Cómo identificar un cliente inmobiliario ideal

Negociaciones hipotecarias en problemas. Jim Kimmons

Hay mucha discusión sobre nichos de comercialización para el profesional de bienes raíces . ¿Desea trabajar con cualquiera, o desea enfocarse en compradores residenciales, comerciales, por primera vez, casas de vacaciones, etc.? Si su nicho es un comprador por primera vez, probablemente haya hecho más identificación de "cliente ideal" que la mayoría de los profesionales de bienes raíces.

Sin embargo, si no tiene un nicho específico o su nicho es más un tipo de propiedad , como el mercado de vacaciones / resort, entonces probablemente deba dedicar algún tiempo a analizar realmente las características de su "cliente ideal". Aquí hay algunas preguntas que puede hacerse para llegar a la esencia de un cliente ideal:

Gracias a DuctTape Marketing por estas preguntas, ya que no podría haber llegado a una lista mejor. Usemos casas de vacaciones / resorts como un nicho, y pregúntenos estas preguntas.

¿Qué les trae alegría?

Como es un mercado de vacaciones, supondríamos que disfruta de una recreación sin preocupaciones en un entorno agradable. Sin embargo, no asuma demasiado. Compruebe qué términos de búsqueda están utilizando para llegar a su sitio. Preste atención a los sitios y negocios que los vacacionistas prefieren en su área.

¿De qué están preocupados?

Puedo asumir correctamente que se preocuparían por hacer una compra inteligente en un área lejos de su territorio familiar. Pueden estar preocupados por no comprar por valor o vender demasiado bajo.

De nuevo, es posible que desee preguntarles a algunos de ellos y verificar lo que están buscando en referencia al área.

¿A qué desafíos se enfrentan?

¿Qué hay de la falta de familiaridad del área, ya que solo han vacacionado aquí? ¿No debería mi sitio web o blog brindarles mucha información sobre las casas, el proceso de compra y cómo se manejan las cosas de manera diferente aquí?

¿Qué es lo que esperan obtener de nosotros?

Definitivamente miro la encuesta anual de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios de compradores y vendedores. Hay preguntas y estadísticas sobre lo que nuestros clientes quieren de nosotros. Luego relacionaría esas preguntas generales con mi nicho de vacaciones y resorts.

¿Qué objetivos se esfuerzan por alcanzar?

En mi área de vacaciones y estación de esquí, buscan belleza natural, recreación al aire libre, excelentes restaurantes y una experiencia muy placentera lejos de sus hogares y trabajos normales. ¿No debería tratar de proporcionar información del sitio que los ayude a identificar esas cosas en mi área?

¿Qué experiencia los emociona?

Creo que esto es similar a la pregunta anterior. Hay una gran cantidad de actividades emocionantes al aire libre en un área con múltiples destinos de esquí. Pero también hay otras actividades al aire libre, como caminatas, cabalgatas y más. Intento identificarlos a todos y proporcionar publicaciones y videos informativos sobre estos temas. Para muchos, es un excelente menú de cocina regional en un buen restaurante. Los perfilé en mi sitio.

¿De dónde obtienen su información?

Este es uno fácil en el mundo de hoy, y especialmente para un área lejos de sus hogares. Internet es un recurso importante para los interesados ​​en las vacaciones y la posibilidad de comprar una casa en un área turística.

¿En quién confían más?

Esta es mi opinión, pero ha sido validada por declaraciones de mis clientes muchas veces. Debido a que necesitan mucha información de área y porque usan Internet para obtener la mayor parte, confían en quienes proporcionan esta información libremente en un sitio web o blog. No les gusta que se les obligue a registrarse por lo que consideran información básica. Aprenderán a confiar en usted a través de su sitio web y le brindarán su información de contacto para obtener información y servicios actualizados.

Haga este ejercicio con su nicho y vea qué se le ocurre. No dude en hacerle estas preguntas a sus clientes, ya que se relacionan con su mercado y nicho. Hacer un buen trabajo al abordar las necesidades y deseos de los clientes en su sitio web o blog debe dar como resultado un flujo constante de clientes potenciales.