Mantenga su empresa enfocada en una declaración de objetivos específicos
Como digo en la definición de mi declaración de misión , la declaración de misión articula el propósito de una compañía. Anuncia al mundo en general por qué existe su empresa.
De modo que puede pensar en una declaración de misión como una combinación de lo que hace su empresa o sin fines de lucro y cómo y por qué lo hace, expresada de una manera que encapsula los valores que son importantes para usted. A continuación se detalla cómo escribir una declaración de misión en tres sencillos pasos con algunos ejemplos de declaración de misión.
01 - Describa lo que hace su empresa.
El propósito de mi empresa es:
- Vender zapatos
- Proporcionar servicios educativos
- Cultivar verduras en el mercado
- Diseño de aplicaciones para teléfonos
- Proporcionar asesoramiento financiero
- Vende ropa de mujer
- Proporcionar servicios de cuidado de mascotas
02 - Describe cómo hace tu empresa lo que hace.
Así que tómese un momento para pensar / enumerar los valores centrales que son importantes para usted que se expresan en su negocio. Aquí hay algunos valores de muestra que pueden ser importantes para usted y la forma en que hace negocios que puede usar cuando escribe una declaración de misión:
Valores de muestra
- Proporcionar alta calidad del producto
- Proporcionar un servicio al cliente superior
- Protege la calidad del medio ambiente
- Garantizar la igualdad de acceso a los recursos
- Fomentar la innovación / creatividad
- Practica el desarrollo sostenible
Podría ser útil enfocarse en las competencias centrales de su negocio cuando esté considerando qué valores son dignos de ser parte de su declaración de misión. Una vez que haya decidido qué valores principales son los más importantes, agregue uno (o dos como máximo) a su descripción de lo que hace su empresa.
Ejemplos de declaración de misión
Esto es lo que las primeras tres empresas de ejemplo utilizadas en el Paso 1 de cómo redactar una declaración de misión pueden parecerse cuando agrega valores a ellas.
El propósito de mi empresa es:
- Vende zapatos de la más alta calidad.
- Proporcionar servicios educativos que permitan a todos los niños experimentar el éxito de aprendizaje.
- Cultiva verduras de mercado usando prácticas agrícolas orgánicas y sostenibles.
Recuerde, estos no han terminado todavía. Hay un paso por recorrer antes de que se complete su declaración de misión.
03 - Agregue por qué (su empresa hace lo que hace).
¿Por qué su negocio hace lo que hace? Para algunas personas, es útil recordar por qué comenzaron su negocio en primer lugar.
Ejemplos de declaración de misión
Así es como se verían nuestros tres ejemplos de declaración de misión cuando agrega "por qué" a ellos:
El propósito de mi empresa es:
- Vende zapatos de la más alta calidad para que cada cliente pueda encontrar un par de zapatos que realmente le gusta usar.
- Proporcionar servicios educativos que permitan a todos los niños experimentar el éxito de aprendizaje y convertirse en aprendices de por vida y miembros contribuyentes de nuestra comunidad.
- Cultive vegetales de mercado utilizando prácticas agrícolas orgánicas y sostenibles para brindar a las personas opciones de alimentos sanos y seguros.
Cuando haya terminado, revise su declaración de misión y vea si dice lo que quiere decir o si hay una mejor forma de expresarlo . Asegúrese de cambiar la frase "el propósito de mi empresa" por el nombre de su empresa.
Por ejemplo:
"El objetivo de mi empresa es cultivar verduras de mercado utilizando prácticas de cultivo orgánicas y sostenibles para ofrecer a las personas opciones de alimentos sanos y seguros",
podría reformularse para producir esta declaración de misión finalizada:
"En Earth's Bounty cultivamos hortalizas de mercado de una manera que es buena para la tierra y buena para la mesa".
Y otro ejemplo de declaración de misión:
"El propósito de nuestra compañía es proporcionar servicios educativos que permitan que todos los niños experimenten el éxito de aprendizaje y se conviertan en aprendices de por vida y miembros contribuyentes de nuestra comunidad".
podría ser mejor redactado como:
"Nuestra empresa, Hopscotch Learning, existe para proporcionar servicios educativos que les permitan a los niños experimentar el éxito en el aprendizaje y el éxito en la vida".
04 - Ponga en marcha su nueva declaración de misión.
Además de dirigir su planificación comercial , desea que su declaración de misión sea la prioridad de todas las personas que trabajan en su empresa y que se comunique a los clientes o clientes. Como la declaración de por qué existe su negocio, también es la declaración que les explica por qué querrían hacer negocios con usted.
Algunas empresas llegan a convertir sus declaraciones de misión en los temas de sus campañas publicitarias . Si no hace nada más, debe asegurarse de que su declaración de misión sea muy visible en las instalaciones de su empresa, en su sitio web, si tiene una, y en todos sus materiales de marketing.
Una buena declaración de misión no es solo un eslogan, es un manual de operaciones y no puede proporcionar la orientación que se pretende proporcionar si las personas no están familiarizadas con ella.
Además de tener declaraciones de misión para comunicar quiénes son y qué hacen, las pequeñas empresas exitosas también tienen declaraciones de visión para describir sus logros más recientes. Cómo redactar una declaración de visión lo guiará a lo largo del proceso de creación de una declaración de visión propia.