Pasos para una comercialización exitosa del foro

01 - Encuentra los foros adecuados para tu nicho de mercado

Busque foros populares que cubran su tema de nicho. Comience preguntando a sus empleados, proveedores y clientes qué comunidades en línea comparten. Además, intente realizar una búsqueda simple en Google de una palabra clave relacionada con su nicho más "foro". Por ejemplo, si estás en el marketing de golf, puedes buscar en Google "Foro de golf".

Si bien probablemente te encuentres con cientos, y posiblemente miles de foros, querrás restringir tu lista a 5-10 foros que valdrán la pena utilizar los siguientes criterios:

• Busque foros que tengan al menos 1,000 miembros y 10,000 publicaciones.
• Asegúrese de que el foro obtenga al menos entre diez y quince publicaciones nuevas a diario.
• Ignora los foros que están invadidos por correo no deseado.
• Evita los foros alojados por tus competidores directos.

02 - Crea tu cuenta del foro en línea

Una vez que encuentre los foros que le gustaría considerar para el marketing en línea, querrá configurar sus cuentas de foro de inmediato.

La antigüedad es importante en las comunidades de los foros. Los usuarios con fechas de registro más antiguas reciben más deferencia que los usuarios más nuevos. Algunos foros incluso impiden que los nuevos usuarios publiquen durante los primeros días posteriores a su registro inicial. Dada la gran ventaja del registro anticipado, debe crear sus cuentas en el foro lo antes posible.

El marketing efectivo del foro significa que es parte de su estrategia a largo plazo. Piense en los foros como un canal de marketing permanente para su empresa, en lugar de uno de los muchos objetivos para hacer estallar su nueva campaña publicitaria.

No dejes que la idea de ser nuevo en un foro en línea te desanime. Tendrás muchas oportunidades para construir relaciones, establecer credibilidad y autoridad en la comunidad del foro.

03 - Verifique las Pautas de la comunidad antes de publicar

Durante el proceso de registro, se le pedirá que acepte el acuerdo del usuario del foro y las pautas de publicación. Lea estas reglas y pautas cuidadosamente. Hay una gran cantidad de lenguaje legal estándar en estos documentos, por lo que es tentador omitirlos y hacer clic en Sí sin leer. Sin embargo, muchos foros tienen pautas únicas a las que debes prestarle atención. Algunos de los problemas más importantes a tener en cuenta incluyen:

• ¿Los usuarios pueden colocar enlaces en sus publicaciones?
• ¿Los usuarios pueden promocionar sus propios negocios?
• ¿Los usuarios pueden publicar mensajes comerciales en sus firmas?
• ¿Los usuarios pueden contactar a otros miembros con fines comerciales?
• ¿Qué restricciones se aplican a los nuevos usuarios?
• ¿Qué privilegios especiales se otorgan a los usuarios veteranos?

La violación de cualquiera de estas reglas puede llevarlo rápidamente al lado equivocado de los miembros de la comunidad e invalidar completamente sus esfuerzos de construir buenas relaciones, confianza y credibilidad con la comunidad del foro.

04 - Elija un buen nombre de usuario y Avatar (o foto)

Su nombre de usuario y avatar son las primeras cosas que otros usuarios notarán sobre usted. Elija un nombre de usuario que sea fácil de recordar y pronunciar. Usar su nombre real podría ser apropiado, especialmente si su nombre está estrechamente identificado con su marca. Manténgase alejado de la extraña combinación de números o extraños errores de ortografía. No elija nombres de usuario que solo tengan un significado para usted, pero que de lo contrario carecerían de sentido para todos los demás (por ejemplo, las iniciales de su maestro de primaria favorita).

Los avatares son pequeñas imágenes adjuntas a todas sus publicaciones. Un buen tiro en la cabeza de ti mismo o imágenes lindas de tus hijos o mascotas hacen los mejores avatares. Evite utilizar imágenes que puedan considerarse ofensivas o controvertidas.

El mejor consejo es ir con una imagen real de ti mismo ya que las personas prefieren interactuar y hacer negocios con personas reales.

05 - Crear un perfil de usuario convincente

Un buen perfil puede ayudarlo a establecer credibilidad en el foro. Proporcione una descripción sólida de su experiencia y experiencia. Siéntase libre de agregar un par de cositas personales para humanizar su perfil. La información sobre su ciudad natal, el nombre de su mascota o su equipo deportivo favorito son buenas maneras de romper el hielo. Evite compartir información potencialmente polarizante, como la afiliación política o religiosa.

Proporcione información de contacto para que otros usuarios puedan ponerse en contacto con usted si están interesados ​​en obtener más información sobre su negocio. Muchos spammers y ladrones de identidad buscan en los foros información personal. Por lo tanto, solo debe compartir información que no le importaría que se haga pública, como una dirección web desechable.

La mayoría de los foros de hoy le permitirán publicar enlaces a su página de Facebook , Perfil de LinkedIn , cuenta de Twitter junto con otras cuentas de redes sociales como Pinterest e Instagram . ¡Asegúrese de utilizar estas plataformas y vincularlas!

