1) exceso de confianza en los datos
Muchas organizaciones sin fines de lucro hacen que los datos sean fundamentales en sus campañas de recaudación de fondos y de mercadeo porque muestran la necesidad y la importancia del problema.
El Greater Boston Food Bank tiene algunos datos convincentes en su sitio web. Estadísticas como: "Una de cada nueve personas en nuestra comunidad corre el riesgo de pasar hambre". N Si bien es una estadística impactante, me gustaría ver las historias y rostros de personas ayudadas por el Greater Boston Food Bank: una familia, un niño, una madre soltera Los datos a menudo pueden ser secos y difíciles de relacionar a nivel personal.
En la narración de historias, los datos a menudo no necesitan ser incorporados en absoluto. Si debe usar datos, piense en formas en que puede hacer que los datos sean más convincentes y accesibles para su audiencia, dentro del contexto de su historia.
2) Sin visual convincente
Queremos ver la historia, no solo leer un gran bloque de texto. ¿Cómo se puede contar la historia con un visual llamativo, o mejor aún, con un video corto ? Este es un gran desafío para muchas organizaciones sin fines de lucro, pero uno que debe superar para tener éxito en la economía de la atención, donde gobiernan las imágenes.
Grandes ejemplos de organizaciones sin fines de lucro que utilizan elementos visuales en su narrativa incluyen la Misión de Rescate de Denver en Facebook y UNICEF USA en Pinterest .
3) Sin razón clara
¿Hay alguna razón por la que estás contando esta historia? ¿Con qué propósito? Si la audiencia no entiende la razón de la historia desde el principio, se confundirán y dejarán de prestar atención.
Seth Godin lo hizo bien cuando dijo que una historia está en el camino correcto si la audiencia no tolera que se detenga en el medio.
4) Sin contexto
Necesitamos entender la historia en un contexto más amplio. ¿Qué quiere que comprendamos de su organización y el problema que está resolviendo?
¿Estás ayudando a más mujeres este año, como se muestra en el ejemplo del Cliente A? ¿Existe una necesidad creciente de sus servicios, como lo demuestra el Cliente B, que esperó un año completo para ver a un consejero?
5) Sin protagonista
Tu organización es fantástica y maravillosa. Pero no puede ser el protagonista de tu historia. Un protagonista es una persona o personas (una familia, por ejemplo) que sufrieron desafíos, tomaron decisiones y tuvieron un final. Ese final podría ser una victoria (una historia de éxito) o una derrota (una experiencia de aprendizaje).
Veo demasiados videos sobre "La organización sin fines de lucro fabulosa celebrando 45 años en la comunidad y ganando 60 premios. Eso está muy bien, pero ¿esos 45 años hicieron una diferencia tangible en las vidas de las personas atendidas?
6) Thinking Slick Video Production es una gran historia
Algunas de las mejores historias son contadas por organizaciones sin ánimo de lucro en Instagram y hechas con cámaras de teléfonos inteligentes y publicadas en YouTube . La producción de videos profesionales ciertamente tiene su lugar.
Los narradores de video informados pueden ayudarlo a enmarcar la historia y hacer que su organización se vea profesional, y crear un video que pueda usar en los años venideros.
Sin embargo, no es necesario contar las historias diarias que son tan importantes para conectarse con las audiencias en línea. El hecho de que gaste mucho dinero en un video no significa que contará una gran historia.
7) Silo-ing the Storytellers
La narración de historias es el trabajo de toda la organización: personal y voluntarios. Identificar y recopilar grandes historias para usar debería estar bajo la descripción del trabajo de todos.
Use herramientas de desarrollo profesional y capacitación para educar al personal y a los voluntarios sobre la importancia de encontrar historias de impacto para ayudar a explicar qué tan importante es la organización para la comunidad.
8) Enfocarse en las herramientas
Facebook, Instagram, Twitter son todas las herramientas que puedes utilizar para compartir tu historia a lo largo y ancho.
"Getting on Facebook" no es una estrategia, es simplemente una marca de verificación en una lista de tareas pendientes.
Simplemente crear perfiles en estos canales no ayudará a que su organización sin fines de lucro genere mejores historias: las historias deben ser lo primero, y luego pueden moldearse y adaptarse para adaptarse a la plataforma específica.
9) Pensando que es un trato de Onetime
OK, puedes pensar - ¡tenemos una historia fabulosa! ¡Estamos todos listos! (No tan.)
La narración de historias es un proceso continuo. Necesitará constantemente nuevas historias para aplicar a sus canales de mercadotecnia y recaudación de fondos en línea, sus cartas anuales de apelación, sus informes anuales, sus solicitudes de subvención y sus eventos.
Cambiar la cultura de la organización es imprescindible para tener éxito en la narración de historias.