Cómo iniciar un negocio familiar de administración de medios sociales

10 pasos para recibir dinero por Tweet, Pin y Compartir

Las redes sociales comenzaron como una forma divertida de conectarse con familiares y amigos, y ahora se han convertido en una estrategia de marketing vital y asequible para empresas de todos los tamaños. Desafortunadamente, muchas empresas se sienten abrumadas por todas las tareas relacionadas con la administración de mensajes múltiples en muchas cuentas de redes sociales y están contratando expertos para que se encarguen de ellas. Si te gusta tuitear, fijar y compartir, entonces comenzar un negocio de gestión de redes sociales puede ser para ti.

Aquí hay pasos y consejos para comenzar.

¿Qué hacen los administradores de redes sociales?

Al igual que los asistentes virtuales, los administradores de medios sociales pueden ofrecer una variedad de servicios según su experiencia y las necesidades de sus clientes. Los servicios pueden incluir:

1. Desarrollar estrategias de marketing basadas en los objetivos del cliente.
2. Configuración de cuenta de redes sociales.
3. Publicar gráficos y texto en nombre del cliente.
4. Manténgase actualizado y comparta las tendencias y noticias relevantes para el negocio del cliente.
5. Aumenta la cantidad de seguidores
6. Facilitación comunitaria para el mercado objetivo del cliente.
7. Servicio al cliente para el cliente.
8. Análisis de marketing.

Pros y contras de la gestión de redes sociales

Hay muchas buenas razones para considerar iniciar un negocio de gestión de redes sociales, que incluye:

• Pagar para usar las redes sociales, si eso es algo que ya disfrutas hacer.
• No requiere mucha inversión o equipo para comenzar, especialmente si ya tiene una computadora y servicio de Internet.

• Puede ejecutar el negocio desde su casa o desde cualquier lugar donde pueda acceder a Internet.
• Puedes concentrarte en uno o pocos sitios de redes sociales que conoces mejor, en lugar de tener que conocer cada una de las plataformas de redes sociales.
• La necesidad de administradores de redes sociales continúa creciendo a medida que cada vez más proveedores de servicios independientes, autónomos y pequeñas empresas subcontratan esta tarea.

Por supuesto, hay algunas desventajas para comenzar un negocio de gestión de redes sociales.

• Las redes sociales son un desafío para una persona que administra su perfil, es aún más difícil administrar los perfiles de varias empresas.
• No todas las empresas entienden el poder de las redes sociales, por lo que es posible que deba venderlas sobre los beneficios que puede proporcionar.
• Usted representa a la empresa, no a usted mismo, cuando hace redes sociales para otros. Esto significa que debe actuar en su nombre en función de su tono y actitud.
• Debe estar al tanto de los cambios en las políticas, los algoritmos y otros aspectos de cada plataforma de medios sociales para que sus esfuerzos en nombre del cliente sigan brindando resultados.
• Junto con la comprensión de cómo involucrar al público objetivo de sus clientes, también deberá ser capaz de crear gráficos para atraerlos a la publicación en primer lugar.
• Es probable que necesite invertir en herramientas, como programación de servicios y gráficos libres de regalías, y software de edición gráfica.

¿Qué se necesita para ser un administrador de redes sociales?

A pesar de que los cursos de gestión de redes sociales están apareciendo, convertirse en un administrador de redes sociales requiere experiencia más que educación. Dicho esto, hay cosas que los administradores de redes sociales deben saber más allá de cómo tomar una buena selfie.

1. Comprender las redes sociales como una herramienta de marketing. Una cosa es hacer que un grupo de seguidores siga un trucos de gato en YouTube, y otra es crear seguidores para un negocio. El marketing en redes sociales es diferente del marketing tradicional, por lo que muchas empresas luchan con ello. Las redes sociales se trata de tener una conversación interesante, informativa y / o entretenida con el mercado.
2. Conocimiento de los matices de las diversas plataformas. No existe una solución única para todo cuando se trata de publicar en las redes sociales. Cada plataforma tiene sus reglas y métodos para las mejores prácticas de marketing. La forma en que una empresa promueve en Instegram debería ser diferente a la forma en que comercializa en LinkedIn, ya que cada plataforma es muy diferente.
3. La capacidad de desarrollar estrategias que cumplan los objetivos del cliente. El marketing efectivo en las redes sociales requiere establecer metas y luego desarrollar un plan . Los administradores de redes sociales también necesitan ayudar a los clientes a entender las redes sociales y cómo funciona, y trabajar con ellos para desarrollar los objetivos que mejor se adapten a las redes sociales. Por ejemplo, la investigación sugiere que pocas ventas se realizan a través de las redes sociales. Sin embargo, las redes sociales son eficaces para generar lealtad y confianza, por lo que el compromiso y la creación de listas serían mejores objetivos que las ventas.

