Mal movimiento. Incluso si solo un voluntario tiene una experiencia pésima, podría retrasar sus esfuerzos durante años. Es mejor implementar un plan de "recursos humanos" para voluntarios, similar a lo que tiene para el personal remunerado.
Antes de comenzar a buscar voluntarios, asegúrese de seguir estos pasos para preparar su organización.
Comprenda el entorno de trabajo y cultura de su organización sin fines de lucro
Cada organización sin fines de lucro tiene una personalidad. Por ejemplo, ¿su organización es formal en la forma en que establece los límites y las cadenas de mando? ¿O es abierto, amigable, creativo e impulsado por los valores?
Quizás es caótico y de flujo libre. ¿Los empleados son serios o relajados, graciosos y amigables, o rígidos y fríos? ¿La situación es estable con el personal sintiéndose seguro en sus trabajos o es ansioso e inestable con todos preocupados por su futuro? ¿Es este un lugar que recomendarías a amigos o familiares como un buen lugar para trabajar o ser voluntario?
Haga el partido entre la cultura y el voluntariado
Con suerte, su organización es agradable y amigable, pero con procesos y expectativas claramente estructurados. En cualquier caso, la cultura de su organización determinará el tipo de voluntario que recluta.
Si su oficina es jerárquica, es posible que desee encontrar personas que se sientan cómodas siguiendo los procedimientos y políticas.
Si está poco organizado o es emprendedor, querrá buscar individuos que sean emprendedores y que disfruten trabajando con menos estructura y dirección. Analice su lugar de trabajo antes de reclutar voluntarios, para que pueda hacer una mejor coincidencia entre los voluntarios y la organización.
Prepare su organización para voluntarios
¿La alta dirección apoya el trabajo voluntario y aprecia el valor que los voluntarios pueden aportar? ¿El personal está preparado y dispuesto a ayudar con entrevistas, orientación, capacitación y supervisión de voluntarios? ¿Su consejo de administración valora a los voluntarios?
¿Has pensado en el tipo de trabajo que puedes dar a los voluntarios? ¿Hay descripciones voluntarias de posición en su lugar? ¿Ha preparado materiales de reclutamiento tales como folletos, folletos y un manual para voluntarios? ¿Hay un lugar para que los voluntarios trabajen, con los suministros necesarios y el equipo disponible? ¿Existen políticas, procedimientos y sistemas de mantenimiento de registros?
Identificar y resolver problemas legales
¿Has detectado algún problema legal y de responsabilidad sobre la participación voluntaria? ¿Existen sistemas para ejecutar verificaciones de antecedentes? ¿Para evaluar el desempeño de los voluntarios y medir los resultados que esperará? ¿Su seguro está actualizado y protege a los voluntarios y a la organización?
Entrena y prepara tu personal
¿Está listo su equipo para responder cuando los posibles voluntarios se contactan con usted? ¿Pueden hablar sabia y entusiastamente sobre la misión y el trabajo de la organización? ¿Tiene su sitio web información sobre cómo ser voluntario, a quién contactar y fotos de voluntarios?
Incluso cuando no se ha realizado una contratación específica, su organización puede escuchar a posibles voluntarios. Asegúrese de que todos en la oficina que reciben llamadas de personas que expresan interés en el voluntariado sepan quién está a cargo de la gestión del voluntariado y estén preparados para transferir la llamada o reenviar un mensaje.
¡Nunca le pidas a un voluntario que te devuelva la llamada! La forma más rápida de perder un gran voluntario es dejarlo colgando. Un voluntario probablemente no hará un segundo intento de contactarlo. Ella pasará a la próxima organización sin fines de lucro en su lista.
Eduque al personal sobre reclutamiento de voluntarios
Muchos de los empleados de su organización ven voluntarios potenciales todos los días. ¿Conocen el rango de oportunidades de servicio disponibles en su organización y dónde remitir a las personas que expresan interés en el voluntariado?
¿Son miembros del personal embajadores de su organización?
Una vez que comprenda su cultura organizacional y tenga todos sus sistemas implementados, es hora de continuar con sus planes de reclutamiento. Vea 3 formas de reclutar voluntarios para su organización sin fines de lucro