Mejore las operaciones con un proceso de contratación de objetivos

El empleado adecuado para el trabajo. GETTY

Cada empresa necesita tener un Blueprint de contratación . Si su empresa no tiene un plan de contratación, tener y mantener los niveles adecuados de personal será difícil, si no imposible. Existe tanto un arte como una ciencia para mantener el número adecuado de empleados a fin de mantener los objetivos de ganancias e ingresos para el negocio.

Un anteproyecto de contratación es simplemente un proceso que crea un líder empresarial que está alineado con las expectativas de ingresos de la empresa.

El proceso es predecible, repetible y, si es necesario, puede ser implementado por otros miembros del equipo directivo debido a su rigor y estandarización.

Aquí se explica cómo utilizar el plan de contratación para garantizar el éxito de la contratación cuando el negocio aún no es lo suficientemente grande como para necesitar un líder dedicado de Recursos Humanos.

1. Comience con las necesidades de personal / análisis de costos del plan de negocios

Cada plan de negocios y su actualización recurrente requieren un análisis detallado del número y tipo de empleados. Este componente del plan de negocios también describe un calendario para cuando ciertos empleados deben ser contratados. A partir de este análisis, es posible mapear el tipo de empleado y su salario correspondiente; cuántos empleados se requieren; y, cuando los puestos serán ocupados. Aquí hay un análisis de personal de muestra.

2. Crear descripciones de trabajo realistas

Comience este proceso creando una lista de las funciones y deberes del trabajo que el empleado deberá completar.

Reconozca que si su negocio aún está en pañales, es posible que necesite contratar a una persona única (y por lo tanto más costosa) que tendrá que realizar varios trabajos inicialmente hasta que la empresa crezca y genere ingresos suficientes para poder hacer la transición a una persona por persona. modelo de trabajo Al hacer la lista, sea realista acerca de las expectativas.

Por ejemplo, no se requiere que un cajero pueda usar Powerpoint o Excel, mientras que un asistente administrativo absolutamente necesita saber cómo usar este tipo de software. De la lista de deberes específicos del trabajo, clasifique los imprescindibles de los más agradables. Muchas descripciones de trabajo de oficina de ejemplo se pueden encontrar aquí.

3. Desarrollar preguntas de entrevista

¡El entrevistador debe estar tan preparado como el candidato entrevistado! De lo contrario, la reunión simplemente será una pérdida de tiempo y no habrá una forma objetiva de acceder a todos los solicitantes a menos que todos tengan que responder al mismo conjunto de preguntas. Debe haber dos secciones en la lista de preguntas de la entrevista. La primera sección es una repetición que hace preguntas abiertas que están deliberadamente diseñadas para que el candidato discuta su experiencia y se ajuste al puesto. El segundo conjunto de preguntas debe ser específico para el trabajo particular que el candidato ha solicitado. Un ejemplo de pregunta específica puede ser: "cuénteme sobre su experiencia como cajero". Aquí puede encontrar una lista completa de las posibles preguntas de la entrevista.

4. Publique las posiciones abiertas para solicitar candidatos

Es hora de colgar el letrero "Se necesita ayuda". Este es literalmente el caso si su negocio está basado en ladrillo y mortero.

Lanza una amplia red para obtener tantos candidatos como sea posible. Además de las bolsas de empleo populares como Indeed y Monster, busque bolsas de trabajo que sean específicas para su tipo de industria / negocio y publicite el puesto allí también. Si la empresa tiene una página de fans en Facebook, publique el trabajo aquí también. La clave es tratar de obtener la mayor cantidad de candidatos calificados para solicitar los puestos que se están llenando. Considere publicar en LinkedIn también si el puesto es de misión crítica.

5. Evaluación

La lista predeterminada de preguntas de la entrevista es invaluable en este paso del proceso porque ofrece un método objetivo para clasificar y calificar a todos los solicitantes. Hacer la misma pregunta a cinco personas que brindarán sus mejores respuestas proporciona una forma bastante segura de realizar una evaluación. Al realizar la evaluación, considere la retención.

El mejor candidato puede no alcanzar siempre todas las marcas en las habilidades y la experiencia, pero ha demostrado lealtad y longevidad en trabajos anteriores, lo que generalmente es una indicación de su probabilidad de permanecer en la empresa. La rápida rotación de los empleados es un proceso difícil de gestionar y aumenta el volumen de las posiciones de llenado. Elija a los empleados de su empresa sabia y objetivamente.