Cuantas más opciones de pago en línea ofreces mejor
Un estudio de CyberSource Corp. descubrió que los sitios web que ofrecen cuatro o más métodos de pago además de las tarjetas de crédito tienen una tasa de conversión de ventas 12 por ciento más alta que aquellos que ofrecen solo una opción de pago en línea además de las tarjetas de crédito.
En otras palabras, cuantas más opciones de pago en línea ofrezca, más procesamiento de pagos realizará en su sitio y más dinero ganará.
Estas son las opciones de pago en línea que podría ofrecer en su sitio:
1) procesamiento de tarjeta de crédito
Si solo ofreciera una opción de pago en línea a posibles compradores (¡lo cual desaconsejo encarecidamente!), Este sería el que elegiría. Las tarjetas de crédito siguen siendo la forma más popular de pagar bienes y servicios en línea.
Para configurar el procesamiento de la tarjeta de crédito en su sitio web, (MasterCard, Visa, American Express, Discover), debe obtener una cuenta mercantil en Internet (una excepción es Paypal, que ofrece soluciones de pago que no requieren una cuenta mercantil).
Puede obtener una cuenta mercantil en Internet a través de sus bancos locales. Aviso que digo bancos; Para obtener el procesamiento de la tarjeta de crédito de todas las principales tarjetas de crédito en su sitio web, es posible que necesite obtener cuentas mercantiles en Internet con dos bancos distintos, ya que muchos bancos solo se ocupan de algunas de las tarjetas de crédito involucradas.
También puede obtener una cuenta de vendedor en Internet a través de un proveedor de cuenta mercantil de terceros, como Merchant Accounts, Beanstream, Moneris, PSiGate o InternetSecure.
Las ventajas de obtener una cuenta mercantil en Internet a través de un proveedor externo de cuentas mercantiles son que la mayoría no requieren ningún depósito de seguridad (a diferencia de los bancos), se configuran rápidamente y, a menudo, se pueden combinar con paquetes de servicios de comercio electrónico que incluyen Internet. puerta de enlace que necesita para el procesamiento de la tarjeta de crédito en línea (punto de venta web) y un carrito de compras .
Matrícula
La desventaja es tarifas más altas. Las tarifas de descuento, en particular, tienden a ser más altas que si hubiera configurado sus cuentas mercantiles de Internet a través de los bancos.
De acuerdo con David Goodale de merchant-accounts.ca:
Es desafortunado, pero algunos proveedores de cuentas mercantiles tienen cargos ocultos o poco claros en sus contratos. Si ve un trato que parece demasiado bueno para ser cierto, entonces probablemente lo sea.
Los cargos "típicos" que puede ver pueden incluir:
• tasa de solicitud
• tarifa de instalación
• cuota mensual
• tasa de descuento
• tarifa por transacción
• tasa de declaración
• mínimos mensuales
• tarifas no calificadas
• tarifas transfronterizas
• tarifa de puerta de enlace
• contratos de plazo mínimo que no puede cancelar sin multas
• contracargos
• reservas rodantes.
Asegúrese de obtener una lista completa por escrito de todas las tarifas antes de iniciar sesión con un proveedor de cuenta mercantil.
Dondequiera que obtenga su cuenta mercantil de Internet, también deberá comprar un servicio de puerta de enlace de Internet. La puerta de enlace verifica la información, transfiere las solicitudes y autoriza las tarjetas de crédito en tiempo real. Las cinco compañías que mencioné anteriormente también ofrecen estos servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, pero hay muchas otras que también lo hacen, incluida PayPal.
2) PayPal
PayPal proporciona una solución de pago en línea todo en uno que no requiere una cuenta de comerciante.
El programa Estándar de pagos en el sitio web le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Discover y American Express, así como transferencias bancarias y también ofrecer PayPal, sin cargos mensuales, tarifas de instalación o cancelación. PayPal le cobra una comisión del 1.9 al 2.9 por ciento de la transacción más 30 centavos por pedido, dependiendo del volumen de ventas de su compañía.
La opción de PayPal es una solución de pago ideal para una empresa con un presupuesto bajo que necesita para comenzar a usar eCommerce de forma rápida y sencilla.
PayPal también ofrece una versión mejorada del Estándar de pagos del sitio web llamado Website Payments Pro, donde los clientes consultan directamente en su sitio en lugar de en PayPal (actualmente disponible solo en los EE. UU.).
También ofrecen PayFlow Gateway y PayPal Express Checkout para empresas que ya tienen cuentas mercantiles en Internet.
Compare los servicios de PayPal aquí.
3) Tarjetas de débito
La tarjeta de débito es el método de pago preferido para uno de cada dos canadienses y hay más de 35 millones de tarjetas de débito en circulación en Canadá, según la Asociación Interac. En 2006, los canadienses realizaron más de tres mil millones de transacciones de pago directo Interac por valor de $ 148 mil millones y el número de pagos con tarjeta de débito crece alrededor del cinco por ciento cada año en Canadá. ("Uso de tarjeta de débito aumentando en destino", CBC).
Con números así, esta es una opción de pago en línea que definitivamente desea ofrecer a sus clientes si está vendiendo en línea.
Interac Online es una opción que permite a sus clientes pagar bienes y servicios en línea directamente desde sus cuentas bancarias . Es conveniente y seguro para los clientes porque no tienen que compartir ninguno de sus números de tarjeta o detalles financieros al hacer una compra; el pago se completa a través de sus propias instituciones financieras.
Para comenzar a ofrecer Interac Online en su sitio web, debe recurrir a uno de sus adquirentes certificados o proveedores de servicios de pago en línea, como Beanstream, Moneris, Internet Secure o PsiGate. Aquí está su lista actual de proveedores de servicios de pago en línea.
UseMyBank es otra compañía canadiense que brinda servicios de pago de débito en línea. Al igual que Interac Online, los compradores utilizan su servicio de pago de facturas en línea con su propio banco para pagar sus bienes o servicios en línea y el pago se carga directamente en la cuenta bancaria seleccionada.
Las tarifas de UseMyBank "se evaluarán a partir de la activación de la cuenta" de acuerdo con su sitio web. Se publica una tasa de descuento del 1.5% al 5% y una tarifa mínima de $ 1.50 por transacción. También hay una tarifa de cuenta. Para comenzar a usar UseMyBank en su sitio web, solicite directamente a través del sitio web UseMyBank.
4) Denles opciones de pago sin conexión también
Algunos de sus clientes potenciales son personas que simplemente no se sienten cómodas con ninguna de las opciones en línea descritas anteriormente o personas que desean hablar con una persona en vivo. Si quiere monetizar completamente su sitio web y hacer todas las ventas que pueda, es importante que le dé a estas personas maneras de pagar también. Incluya un número gratuito y un formulario de pedido que los clientes pueden completar y enviar por correo electrónico o por correo postal si así lo desean.
Cuantas más opciones de pago en línea, mejor
El éxito de su negocio en línea depende de las ventas. Entonces, ¿por qué disminuir deliberadamente su potencial de ventas al limitar las formas en que los clientes potenciales pueden pagar sus productos y / o servicios en línea? Realice todas las ventas que pueda ofreciendo tantas opciones de pago en línea como sea posible en su sitio.