Aprenda sobre la investigación de mercado deductiva e inductiva

Sepa cuándo usar Top-Down y cuándo utilizar enfoques ascendentes

La investigación de mercado se basa en la rama de la filosofía conocida como lógica. Dos enfoques de razonamiento lógico son básicos para el diseño de investigación. Estos enfoques se conocen como deducción e inducción.

Investigación deductiva

El razonamiento deductivo es un enfoque de arriba hacia abajo que funciona desde lo general hasta lo específico. En la investigación empírica, eso significa que un investigador de mercado comienza un estudio al considerar las teorías que se han desarrollado junto con un tema de interés.

Este enfoque permite que un investigador de mercado piense en la investigación que ya se ha llevado a cabo y desarrolle una idea sobre ampliar o agregar a esa base teórica.

Esta nueva hipótesis será probada por el investigador de mercado en el proceso de conducir un nuevo estudio. Los datos específicos que se han recopilado y analizado en el nuevo estudio formarán la base de la prueba de la hipótesis. [Es importante señalar que una hipótesis que no está confirmada no se ha probado como falsa].

Pasos de la investigación deductiva

Investigación inductiva

El razonamiento inductivo es un enfoque ascendente que se mueve de lo específico a lo general. En este caso, específico se refiere a una observación hecha por el investigador de mercado que eventualmente conduce a una amplia generalización y teoría.

[Podría ser importante señalar, para las discusiones con colegas o en público, que el término es de abajo hacia arriba y no de abajo hacia arriba . Bottom-up es una especie de brindis por beber, algo que puede parecer totalmente apropiado una vez que se completa el estudio de investigación.]

Un enfoque de métodos de investigación inductiva comienza con observaciones específicas realizadas por un investigador de mercado que comienza un estudio con una idea o un tema de interés, al igual que en un enfoque deductivo de la investigación.

Sin embargo, en un enfoque inductivo, el investigador no considera las teorías relacionadas hasta mucho más adelante en la investigación. A partir de estas regularidades o patrones, el investigador de mercado genera temas que provienen del análisis de los datos.

Pasos de investigación inductiva

La investigación cuantitativa y la hipótesis

Si el investigador de mercado está llevando a cabo una investigación cuantitativa , en este punto, se pueden considerar las teorías. Sin embargo, si el investigador de mercado está llevando a cabo una investigación cualitativa, entonces la prueba de hipótesis formal no tiene lugar. Más bien, el investigador de mercado puede formar generalizaciones basadas en la solidez de los datos y temas que han surgido.

La recopilación de datos y el análisis de datos en la investigación cualitativa es iterativo. Es decir, la recopilación de datos no ocurre de una vez y luego, como si el investigador de mercado hubiera activado un cambio, comienza el análisis de los datos . Más bien, se recopilan algunos datos, que son considerados por el investigador, y luego se recopilan y se consideran algunos datos más, y así sucesivamente. En un cierto punto, cuando hayan surgido suficientes grupos o patrones de datos, el investigador de mercado decidirá que la recopilación de datos puede ralentizarse, detenerse o cambiar de dirección.

La recopilación de datos y el análisis de datos en la investigación cuantitativa son etapas distintas. Mezclar la recopilación de datos y el análisis de datos en la forma de investigación cualitativa pondría en peligro la integridad de los datos. Algunos científicos dirían que la falta de límites en los procesos de recopilación de datos y análisis de datos hace que los datos se contaminen y que la investigación carezca de rigor. Los hallazgos de tal investigación comprometida no serían vistos como robustos.

Investigación causal, investigación exploratoria y todo lo que se encuentre entre medio

Los métodos de investigación ascendentes se sienten más desestructurados, pero no son menos científicos que los métodos de investigación estructurados de arriba hacia abajo. Debido a que cada tipo de enfoque de investigación tiene sus propias ventajas y desventajas, no es raro que un estudio emplee métodos mixtos.

Un investigador de mercado que utiliza métodos mixtos aplica un enfoque de investigación deductivo a los componentes del estudio que muestra fuertes vínculos teóricos.

Alternativamente, se aplica un enfoque de investigación inductiva a los componentes del estudio que parecen requerir una investigación más exploratoria.

Es una tergiversación formar una imagen mental de enfoques deductivos y enfoques inductivos como dos caras de la misma moneda. En la práctica, son dos extremos de un continuo. La investigación deductiva se asocia con la linealidad y la búsqueda de relaciones causales. La investigación inductiva se asocia con la profundidad de la investigación y las descripciones sobre los fenómenos. Los métodos mixtos pueden ubicarse aproximadamente a la mitad de ese continuo, con énfasis en la amplitud de la investigación.

Este artículo contiene una explicación muy simplificada sobre los diferentes tipos de deducción e indagación. Hay muchas capas para la investigación de mercado. El contenido de este artículo simplemente comienza a rayar la superficie. Por ejemplo, si consideramos la base filosófica del razonamiento deductivo e inductivo, podríamos referirnos a los enfoques como positivistas y naturalistas.