterse al IRS para el estado exento de impuestos. Ayuda a atraer nuevas personas y más recursos a tu causa. Haga su declaración de misión convincente y clara. Será su mejor herramienta de relaciones públicas . - Ayuda a obtener la aprobación del IRS como una organización exenta de impuestos.
Si planea solicitar el estado exento de impuestos , 501 (c) (3) o alguna otra clasificación del IRS, el IRS utilizará su declaración de misión para determinar si su organización cumple con sus requisitos.
6 maneras de escribir una declaración de misión que sea memorable, no aburrida
- Trae en muchas perspectivas.
Obtenga muchos aportes de la comunidad a la que planea servir, así como de su junta , personal y voluntarios. La inclusión desarrolla una amplia base de apoyo. Puede obtener esta información a través de reuniones, encuestas o llamadas telefónicas. Pregunte a las personas qué piensan sobre los servicios que planea ofrecer.
- Permita suficiente tiempo.
El tiempo gastado ahora dará sus frutos más tarde. Así que no apresures el proceso. Reflexione sobre la información que reúne, escriba el primer borrador y deje que todos lo lean y sugiera cambios. - Sé abierto a nuevas ideas.
Las opiniones de muchas personas son especialmente importantes para los fundadores de una organización benéfica. Es posible que haya tenido una visión de túnel mientras organizaba su organización, pero ahora es el momento de obtener una nueva perspectiva para poder evitar el síndrome de fundador. Manténgase abierto a diferentes interpretaciones de lo que debería estar haciendo y cómo lograr sus objetivos. Use técnicas de lluvia de ideas para alentar muchas ideas. Puedes aventarlos más tarde. - Escriba brevemente y solo lo que necesita.
Las mejores declaraciones de misión son breves y dicen lo obvio. La longitud y complejidad de su extracto dependen de lo que su organización quiera hacer, pero lo mantenga lo más breve posible.
- Obtenga ayuda de un escritor profesional.
Una declaración de misión bien escrita puede ser la base del programa de marketing y marca de su organización. En consecuencia, no debe escribirse solo para gerentes y personas con información privilegiada. Obtenga ayuda para escribir una declaración que atraiga a un público amplio. Por ejemplo, un buen escritor puede ayudarlo a evitar la jerga y el lenguaje artificial. El objetivo debe ser una declaración de misión que esté orgulloso de mostrar y que todos entiendan. - Revisa tu declaración de misión con frecuencia .
La American Heart Association , por ejemplo, revisa su declaración de misión cada tres años, pero la cambian solo cada pocas décadas. Cass Wheeler, consejero delegado de la American Heart Association desde hace mucho tiempo, dice en su libro You've Gotta Have Heart : "El entorno cambia y la organización cambia, por lo que una revisión periódica es importante para garantizar que haya una alineación de propósito. y la realidad ".
5 cosas para evitar en una declaración de misión
- Una jerga que solo los profesionales en su campo entienden.
- Stilted, lenguaje formal.
- Voz pasiva (pasiva: "XYZ es una organización que ayuda a las mujeres a lograr la independencia"; activa: "XYZ ayuda a las mujeres a lograr la independencia").
- Un enfoque en su organización, en lugar de las personas a las que sirve.
- Generalidades, como "salvar el mundo" o "erradicar la pobreza".
Nunca corte las esquinas cuando se trata de su misión. Vale la pena el tiempo y la atención que le prodiga.
Escribir una declaración de misión podría ser la tarea de redacción más difícil que hayas realizado, pero el resultado puede proporcionar la base para todas tus comunicaciones.
Una sugerencia caliente
Una vez que escriba su gran declaración de misión, desarrolle un eslogan para acompañarlo. Los taglines añaden un poco de empuje a su misión y se pueden usar de varias maneras. El eslogan debe fluir de su misión, pero se puede cambiar fácilmente para varias campañas o para que su organización sin fines de lucro crezca.
Para ver ejemplos de eslóganes fabulosos y cómo se conectan con sus declaraciones de misión, vea 12 Ejemplos de declaraciones de misión y lemas que juegan bien juntos .