Una empresa en línea necesita literatura de ventas impresas por dos motivos:
- Credibilidad: la gente espera que una compañía "real" tenga publicaciones de ventas impresas. Es fácil gastar $ 60 en tarjetas de presentación, membretes, etc. y llamarse una corporación. Pero si quiere parecerse a lo que significa negocios, necesita un folleto de algún tipo.
- Ahorrar tiempo. La gente quiere material impreso para llevar a casa y leer en su tiempo libre. Sí, puede dirigirlos a su sitio web, pero un folleto agrega un toque personal, le dice a su cliente potencial lo que el producto o servicio puede hacer por ellos y por qué deberían comprarle. Los folletos también admiten otras publicidades, correo directo, promociones en línea y pueden ser utilizados como una herramienta de ventas por parte de los distribuidores. En resumen, un buen folleto se vende.
Aquí hay 12 consejos para escribir un folleto que respaldará sus esfuerzos de marketing en línea y aumentará sus ventas.
- Sepa lo que quiere su lector: debe escribir su folleto o folleto desde el punto de vista del lector. Eso significa que la información debe desarrollarse en el orden correcto. Comience por analizar lo que su lector desea saber. Una manera fácil de hacerlo es mediante la evaluación del orden en que fluirán las preguntas de su lector. Por ejemplo, imagine que posee un centro médico que ofrece Botox y otros tratamientos antienvejecimiento. Usted está interesado en alentar a sus lectores a hacer una cita para una consulta y / o programar un tratamiento. Ahora, dada la naturaleza de su negocio, su lector tendrá muchas preguntas que querrán que le respondan antes de que consideren hacer una cita. Su folleto debe responder a sus preguntas en una secuencia lógica siguiendo la línea de pensamiento del lector. Una buena manera de organizar sus puntos es escribir las preguntas que cree que podría tener un cliente potencial y las respuestas que su folleto podría proporcionar.
- Motive a su lector a mirar adentro: la primera página que su lector verá es la portada. Obténgalo mal, y habrá perdido la venta. No cometa el error común de utilizar sus servicios en la jerga técnica. Considere los beneficios o las declaraciones que invitan a la reflexión que motivan al lector a recoger el folleto y abrirlo. Agregue un flash que le indique al lector que hay algo dentro que le interesará: una invitación exclusiva, un informe gratuito, un descuento especial o un aviso anticipado de ventas. No se sienta tentado a poner solo el logotipo de su empresa o el nombre de su producto en el frente. No funcionará
- Página de contenido - Contenido: en folletos de ocho páginas o más, una lista de contenidos es útil. Haga su lista en negrita y sepárela del resto de su texto. Use los contenidos para vender el folleto. No use palabras que adormecen la mente como "Introducción" o "Modelo No A848DHGT". Elija su punto de venta más importante y utilícelo en su encabezado.
- Describa su producto: para ayudarlo a describir su producto, elabore una lista de características del producto (datos sobre su producto) y agregue las palabras "lo que significa que ..." después de cada punto. Por ejemplo, "El pastel está hecho de una receta original, lo que significa que ... sabe mejor". O, "El automóvil tiene un motor de 300 caballos de fuerza, lo que significa que ... va más rápido". Recuerde que el comprador de su producto no siempre es el usuario, por lo que puede haber más de un beneficio para cada función.
- Conviértalo en custodio: poner información útil en su folleto alentará al lector a conservarlo, a referirse a él a menudo o a otras personas. Si vende pintura, puede dar pistas sobre los esquemas de color, cómo pintar la información, consejos de los profesionales, etc. Si vende productos para el cuidado de la piel, puede dar consejos a sus lectores sobre cómo combatir las espinillas y secarlas. piel, líneas finas y arrugas.
- Alter the Shape: ¿Quién dice que un folleto debe ser A4? ¿Vende sandwiches? Puede diseñar un folleto en forma de sandwich. ¿Abonos de temporada para partidos de fútbol? Diseñarlo en forma de una pelota de fútbol. Usar su imaginación al diseñar su folleto puede producir resultados mejores que el promedio. Según Direct Magazine, un correo reciente de CSI, una empresa que realiza encuestas de satisfacción del cliente para empresas de seguros de automóviles y talleres de reparación, obtuvo una tasa de respuesta del 15% con un folleto entregado en una botella de agua deportiva de 32 onzas. El titular decía: "¿Tienes sed de más ordenes de reparación?" Prueba alto y delgado, cuadrado, oblongo. Lo que quieras. La única limitación es tu imaginación y, por supuesto, tu presupuesto.
- Haga que sea personal: un orador con experiencia que habla con un público amplio seleccionará una cara entre la multitud y le hablará a esa cara. Esta conexión con una persona le permite al hablante hacer que su discurso sea más personal que si simplemente se dirigiera a una masa de caras. Del mismo modo, las palabras en su folleto deben usar esta técnica y concentrarse en una sola persona imaginaria. ¿Por qué? Porque escribir en un estilo directo, "estoy hablando solo para ti" aumentará la respuesta.
- Agregue ambiente: no deje que su folleto suene distante. Deja que tu lector comparta tus sentimientos. No hay ninguna razón para que un folleto sobre una estufa de leña tenga que entrar en detalles sobre cómo funciona la estufa. Cuéntale a tu lector sobre la lluvia que azota las noches de invierno y las tardes nevadas. Deje que sus palabras les muestren lo cálidas y cómodas que estarán cuando compren una de sus estufas.
- Obtenga ventas rápidamente: Recuerde, no todos quieren ser educados en cada aspecto de su producto o servicio. Tampoco todos quieren saber los detalles de fabricación de su artilugio. No pierdas el tiempo contándoles cosas que no transmiten un beneficio.
- Hable sobre las necesidades de su lector: no se deje llevar por sus intereses. Habla de tu lector, no de ti mismo. Estas son las primeras palabras en un folleto de una compañía que vende seguros: "El seguro es un negocio complicado. Nuestra compañía se formó en 1975 para ayudar a nuestros clientes a lidiar con el proceso de encontrar el seguro adecuado para satisfacer sus necesidades. En los últimos 20 años, hemos estado vendiendo seguros a una amplia gama de clientes de diferentes ámbitos de la vida. La reputación de nuestra compañía es insuperable en la industria ... "Bostezo ... es el diámetro interior de la sala del bar impreso. En lugar de decirle cómo la compañía puede ayudar a resolver sus problemas, está más interesada en contarle sobre sí misma.
- Indicaciones: cada folleto debe organizarse para que el lector pueda hojear las páginas y encontrar fácilmente lo que quiere. Proporcione carteles o titulares claros en todo el folleto y asegúrese de que cada uno diga: "¡Oigan, presten atención a mí!"
Pida acción: Independientemente de cómo organice su folleto, solo hay una forma de finalizarlo. Pide acción Si desea que su lector responda incluya un número 800, una tarjeta de respuesta o algún tipo de mecanismo de respuesta. De hecho, para aumentar sus folletos de poder de venta, debe incluir su oferta y un mecanismo de respuesta en cada página.