Marketing Creativo: ¿Quién, Qué, Cómo?

Un grupo de especialistas en marketing se sienta detrás de un espejo unidireccional y toma notas escrupulosas sobre un grupo focal . Cerca de allí, un especialista en marketing está raspando los metadatos sobre la demografía del área, buscando patrones. Otro miembro del equipo está leyendo, consumiendo e interpretando los resultados de la encuesta. Un analista está procesando hojas de cálculo, cambiando las tablas dinámicas y haciendo referencias cruzadas a través de VLOOKUPS. Esta es la base del marketing: el conjunto de datos.

Entonces, ¿qué sigue?

Luego vienen los creativos. El proceso creativo se puede ver realmente como un proceso de configuración más que como un proceso de creación pura. El marketing responsable comienza con los datos fundamentales y los utiliza para contar una historia: por qué este producto se adaptará o no a un mercado, por qué tal mercado está subdesarrollado, por qué hay o no más potencial. Las creatividades dan forma y forman datos como la arcilla, dando forma a una narrativa sensata, vendible y accesible. El proceso creativo finaliza cuando se crea un producto: una oferta tangible de datos para ingresar a un canal de comunicación y afectar el mercado.

Una de las funciones fundamentales de marketing creativo es la del redactor. El trabajo del redactor es interpretar los datos de una manera accesible tanto para los socios comerciales como para los consumidores finales. El redactor moldea los números en una historia. Una vez que se ha creado una narrativa coherente, el redactor pasa su trabajo a la siguiente creatividad: el diseñador.



La función principal del diseñador es interpretar la historia en una presentación funcionalmente bella. Esto puede significar tomar una narrativa basada en datos y crear una infografía que facilite el acceso. El diseño puede ir a los espectros impresos y digitales. Si la historia requiere una diseminación más compleja, el equipo creativo puede llamar a un camarógrafo o animador para formar guiones gráficos en una película.

Independientemente del canal que se decida, el Diseñador debe tener cuidado de elegir un diseño apropiado para ese canal.

Supervisando todo esto, hay un director creativo. Ella establece el tono y el ritmo del proyecto, asegurando un equilibrio adecuado de cuidado y eficiencia. Su trabajo es garantizar la integridad del proyecto y proteger el embudo que enfoca el proyecto a un fin de consumo. Ese embudo comienza con datos en bruto, y generalmente una gran cantidad. Luego se analiza e interpreta en una historia cohesiva. El director creativo debe fundarse en análisis cualitativos y cuantitativos para garantizar que esta transición ocurra sin perder el significado de los datos. La historia luego se enfoca en un punto de contacto en el mercado: un diseño específico y funcional que tiene sentido dadas las limitaciones u oportunidades del canal que se utiliza.

Al crear un equipo creativo, un departamento de marketing necesita encontrar un delicado equilibrio entre la investigación y la expresión creativa. El proceso creativo puede parecer un poco místico, pero debe partir de datos y tener como fundamento la producción. Para mantener este enfoque, un talento creativo debe estar abierto a la retroalimentación, debe ser resistente y debe tener una sólida base.

A medida que un equipo se expande y se completa, puede agregar especialistas. Editores que se enfocan en gramática, especialistas digitales que se enfocan en la optimización de motores de búsqueda, gerentes de proyectos que ayudan a guiar un proyecto a través de los pasos del proceso creativo, o desarrolladores web, que pueden llevar el diseño al siguiente nivel en una configuración web. El mundo del marketing creativo es amplio y amplio y tiene espacio para oportunidades casi infinitas.