Desde sus inicios, las estrategias de mercadotecnia integradas han demostrado ser un modo confiable de comunicación porque fusionar lo antiguo con las nuevas garantías de que la comunicación entregada incorpora lo mejor de ambos mundos.
Se entiende por comunicación efectiva donde los mensajes se transmiten sin interrupción y tienen la mejor claridad.
Las comunicaciones de marketing integradas cumplen este objetivo al tiempo que promueven las relaciones entre las empresas y su público objetivo. El efecto general es un aumento en los márgenes de ganancia de la compañía.
Identificación de comunicaciones de marketing integradas
Al desarrollar un plan integrado de comunicaciones de marketing, es importante analizar y determinar a fondo el público objetivo . En este caso, el público objetivo es el cliente potencial. Al tomar esto en consideración, también es importante determinar las características del cliente, que incluyen (entre otras) la edad, el nivel de educación, el sexo, los ingresos y la ubicación geográfica. Una vez que se identifica a la audiencia, el desarrollador de una estrategia de mercadotecnia integrada trata de abordar las necesidades del cliente al identificar las necesidades de los datos demográficos específicos.
El propósito de las comunicaciones de marketing integradas
Las comunicaciones de marketing integradas exitosas conducen al desarrollo y mantenimiento de una buena relación empresa-cliente. Las estrategias utilizadas promueven las marcas de la compañía para los clientes potenciales y convencen a las personas de que es mejor para ellos probar la nueva marca o servicio.
El efecto general es que la empresa disfruta de un mayor margen de beneficio que es la única razón para participar en cualquier actividad empresarial.
Diferentes tipos de comunicaciones de marketing integradas
- Externo: Esto ocurre cuando una empresa externaliza la tarea de marketing a una empresa de mercadeo o una empresa de relaciones públicas, en lugar de manejarla internamente. Las agencias externas tienen la tarea de diseñar y desarrollar las estrategias más efectivas para la empresa que las contrató.
- Interno: la integración del marketing interno implica la acción de la gerencia de alto nivel que garantiza que los empleados estén contentos y entusiasmados con los nuevos productos que se están desarrollando. Esto asegura que los trabajadores filtren los detalles de forma prematura, lo que les permite ganarse la ilusión de los posibles clientes incluso antes de que el producto llegue al mercado.
- Horizontal: esta es una parte muy crucial en el desarrollo de un producto o servicio. Esto exige una gran eficiencia entre el equipo encargado de desarrollar el producto, los responsables de la distribución del producto y el equipo de finanzas. Este flujo abierto de información y comunicación proporciona la sinergia necesaria requerida para que la estrategia sea un éxito.
- Vertical: esta estrategia exige que el producto que se está desarrollando se ajuste a la política corporativa así como a la estructura de la empresa. Esto significa que el producto debe estar dentro de la amplitud de la misión y los objetivos de la compañía.
Por qué el marketing integrado es importante
Si bien el marketing integrado no es nuevo, sigue siendo importante en el mundo de hoy. Ahora hay más canales de comercialización que nunca y, debido a esto, los canales de mercado pueden ser dirigidos y dirigidos por diferentes personas.
En pocas palabras, las estrategias de marketing integradas ayudan a reunir todos los puntos de mensaje de la marca en un todo cohesivo para garantizar que el mensaje no sea inconexo y confuso. Especialmente hoy, cuando somos bombardeados a diestra y siniestra con noticias e información de todo tipo, el marketing integrado transmite un mensaje claro, independientemente del canal.