Si descubre que tiene dificultades para vender su producto, puede considerar las siguientes razones por las cuales los consumidores no compran y evaluar cómo puede mejorar comercializando sus productos de una manera que convierta a los consumidores en sus clientes.
- Ellos no conocen tu producto.
Los consumidores no pueden comprar productos que no conocen. Si está comercializando, pero los consumidores aún no conocen su producto, puede ser momento de evaluar por qué no está funcionando. ¿Estás apuntando al mercado correcto con tu mensaje? ¿Su mensaje llega a aquellos que estarían interesados en su producto? Es importante recordar que la solución no siempre es más mercadotecnia, porque el problema puede residir en dónde se comercializa y qué vehículos de marketing se utilizan. - No entienden los beneficios de su producto.
Los consumidores no compran productos basados únicamente en el precio. Ahora bien, esto no significa que no tengan en cuenta el precio , lo hacen. Los consumidores compran según los beneficios que les brinda su producto. Si le preguntó a sus clientes cuáles son los beneficios de su producto, ¿lo sabrían? Esto es importante. Su comercialización debe centrarse en los beneficios de su producto para que los consumidores se interesen en comprar su producto. Cree una lista de los tres principales beneficios de su producto y utilícelos en su mensaje de marketing.
- No sienten que su producto tenga un valor percibido.
Los consumidores no comprarán productos que perciban que no tienen valor. ¿Por qué deberían los clientes valorar su producto? Puede usar los beneficios de su producto para crear un valor percibido y es ese valor percibido lo que ayuda en la venta de su producto. Si un cliente no puede ver el valor, simplemente pasará su producto. Debe crear ese valor percibido en su mensaje de marketing.
- No ven cómo su producto satisface sus necesidades.
Hemos hablado sobre los beneficios y el valor percibido, ahora hablemos de las necesidades. ¿Los consumidores saben cómo su producto satisface sus necesidades? ¿Les hace la vida más fácil, les ahorra tiempo, los hace sentir mejor? ¿Qué necesidad satisface tu producto? Debe decirle a los consumidores que no los haga adivinar ni dar con la respuesta por su cuenta y que los ayude a educarlos sobre por qué necesitan su producto. - Su producto no es accesible para ellos.
Los consumidores no pueden comprar lo que no está disponible para ellos. Si oyen acerca de su producto pero no es accesible, olvídelo. Los consumidores desean facilitar la obtención y el uso de su producto. ¿Cómo puede hacer que su producto sea más accesible para ellos? ¿Lo está poniendo en diferentes lugares? Distribuir su producto diferente? Tal vez está ofreciendo su producto en línea. Evalúe la accesibilidad de su producto y vea si necesita hacer cambios.