1. Ser capaz de capturar la voz del cliente. Si el cliente es divertido y peculiar, las publicaciones en redes sociales deberían reflejar eso.
2. Capacidad de administrar varias plataformas de medios sociales para muchos clientes. Hay una gran cantidad de herramientas, como Hootsuite, para ayudar a administrar plataformas , pero la organización y un plan son cruciales para asegurar que cada cliente reciba sus necesidades de redes sociales.

Cómo iniciar un negocio de redes sociales:

Antes de comenzar un negocio de gestión de redes sociales, asegúrese de tener el conocimiento básico y el compromiso de seguir con él. Si está listo para comenzar, estos son los pasos a seguir:

1. Crea tus propias redes sociales siguientes. Más que una gran cantidad de seguidores, debes tener influencia. Una gran cantidad de seguidores no significa nada si ninguno de ellos presta atención a lo que publica. Tu objetivo es crear seguidores que se relacionen contigo. Eso significa que comentan, comparten o les gusta lo que publicas. Una forma de cuantificar su influencia es a través de Klout, PeerIndex (Brandwatch) o Kred, todos los cuales supervisan su actividad en las redes sociales y le asignan un puntaje que refleja su influencia.
2. Estudie las redes sociales. Las plataformas de medios sociales cambian y las tácticas de marketing para usarlas evolucionan, lo que requiere que estés al tanto de estos cambios y tendencias. Además, preste atención a las personas que tienen una gran participación en las redes sociales. ¿Qué tipo de cosas publican que hacen que las personas respondan?
3. Decida qué servicios ofrecerá. Puede ofrecer varios paquetes, como un servicio de inicio que crea las cuentas y luego le devuelve la administración al cliente, y / o un paquete de servicio completo que hace todo, desde crear cuentas, publicar contenido y moderar la comunidad . Al decidir qué ofrecer, considere si hay sectores en los que desea centrarse. Por ejemplo, puede ser un administrador de redes sociales para agentes inmobiliarios o autores. Finalmente, determine en qué plataformas se especializará. Aunque conocer algunas de las principales plataformas es importante, a veces es mejor centrarse en una pareja que obtenga grandes resultados para la industria del cliente. Además, algunos clientes pueden tener una cuenta de Twitter y Facebook, pero necesitan ayuda con Pinterest o YouTube.
4. Escribe un plan de negocios. Su plan de negocios no tiene por qué ser largo ni complicado. En cambio, es una hoja de ruta para el éxito de su negocio. En él se describen los objetivos de su negocio, servicios, activos y pasivos, información de marketing y cómo competirá contra la competencia.
5. Determine su precio Payscale informa que los administradores de redes sociales ganan una mediana de $ 48,150 por año, con un rango de $ 31,015 - $ 74,738 (a partir del 12/2017). Como una nueva empresa, puede tener dificultades para cobrar cantidades superiores inicialmente. Las referencias y los testimonios serán cruciales para ayudarlo a ganar mucho dinero. Lo que cobre dependerá de su experiencia y del trabajo que haga. Puede cobrar por hora u ofrecer planes de paquete.
6. Decide el nombre de tu negocio. El nombre de una empresa se convierte en su marca, por lo que es algo que debe elegir cuidadosamente. Necesita reflejar su servicio y su mercado. Cualquier nombre que elijas con un nombre que no sea tu nombre de pila se debe consultar en la USPTO para asegurarte de que no sea una marca registrada.
7. Determine la estructura de su negocio. Al comenzar, puede operar bajo un propietario único , que es gratuito y no requiere ninguna documentación excepto una licencia comercial. Sin embargo, dado que las redes sociales pueden salir mal, y un cliente puede demandarlo por cualquier problema en el que pueda incurrir en las redes sociales, debe considerar formar una compañía de responsabilidad limitada (LLC). Una LLC no impide que usted sea demandado, pero protege sus activos personales (es decir, su hogar) si es demandado. La mayoría de los estados ofrecen LLC de una sola persona ahora. A pesar de que requiere un poco más de papeleo y dinero para comenzar que una propiedad única, vale la pena la protección adicional.
8. Obtenga licencias y permisos según se requiera en su ciudad o condado. Póngase en contacto con su ciudad o condado local para obtener una licencia comercial . En muchos lugares, puedes hacer esto en línea. Si el nombre de su empresa es diferente de su nombre de pila, es posible que deba presentar una declaración de nombre ficticia (a veces denominada "declaración de nombre supuesto" o "hacer negocios como una declaración").
9. Desarrolla un plan de marketing. Como un experto en marketing, sería negligente no hacer su propio plan para obtener clientes . Esto debería incluir las redes sociales, especialmente LinkedIn . La creación de redes será su mejor opción para obtener sus clientes iniciales, pero también incluye métodos para obtener testimonios y referencias .
10. Trabaja tu plan y construye tu negocio. Una vez que tenga todo en su lugar, su trabajo es conseguir clientes y proporcionar el mejor servicio de gestión de redes sociales posible.