E-tailers clasificados para la mejor mercancía, funcionalidad y precios
La creación de un sitio de comercio electrónico minorista popular
- Funcionalidad del sitio web: ¿Es el sitio web minorista fácil de usar ? ¿Funcionan todos los elementos técnicos del sitio web correctamente? ¿Es rápido o lento? ¿Está organizado de manera conveniente o los consumidores tienen que luchar a través de laberintos para encontrar lo que están buscando?
- Mercancía: ¿La mercancía es atractiva? ¿Hay buena variedad? La mercancía debe estar fácilmente disponible para el envío directo o para el envío a una tienda en tierra. El sitio web también debe proporcionar información sobre si la mercancía está disponible para su compra inmediata en una tienda física.
- Precio: ¿Los clientes perciben que los precios del sitio web minorista son buenos, justos y razonablemente competitivos con los que ofrecen otros minoristas en línea y también tiendas físicas ?
- Contenido: ¿Es precisa la información en el sitio web minorista ? ¿El contenido del sitio web es actual y está actualizado? La información provista idealmente debería dar a los compradores de Internet todo lo que necesitan para tomar una decisión de compra sin intervención humana o interacción.
Lo que los clientes tienen que decir
Los clientes son encuestados rutinariamente sobre sus experiencias con estos cuatro aspectos de los sitios web minoristas más populares. Con base en sus respuestas, los clientes tomarán una o más de estas acciones en el futuro a corto y / o largo plazo después de una experiencia de alta calificación:
- Haga una compra en línea
- Haga una compra sin conexión
- Haz una compra la próxima vez
- Recomiende el sitio web a otros
- Regrese al sitio web
- Comprométase con la marca
Según la investigación, el 94 por ciento de los compradores de Internet que estaban muy satisfechos con un sitio web en particular dicen que tienen la intención de volver a comprar allí.
En comparación, solo el 59 por ciento de los compradores de Internet que estaban muy descontentos con un sitio web dijeron que tenían alguna intención de regresar al sitio web.
Los mejores sitios web de compras por Internet para la satisfacción del cliente
¿Qué sitios web populares de e-tail tienen la mejor mercadería, funcionalidad y precios? La siguiente lista incluye minoristas en línea que se han mencionado en una o más encuestas y revisiones en línea en 2017. Si no ha oído hablar de algunos de ellos anteriormente, es posible que desee consultarlos para obtener una experiencia de compra en línea nueva y más gratificante y algunos productos de calidad. Después de todo, hicieron las listas de estos sitios web por una razón.
18:00
- Finder.com
Todos los santos
- Finder.com
Amazon.com
- Mejores productos
- TopTeny
- Finder.com
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Ann Taylor
- Finder.com
Aritzia
- Libro Rojo
- Atormentado
Artículo&
- Libro Rojo
ASOS
- TopTeny
- Libro Rojo
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Barnes & Noble
- Finder.com
Barneys
- Atormentado
Baublebar
- Mejores productos
La mejor compra
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Bnkr
- Libro Rojo
- Cosmopolita
Boohoo.com
- Finder.com
- TheTrendSpotters
Club Monaco
- Mejores productos
COS
- Atormentado
- TheTrendSpotter
Criaturas de la comodidad
- Atormentado
DVF
- Mejores productos
Eloquii
- Atormentado
eBay
- TopTeny
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Etsy
- TopTeny
- Trending Top Most
Everlane
- Atormentado
- Mejores productos
Farfetch
- Atormentado
- Mejores productos
Poca moda
- Libro Rojo
Por siempre 21
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Frank + Oak
- Atormentado
Gente libre
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Garmentory
- Atormentado
Dorado
- Mejores productos
H & M
- Mejores productos
- TheTrendSpotter
Deposito de casa
- Finder.com
Mezclar
- Mejores productos
Tripulacion J
- Mejores productos
Kate Spade
- Mejores productos
La Garconne
- Atormentado
Lisa dice Gah
- Libro Rojo
- Atormentado
- Cosmopolita
Loeffler Randall
- Mejores productos
Loeil
- Atormentado
Lou y Gray
- Atormentado
Macy's
- Trending Top Most
MatchesFashion
- Atormentado
Missguided
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Moda Operandi
- Atormentado
ModCloth
- TopTeny
- Libro Rojo
- Mejores productos
- TheTrendSpotter
Sr. Porter
- TopTeny
Nasty Gal
- TopTeny
- TheTrendSpotter
Need Supply Co.
- Libro Rojo
- Atormentado
Net-a-Porter
- Atormentado
Newegg.com
- Finder.com
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Nordstrom
- Mejores productos
Roble + Bifurcado
- Atormentado
Oakley
- Finder.com
De una especie
- Atormentado
- Cosmopolita
Marina antigua
- Mejores productos
Ceremonia de apertura
- Atormentado
Pier 1 Importaciones
- Finder.com
Pixie Market
- Libro Rojo
- Mejores productos
PrettyLittleThing
- Finder.com
QVC
- Mejores productos
- Trending Top Most
Ray Ban
- Finder.com
girar
- Mejores productos
SeatGeek
- Finder.com
ShopBop
- Atormentado
- Mejores productos
Showpo
- Finder.com
- TrendSpotters
SSENSE
- Atormentado
StrawberryNet
- Finder.com
Estilo Mafia
- Libro Rojo
- Cosmopolita
Objetivo
- Finder.com
- WebTopTenz
El Dreslyn
- Libro Rojo
- Atormentado
El Outnet
- Atormentado
Pensar friki
- Finder.com
Mercado de Tictail
- Libro Rojo
- Atormentado
TopShop
- Libro Rojo
- Mejores productos
- TheTrendSpotter
Tórrido
- Finder.com
Totokaelo
- Atormentado
Uniglo
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Estándar universal
- Atormentado
- Cosmopolita
Urban Outfitters
- Mejores productos
- Finder.com
- TheTrendSpotter
el secreto de Victoria
- Mejores productos
Walmart
- TopTeny
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Warby Parker
- Mejores productos
Wayfair
- Trending Top Most
Silbatos
- Libro Rojo
Zorro salvaje
- Mejores productos
Yoox
- Atormentado
- Mejores productos
- Finder.com
Zappos
- TopTeny
- Mejores productos