06 - Preséntese a la comunidad

Muchos foros alientan a los nuevos usuarios a presentarse a la comunidad haciendo una publicación introductoria. Esto generalmente se realiza en hilos especialmente diseñados para dar la bienvenida a nuevos miembros. Estos hilos se denominan generalmente como una variación de "Diga hola aquí", "Cómo nos encontró" o "Los nuevos miembros se registran aquí".

Su publicación introductoria debe incluir una breve descripción de su experiencia y una explicación de por qué se unió al foro. Deje que otros usuarios sepan que su principal objetivo es contribuir y aprender de la comunidad. No hagas ningún lanzamiento de marketing en tu primera publicación. Si intentas vender algo en tu primera publicación, es muy probable que te expulsen.

Recuerde que se trata de unirse a la comunidad, ser útil y agregar valor.

07 - Pasa un tiempo "al acecho" en el foro

Resista el impulso de comenzar a publicar de inmediato. Los foros son comunidades muy unidas que tienden a evitar y aturdir a los recién llegados. Dedique un tiempo a leer el foro para tener una idea de los caprichos y normas culturales especiales de la comunidad. Averigüe quiénes son los usuarios influyentes y observe qué temas son favoritos perennes. Aprender esta información te ayudará a encajar más rápido.

También obtendrá una gran cantidad de información valiosa sobre cuáles son las preguntas más comunes en su mercado, qué problemas tienen las personas y cuáles son los tipos más comunes de soluciones. Datos invaluables!

08 - Hacer contribuciones valiosas y útiles a la comunidad

Esta es la clave del marketing exitoso del foro. Cada vez que alguien haga una pregunta relacionada con sus productos o servicios, deslumbre con respuestas increíblemente útiles. Estas situaciones son oportunidades para demostrar su experiencia y generar buena voluntad. Haga una copia de seguridad de sus consejos con enlaces a fuentes confiables y responda preguntas de seguimiento rápidamente.

Deje fuera su argumento de venta al principio. Cualquier indicio de parcialidad en sus publicaciones iniciales borrará todo su trabajo duro. Al mantener sus respuestas objetivas, toda la comunidad comenzará a pensar en usted como un experto de confianza . Pronto comenzarán a pedirte tus recomendaciones. Cuando recibe consultas directas sobre recomendaciones, puede mencionar su negocio de forma segura sin parecer parcial.

09 - Ponga la URL de su sitio web en su archivo de firma

Las firmas de foro son bloques de texto o gráficos que se adjuntan al final de todas sus publicaciones. La mayoría de las personas usa firmas para mostrar sus citas favoritas o enlaces a sus sitios web favoritos. Algunos foros también permiten a los usuarios usar firmas para promocionar sus propios sitios web. Si se encuentra en un foro que permite firmas autopromocionales, asegúrese de aprovechar al máximo esta oportunidad y cree una firma de marketing de foro que funcione.

No abuse de esta oportunidad colocando imágenes llamativas o mensajes publicitarios largos en su firma. Una breve descripción precisa de su negocio y un enlace a su sitio web es la mejor manera de hacerlo.

Con el tiempo, a medida que realiza más publicaciones y responde más preguntas en el foro, tendrá más y más oportunidades para que la gente vea su búsqueda de firma e impulse el tráfico de regreso a su sitio web.

10 - Evita la controversia y el drama en los foros en línea

No te dejes arrastrar por argumentos acalorados. Sería una pena que lo prohibieran solo porque comenzó a discutir argumentos emocionales y controvertidos que involucran política, religión y otros temas candentes. Tenga esto en cuenta antes de publicar o responder a publicaciones en foros en línea:

• Recuérdate constantemente que tu misión aquí es generar buena voluntad para tu negocio.
• Manténgase alejado de temas con cargos como la política o la religión.
• Resista el impulso de responder a la crítica. Si tiene que responder, al menos espere un par de horas para refrescarse antes de responder.
• Use emoticones para indicar cuándo está siendo sarcástico.
• Termine las discusiones en el momento en que sienta que se está poniendo contencioso. Solo di que aceptas estar en desacuerdo y que quieres pasar a otros temas más agradables.

11 - Crea campañas de marketing Win-Win

Una vez que tenga el respeto de los usuarios, puede comenzar campañas de marketing más agresivas. Concéntrese en las técnicas de marketing que brindan un beneficio para la comunidad del foro. Por ejemplo, ofrece a los miembros del foro descuentos especiales, muestras gratuitas o concursos divertidos. Asegúrese de obtener el permiso de los moderadores del foro antes de comenzar estas campañas.

Un buen método es ofrecer algo gratis como una forma de dirigir el tráfico para construir su lista de correo electrónico .

12 - Tenga precaución si el marketing del foro de externalización

Muchas empresas de marketing usan bots o trabajadores extranjeros poco calificados para los foros de spam. Este no es el tipo de marketing que desea. El spam del foro puede traer un poco de tráfico temporal a su sitio web, pero a la larga, estas campañas pueden dañar seriamente su reputación en línea. Cuando contrate a un gerente de marketing en redes sociales, asegúrese de que entiendan que solo aceptará prácticas éticas de marketing que mejorarán su imagen.