Para evitar el robo de clientes y empleados, muchas empresas requieren ejecutivos de alto nivel para firmar un acuerdo de no solicitación.
¿Qué es un acuerdo de no solicitación?
Un acuerdo de no solicitación restringe a un individuo (por lo general, un ex empleado) de solicitar (a) empleados o (b) clientes de un negocio después de abandonar el negocio. El lenguaje de no solicitación puede venir en la forma de un documento completo o una cláusula dentro de otro documento, como un contrato de trabajo o un contrato de contratista independiente .
Acuerdos de no solicitación como convenios restrictivos
La no solicitación es uno de los tres tipos de cláusulas restrictivas, las otras dos son acuerdos de no competencia y acuerdos de confidencialidad. Los tres intentan restringir u obligar a alguien a no hacer algo, ya sea durante el tiempo de empleo o después. Para ser ejecutables, deben tener límites razonables en términos de tiempo, área y tipos de trabajo.
Acuerdos de no solicitación para empleados
Los buenos empleados son difíciles de encontrar, y una empresa puede haber pasado muchos años entrenando a un empleado valioso.
El empleador quiere evitar que otro empleado se vaya de la empresa y solicite que ese valioso empleado se vaya y se una a la nueva compañía.
Joe está dejando su trabajo en la compañía XYZ. Él tiene un gran asistente administrativo, y él trata de invitarla a venir con él. Si ha firmado un acuerdo de no solicitación, es posible que no pueda hacerlo sin correr el riesgo de una demanda por incumplimiento de contrato .
Esta solicitud de empleados también podría ser requerida en el caso de la venta de un negocio. Sharon vendió su práctica holística de salud e intenta llevar a su gerente de oficina con ella. El mismo trato: eso es solicitud.
Acuerdos de no solicitación para clientes
De la misma manera, un empleador puede querer evitar que un ex empleado solicite clientes para alejarlos del negocio. Esta situación ocurre en las ventas y también en las prácticas profesionales, con clientes o pacientes.
Si Joe es vendedor de XYZ Inc., es posible que haya tomado su lista de contactos. Si trata de contactarlos, podría ser demandado por solicitación. Y si Sharon intenta solicitar clientes de su antiguo negocio, haga lo mismo.
Problemas comunes en los acuerdos de no solicitud
El problema más común en los acuerdos de no solicitación es que si no son "razonables" (según se define caso por caso), se pueden considerar restricciones al comercio. Es decir, el acuerdo restringe irrazonablemente a alguien a hacer negocios.
Se entabla una demanda y un tribunal decide, o en algunos casos, un estado tiene leyes que limitan los convenios restrictivos, como los acuerdos de no solicitación.
Las leyes estatales varían. Las leyes de California sobre este tipo de convenios restrictivos son las más, bueno, restrictivas.
El estado tiene una ley específica que dice que este tipo de acuerdos generalmente no se pueden hacer cumplir, excepto en los casos en que se usan para proteger secretos comerciales.
Algunos aspectos a tener en cuenta:
- Es difícil evitar que alguien abandone voluntariamente una empresa para unirse a otra compañía.
- También es difícil probar la solicitud. ¿Qué pasa si un ex empleado no busca activamente a clientes anteriores, pero se ponen en contacto con él o ella? ¿Qué pasa si el ex empleado se encuentra con un ex cliente en la tienda de comestibles y entrega una tarjeta de negocios?
- En el caso de los clientes, algunas empresas intentan prohibir la solicitud "indirecta", que podría significar publicidad o publicidad. Esta restricción hace que sea casi imposible anunciar un nuevo negocio sin arriesgarse a la violación de un acuerdo de no solicitación.
- Los vendedores, los empleados de servicios personales y los corredores tienen una situación difícil si dejan una empresa. Tomar una lista de clientes puede considerarse una violación de un acuerdo de no solicitud, pero no tomar la lista significa no tener clientes.