- Sus proveedores llegan tarde.
- Tenían un problema de producción.
- Ellos prometieron en exceso.
Revisemos cada uno de ellos y descubramos las contramedidas que puede implementar para ayudarlo a protegerse contra los proveedores tardíos.
Sus proveedores son tardíos
Este es probablemente el más fácil de relacionar y, sin embargo, el más difícil de preparar.
¿Con qué frecuencia ha llegado tarde a un cliente porque uno de sus proveedores llegó tarde? Exactamente. ¿Y qué podrían hacer tus clientes al respecto? Bupkis, lo más probable. Entonces, ¿cómo puedes protegerte contra esta eventualidad?
La solución fácil pero más costosa es que tenga suficiente stock de seguridad para protegerse. La solución de stock de seguridad lo protege contra las tres razones por las cuales los proveedores pueden llegar tarde, pero existe el riesgo financiero obvio de tener demasiado inventario.
Después de que un proveedor se retrasa por este motivo la primera vez, ahora tiene influencia sobre sus proveedores. Aproveche la oportunidad para insistir / exigir que posean existencias de seguridad. Su política de existencias de seguridad debería protegerlo contra sus últimos proveedores de Nivel II.
Constrúyalo en su acuerdo de suministro . Debido a que el costo de su componente o materia prima es mucho menor que el costo de su inventario, incluso puede llegar a un acuerdo financiero para pagar la totalidad o parte de las existencias de seguridad que tienen para usted.
Tuvieron un problema de producción
Lo que puedes hacer sobre este tema depende del tipo de problema que sea. Si se trata de un problema de capacidad, es decir, no pudieron fabricar su producto porque no tenían capacidad de producción disponible, es posible que pueda reservar capacidad con anticipación.
Puede hacerlo colocando una orden general si sabe cuál será su demanda en sentido descendente.
Al hacer un pedido general (por ejemplo, por el suministro de seis meses o un año), sus proveedores no pueden argumentar que se les agotó la capacidad, ya que deberían planear hacer sus cosas seis meses o un año antes.
Si el problema de la producción no es un problema de capacidad, sino que es algún tipo de problema técnico de fabricación (es decir, un equipo fallado o un componente / materia prima fallida), puede protegerse con existencias de seguridad (nuevamente, en manos del proveedor). a un costo menor).
También debería poder trabajar con su proveedor para volver a poner inmediatamente en producción su producto y no tener que lidiar con la espera de la capacidad para abrirse. Su proveedor debería consumir el costo de las horas extraordinarias o agregar mano de obra u otros recursos en casos como estos.
Sobre promesas
Esta puede ser la más molesta de todas las razones. Por lo general, si un proveedor exagera las promesas, significa que alguien sabía que no iba a poder proporcionarlo a tiempo. La parte más molesta es que los proveedores generalmente no admiten esto. Te darán una versión de una de las dos primeras razones en lugar de la verdad. Puede que nunca sepas que prometieron demasiado, pero aquí hay algunas pistas.
- Indican que una entrega demorará un mes y cuando diga "eso es demasiado", le dirán que pueden entregarla en dos semanas.
- La persona que hace la promesa no está involucrada en la producción, pero está incentivada a realizar la venta.
- El proveedor tiene un historial de exceso de promesas y bajo rendimiento.
¿Qué puedes hacer? Antes que nada, debería comenzar a penalizar a los proveedores por entregas tardías. Si un proveedor habitualmente llega tarde, es posible que deba comenzar a pagar un 3% o un 5% de 10% menos que sus facturas. Si un proveedor quiere ser un buen socio, eso llamará su atención. Encontrar siempre proveedores alternativos como respaldo siempre es una buena idea. Cuando su proveedor principal se dé cuenta de que lo está haciendo (especialmente si la copia de seguridad es uno de sus competidores) también debería llamar su atención.
Pero la mejor manera de mitigar las entregas tardías de los proveedores es comunicarse. Comuníquese temprano, por ejemplo, proporcione a los proveedores las previsiones o los pedidos globales para que puedan asegurar las materias primas, los componentes y la capacidad de producción.
Comuníquese con frecuencia - como en, consulte con su proveedor para asegurarse de que estén dentro de los plazos establecidos y que se mantengan dentro de los plazos establecidos. Y comuníquese con claridad, como en, asegúrese de que sus proveedores conozcan sus requisitos: cantidades, fechas de atraque y especificaciones de calidad.
Entonces, comunicación, planificación, y asegúrese de tener un stock de seguridad en caso de que Santa llegue a fines de año.