Esta es la razón por la que el marketing local también puede ayudarlo a generar credibilidad para su marca, desarrollar una reputación positiva y fomentar la lealtad de los clientes a lo largo del tiempo.
Si está listo para comenzar con el marketing local, elija algunas de las ideas de comercialización que se enumeran aquí y pruébelas en su pequeña empresa para ver si puede hacer crecer su base de clientes local.
1. Foco en SEO Local
Esta primera táctica debe considerarse un maratón en lugar de un sprint porque no es algo que puedas hacer de la noche a la mañana. En su lugar, puede plantar la semilla para el tráfico web futuro al comenzar a orientar las palabras clave que son específicas de su negocio local. Por ejemplo, si tiene un negocio llamado Smith Dry Cleaners en Walpack, Nueva Jersey, es posible que desee desarrollar contenido en su blog y sitio web que se centre en la frase clave: Limpiadores en seco Walpack. Esto atraerá a clientes potenciales que viven en su área y están buscando tintorerías locales.
2. Utilice la orientación por ubicación con AdWords y Facebook
Una vez que haya desarrollado el contenido que resalta sus palabras clave locales, puede obtener aún más en cuenta mediante el uso de la orientación por ubicación con AdWords. Esto le permite mostrar sus anuncios solo en las ubicaciones que seleccione, lo que le ayuda a enfocar su inversión de marketing en las áreas donde encontrará a los clientes locales adecuados.
Del mismo modo, puede usar la orientación por ubicación con los anuncios de Facebook para refinar su audiencia para sus campañas locales.
3. Crea páginas de aterrizaje para cada área geográfica
Es posible tener más de una palabra clave de marketing local a la que se dirige en su negocio. Tal vez haya un puñado de otras ciudades en su área local, aparte de aquella en la que se encuentra su negocio. Esto significa que puede tener de 5 a 6 palabras clave para usar, cada una dirigida a una ciudad diferente. Una forma de garantizar que el contenido de marketing sea relevante para los clientes potenciales en cada una de estas ciudades es mediante la creación de algunas páginas de destino diferentes que tengan contenido específico para cada ubicación. Puede utilizar cada página como el enlace de destino para sus anuncios y campañas de marketing que se dirigen a cada palabra clave local.
4. Use Yelp
Yelp tiene que ver con el marketing local, por lo que es imprescindible si estás empezando a ejecutar campañas de marketing locales. El primer paso es reclamar su página comercial de Yelp. Una vez que reclame su página, puede actualizar la información de contacto que figura en su empresa, ver y responder a las opiniones de los clientes, publicar contenido como fotos y ofertas especiales, y ver su actividad como visitante. A menudo, Yelp es el primer resultado que aparece cuando se buscan empresas locales en Google, independientemente de si se supervisan o no.
Esta es la razón por la cual Yelp debe ser parte de la estrategia de marketing de cualquier empresa local, independientemente de cualquier otra táctica de marketing local que emplee. Social Media Examiner tiene un excelente artículo con más consejos para usar Yelp para promocionar su negocio que vale la pena consultar al comenzar con Yelp.
5. Pruebe la comercialización de SMS
SMS significa servicio de mensajes cortos y se refiere a lo que llamamos mensajes de texto. ¿Alguna vez recibió un mensaje de texto para una venta en una tienda minorista local, o una actualización de su dentista de que es hora de programar su próxima cita? Eso es marketing por SMS. Este tipo de marketing local es ideal para las empresas físicas que desean incrementar el tráfico de tiendas, empresas de servicios que programan citas diariamente, y cualquier propietario de negocios que desee llegar a clientes potenciales en tiempo real.
6. Patrocinar eventos locales
Dependiendo de dónde se encuentre su negocio, puede haber muchos eventos locales organizados y administrados por otras organizaciones locales cada año. En muchos casos, estas organizaciones buscan compañeritos para apoyar su causa, ya sea al unirse para organizar el evento o simplemente al donar dinero a cambio de ser mencionados en su programa y sitio web. Ambas opciones son una excelente manera de llevar su negocio frente a los clientes locales. Si su empresa se encuentra en un lugar más rural, no hay ninguna razón por la cual no pueda expandir su radio para apoyar iniciativas en ciudades vecinas. Póngase en contacto con otras empresas y manténgase atento a las llamadas de soporte para comenzar.
7. Forme un equipo con sus vecinos
Si patrocinar un evento no es realmente para usted, considere ir a una escala menor y asociarse con un negocio vecino para duplicar su alcance mediante la promoción cruzada. Puede ser tan simple como regalarle a otra tienda sus cupones, volantes o tarjetas de visita para exhibir en su mostrador mientras usted hace lo mismo por ellos. O bien, puede crear ofertas de marca compartida que premien a los clientes por realizar una compra en ambas ubicaciones: "Compre uno de nosotros, obtenga la mitad de ellos". Hay muchas maneras de asociarse con otras pequeñas empresas locales para tener un gran impacto en sus clientes. Consulte esta lista de formas de promoción cruzada para que sus jugos creativos fluyan.
8. Empoderar a sus empleados para ser comercializadores
Sus empleados pueden convertirse en uno de sus mejores métodos de comercialización cuando tiene negocios locales. Después de todo, ellos son los que interactúan con sus clientes día tras día. La clave para facultar a sus empleados para que sean especialistas en marketing es doble. En primer lugar, deben estar capacitados para que tengan una educación completa sobre su negocio, sus productos y sus objetivos. No pueden promocionarte si no entienden de qué se trata tu negocio. En segundo lugar, puede alentar a los empleados del frente de la tienda a convertirse en vendedores ofreciéndoles incentivos. No todo tiene que ser monetario; Considere estas ideas para los incentivos de los empleados que no irrumpirán en el banco.
9. Únase a una red de referencia (o comience la suya)
Las redes de referencia pasan de un lado a otro entre las empresas, y puede ser una herramienta de marketing perfecta para un negocio local. Debido a que las redes de referencia dependen del marketing de boca en boca y de las evaluaciones de los clientes, puede aprovechar todo el trabajo que está haciendo en Yelp y otras plataformas de revisión. El valor proviene de aprovechar las relaciones existentes con los clientes para expandir su alcance al hacer que su negocio esté frente a las redes de cada uno de sus clientes. Si todavía no hay una red de referencia local, considere crear la suya propia. Lea esta guía de marketing de referencia en Shopify para comenzar.
10. Paso a las noticias de TV locales y otros medios
Los medios de comunicación locales siempre están buscando noticias interesantes y relevantes para compartir con lectores y televidentes. Si tiene un evento por delante, un lanzamiento de un nuevo producto o un evento especial en la tienda en proceso, sus medios locales pueden estar interesados y desear presentar su negocio en una historia próxima. Si puede vincular un evento de negocios con una noticia local o un tema candente, su pequeña empresa puede ser instantáneamente más relevante e interesante. Siga estos consejos para llamar la atención de los medios locales antes de presentar su historia.
Pruebe algunas de estas ideas de marketing local y vea qué tipo de resultados obtiene. Cuando esté listo, visite esta lista ampliada y más general de 101 ideas de marketing y agregue algunas nuevas tácticas a su lista para una campaña de marketing completa.