El correo electrónico de goteo inmobiliario es una de las herramientas más importantes utilizadas para convertir visitantes de sitios web a clientes y comisiones. Si está buscando un proveedor de servicios de correo electrónico por goteo, o software para su negocio de bienes raíces, asegúrese de saber qué ofrece el producto o servicio.
01 - Asegúrese de saber lo que necesita.
Existen dos enfoques diferentes para el correo electrónico por goteo, y debe seleccionar el que logre sus objetivos.
1. El sistema o servicio le permite preparar una serie de correos electrónicos con anticipación, programar los tiempos entre los correos electrónicos antes de que se envíen y aplicar esa "campaña" de correo electrónico a una lista de direcciones de correo electrónico. Los correos electrónicos se apagarán a las horas programadas automáticamente sin su participación continua. Este primer escenario no permite que se agregue un nuevo contacto o cliente potencial en el medio de la campaña y recibe todo el grupo de correos electrónicos. En otras palabras, si agrega una nueva persona a la lista después de enviar el correo electrónico n. ° 2, recibirá solo correos electrónicos n. ° 3 y posteriores.
2. El segundo tipo de sistema o servicio hace todo lo anterior pero también permite que el nuevo contacto o prospecto ingrese al sistema en cualquier momento y reciba toda la serie de correos electrónicos desde el principio, en el horario que configure. Si tiene seis correos electrónicos saliendo con una semana entre cada uno, el nuevo cliente potencial puede ingresar al sistema en cualquier momento y recibirá los seis en orden según lo planeado.
3. También puede simplemente orientar una sola respuesta automática utilizando Gmail gratis.
02 - Escribe correos electrónicos significativos e informativos para tus campañas de goteo.
La mayoría de los servicios de correo electrónico por goteo y paquetes de software desarrollados para el negocio de bienes raíces tienen un grupo de correos electrónicos enlatados que le permiten configurar y ejecutar rápidamente. Esto atrae a muchos, ya que el objetivo es lograr que el sistema funcione rápidamente para generar negocios.
No use estos mensajes genéricos más de lo estrictamente necesario. Desarrolle sus propios correos electrónicos únicos e informativos. Señale otras áreas de su sitio web que el destinatario pueda encontrarle útil. Promocione sus servicios y cosas que lo diferencien como agente de bienes raíces o corredor. Si tiene un blog, hágalo en el tema de un correo electrónico de la serie para generar tráfico y suscriptores. Si tiene informes especiales en su sitio que requieren registrarse para recibirlos, puede enviarles enlaces a ellos en su campaña de correo electrónico, ya que ya ha obtenido su información de contacto de ellos.
03 - Mantenga las campañas cortas y la frecuencia del correo electrónico dispersa.
Encontrarás muchas opiniones y sistemas diferentes por ahí. El agente efectivo que conocemos que obtiene el 100% de los ingresos de su comisión personal de su sitio web no envía una gran cantidad de correos electrónicos y los mantiene un poco dispersos.
Le mostraremos cómo mantener el contacto por correo electrónico a largo plazo con su cliente potencial y su base de clientes, pero lo que desea hacer primero es capturar a ese visitante inicial del sitio y trabajarlo a través de un proceso que no los pierda debido a demasiados o correos electrónicos demasiado frecuentes.
Nuestro agente efectivo no envía más de cuatro o cinco , y los distribuye en un par de meses o más. Como ejemplo, tiene dos campañas, una para compradores y otra para vendedores. Dependiendo de cuál sea su formulario web inicial, se ingresan en una de estas campañas. El primer correo electrónico se envía de inmediato, el segundo sale aproximadamente una semana después, el tercero casi dos semanas después de eso, etc. Esto da como resultado que la campaña completa de cuatro o cinco correos electrónicos tarde dos meses o más en completarse.
04 - Diles cuánto tiempo y cuántos correos electrónicos de goteo envías.
Disminuirá el número de clientes potenciales que piden ser eliminados de su lista si les informa lo que está sucediendo. Piénselo desde su punto de vista. Llegan a su sitio, solicitan un informe especial o se registran en su lista de invitados. Inmediatamente reciben el correo electrónico automático # 1 en su campaña. Luego, unos días después, reciben el correo electrónico n. ° 2. Hay quienes pensarán "¡Dios, este agente me va a bombardear con correos electrónicos para el próximo año!" Recuerde que Internet ha alargado el proceso, con los compradores de bienes raíces comenzando su búsqueda mucho más tiempo antes de su transacción real planificada.
Con solo decirles lo que está pasando, definitivamente disminuirá el número de personas que solicitan ser eliminadas de su lista. Una declaración de muestra en el primer correo electrónico sería: "Gracias por visitar mi sitio y solicitar el informe xxxxx. También puede consultar los mapas de bienes raíces de la zona en este enlace para familiarizarse con dónde se ubican las propiedades. Este es el primero en una serie de cuatro correos electrónicos en los próximos meses, cada uno destacando la información que nuestros visitantes consideran valiosa ".
Luego, en cada correo electrónico después de eso, asegúrese de decirles que es el #º correo electrónico de la serie de cuatro. Al final, agradézcales nuevamente y dígales que les enviará tres o cuatro correos informativos por año (vea el siguiente paso).
05 - Mantenga esos prospectos hasta que estén listos para actuar con un plan de correo electrónico a largo plazo.
Bien, has enviado tu conjunto de cuatro o cinco correos electrónicos concentrados en un período de dos o tres meses ... ¿y ahora qué? La clave para mantener estos prospectos leales por el tiempo requerido para llevarlos a una transacción es proporcionarles la información que valoran de una manera equilibrada y no intrusiva.
Un plan muy efectivo es proporcionar estadísticas de propiedades vendidas trimestralmente a toda su lista, prospectos y clientes anteriores. Valoran esta información y obtendrás notas de agradecimiento de muchos de ellos. La mayoría de los sistemas MLS tienen capacidad de generación de informes que producirá números de propiedades vendidas trimestralmente. Convierta esto en .pdf u otro formato y adjúntelos al correo electrónico o publíquelos en un sitio web y envíe un enlace.
La experiencia real de un corredor con una lista de más de 1000 muestra solo dos o tres solicitudes de exclusión por correo electrónico trimestral. Eso es indicativo de una campaña de retención de prospectos efectiva.
06 - Eliminar un prospecto de su lista de correo electrónico.
Esto es simple. NUNCA elimina un prospecto de su lista a menos que pida su eliminación o su dirección de correo electrónico ya no sea válida. Si se convierten en clientes, simplemente cambian su estado, pero los mantienen en la lista para los correos estadísticos trimestrales. Descubrirá que sus clientes pasados aprecian mucho estos informes.
Incluso si su interés ha disminuido, el hecho de que no hayan solicitado su eliminación indica que todavía desean la información que usted brinda. Algunos también reenviarán la información a otros y usted podría recoger clientes a largo plazo de esta manera.
El correo electrónico por goteo convertirá a los clientes potenciales.