Cambie su modelo de negocio y mire sus ganancias ¡Dispare!
Para las empresas basadas en productos, las ganancias crecientes son comparativamente fáciles; tales negocios pueden expandirse exportando y / o abriendo más sucursales, solo para dar dos ejemplos. (Consulte Las 10 mejores formas de hacer crecer su negocio ). ¿Pero qué ocurre si tiene un negocio basado en servicios?
Solo hay tantas horas por semana que una persona puede trabajar. Y solo puede elevar tanto su tarifa por hora o por proyecto antes de que el precio salga del mercado.
Lo que significa que su negocio de servicios tiene un techo de ganancias, un techo que puede no permitirle obtener los ingresos que necesita.
¿Cómo puede salir adelante y hacer crecer las ganancias de su negocio de servicios? La respuesta es tan simple que incluso Homer Simpson podría verla. Cambie su modelo de negocio para que las ganancias de su negocio de servicios (y sus ingresos) ya no dependan de usted.
Aquí hay siete formas en que puede hacer eso y hacer que las ganancias de su negocio de servicio "solo" se disparen.
1) Agregar productos.
No hay absolutamente ninguna regla escrita en ninguna parte que diga que una pequeña empresa tiene que ser una empresa basada en productos o una empresa de servicios. Y para muchas pequeñas empresas, vender productos relacionados con los servicios que brindan es natural.
Los limpiadores de alfombras que venden productos quitamanchas.
Veterinarios que venden comida para mascotas. Observe los negocios en su comunidad y verá ejemplos en todas partes. ¡Agregue los productos correctos y sus ganancias podrían aumentar exponencialmente!
El truco: asegúrese de elegir productos que se relacionen con / complementen los servicios que brinda. Vender productos no relacionados no funciona.
2) Contratación y entrenamiento.
Esta es otra solución obvia que muchas pequeñas empresas de servicios han utilizado con éxito. Si una persona solo puede ganar tanto dinero, entonces x número de personas que hacen lo mismo puede ganar mucho más dinero.
Si el servicio que brinda su empresa puede ser enseñado a otros o es un talento que puede ser contratado, la contratación y / o capacitación pueden funcionar muy bien para usted. Por ejemplo, si eres diseñador, podrías contratar a otros diseñadores, lo que te permitirá expandir tu lista de clientes. O piense en el limpiador de alfombras de nuevo por un momento. Sería fácil para él o ella capacitar a los empleados para proporcionar el mismo servicio.
Conozca más: Cómo contratar empleados en Canadá
El truco: nunca contratar sin entrenamiento. Incluso los tipos creativos deben ser entrenados en términos de las reglas de la casa y la cultura y los estándares de su negocio.
3) Productiza tu servicio.
Al tomar el servicio que proporciona y convertirlo en un paquete de producto, se libera de cobrar por hora y libera a los clientes de su temor a que las tarifas por hora se acumulen interminablemente a medida que avanza el proyecto.
Un aspirante a emprendedor podría querer que un consultor de negocios cree un plan de negocios para ellos, por ejemplo, pero tenga miedo de pagarle al consultor por hora.
Pero pagar una tarifa fija por el paquete de plan de negocios del consultor hace que el consultor cree un plan más atractivo y asequible, y le ofrece al consultor una venta que de otro modo no habría tenido.
Lea CS Hayden: convierta sus servicios en un producto para obtener más información sobre cómo puede personalizar su servicio.
El truco: asegúrese de desarrollar productos con su mercado objetivo en mente, y asegúrese de probarlos a fondo antes de comercializarlos.
4) Cambia tu mercado.
En este momento se está haciendo un escándalo por los precios diferenciales. Pero el precio diferencial ha existido desde que el primer homo sapiens hizo una venta; diferentes personas siempre han estado dispuestas a pagar precios diferentes por la misma cosa, por lo que siempre ha habido mercados estriados desde los de gama baja hasta los de gama alta. Tanto Walmart como Holt Renfrew venden ropa pero a precios muy diferentes.
