De Problemas de Mantenimiento a Quejas de Ruido
Hay miles de cosas diferentes de las que un inquilino puede quejarse y, desafortunadamente, como propietario o propietario, casi siempre es su responsabilidad remediar la situación. Manejar las quejas rápidamente y de manera profesional son dos cosas que siempre debes hacer. La forma en que maneje la queja dependerá de la naturaleza de la queja.
Aquí hay consejos para manejar todo, desde quejas de ruido hasta problemas de plagas.
01 - Consejos para manejar quejas de inquilinos
Cómo reaccionas ante una situación puede ayudar a determinar tu índice de éxito. Aquí hay algunos consejos para recordar cuando se trata de una queja de inquilino. Estos consejos lo ayudarán a prepararse mentalmente para que pueda reducir el riesgo de conflicto y le permita al inquilino sentirse bien acerca de la manera en que ha abordado su problema.
02 - Manejo de la queja del vecino ruidoso
Los propietarios están constantemente inundados con quejas sobre el ruido de sus inquilinos. Los inquilinos a menudo están nerviosos cuando sienten que se está amenazando su paz y tranquilidad. Esta es la razón por la cual la forma en que manejas este tipo de reclamo es tan importante. Aquí hay algunos consejos para reducir el conflicto y llegar a una resolución cuando se enfrenta a la ruidosa queja de un vecino.
03 - Diseñar un plan para las solicitudes de mantenimiento
Las propiedades necesitan mantenimiento constante. Los inquilinos que viven en propiedades constantemente le informarán sobre todo el mantenimiento que su unidad necesita. Es aconsejable desarrollar un plan y sistema para manejar estas solicitudes de mantenimiento. Aquí hay algunas cosas a considerar.
04 - Manejo de una solicitud de mantenimiento del inquilino
Los inquilinos siempre tendrán problemas de mantenimiento que requieren atención. Depende de usted, como propietario, desarrollar un sistema para manejar estas solicitudes. No todas las solicitudes requieren la misma reparación urgente. Aprenda a responder a una solicitud en función de la urgencia de la reparación y conozca los pasos que debe seguir para realizar la solicitud con éxito.