Mire de cerca su mercado; es posible que pueda "subir" a un precio más alto. Y no se limite a pensar solo en términos de un modelo comercial de negocio a consumidor; considere cambiar a un modelo de negocio a negocio o incluso de negocio a gobierno. Los gobiernos, en particular, son notorios por pagar más por productos y servicios que otros clientes potenciales.
Conozca más: Cómo venderle al gobierno de Canadá
El truco: los clientes exclusivos a menudo demandan un entorno exclusivo. Es posible que necesite redecorar o incluso reubicar su oficina si tiene una.
5) Reenvasado usted mismo.
Así como los mercados tienen estriaciones que tienen diferentes precios para los servicios, también lo hacen las profesiones. Y esas estriaciones pueden significar la diferencia entre ser pagado como un gruñido humilde y ser pagado como una estrella. ¿Quién preferirías ser? ¿El defensor público pobremente pagado o el glamoroso abogado defensor que la gente está dispuesta a pagar enormes sumas?
Aquí hay un secreto; hay muchas profesiones donde puedes pasar de una a otra. El barbero puede convertirse en estilista; la masajista puede convertirse en un masajista; el escritor puede convertirse en un desarrollador de contenido. Los títulos importan cuando se trata de tarifas.
Reempaquetarse a sí mismo no es solo una cuestión de cambiar lo que usted llama, por supuesto; también puede implicar mejorar sus credenciales o aumentar su celebridad. (Consulte Las 10 mejores formas de conocerse para obtener ayuda con esto).
El truco: reempaquetar, como cambio de marca, tiene que ser completa. Puede implicar cambios radicales como la reubicación o la reconstrucción de una lista de clientes, así que asegúrese de saber qué implicará el reenvasado antes de hacerlo.
6) Deja de hacer cosas únicas; vender el mantenimiento así como el servicio .
Piense en cuánto más dinero tendría si, en lugar de pagarle por hacer una cosa, sus clientes o clientes siguieran pagándole. De eso se trata este modelo de negocio. Por ejemplo, si usted es un diseñador web, podría ofrecer un servicio de mantenimiento del sitio web con tarifas mensuales o anuales, en lugar de simplemente diseñar un sitio web para alguien.
O si su empresa está instalando sistemas de riego, también podría ofrecer un servicio de mantenimiento a sus clientes que implicaría apagar el sistema durante el invierno y encenderlo en la primavera, una idea realmente brillante porque también le daría la oportunidad de revise el sistema más de dos veces al año y descubra cualquier reparación que deba hacerse.
El truco: centrarse en crear un programa de mantenimiento que resuelva un problema actual o potencial del cliente; ese es el tipo de programa de mantenimiento que será fácil de vender.
7) Franquicias.
Si está operando un negocio exitoso que se puede duplicar para permitir que otros tengan el mismo potencial de éxito, la franquicia de su negocio puede generar grandes ganancias. Pero antes de comenzar a calcular cuánto puede cobrar por cada clon de su empresa, lea ¿Es la franquicia su negocio para usted? para ver si la franquicia es una opción viable para su negocio. Franquiciar no es solo cuestión de abrir sucursales; lo que realmente está vendiendo no es su negocio de servicios, sino su sistema comercial y no todas las empresas son candidatos adecuados.
El truco: abrir otra sucursal de su negocio antes de franquiciar; le dará la oportunidad de probar su modelo de negocio y resolver los problemas en su sistema.
Su nivel de ingresos depende de usted
No tiene que conformarse con lo que cree que es un ingreso bajo de su negocio solo porque cobra por hora por sus servicios y no tiene tiempo para agregar más horas facturables a su semana. Las empresas de servicios pueden ganar tanto dinero como las empresas de productos más exitosas. Todo lo que tiene que hacer es descubrir cómo va a romper el techo de ganancias, y hacerlo.