Convierta un concurso en un evento de aprendizaje de redes sociales
Los concursos de caridad se han convertido en estándares de recaudación de fondos sin fines de lucro y esfuerzos de responsabilidad social corporativa durante los últimos años. Van desde el abuelo de todos ellos, el America's Giving Challenge de The CASE Foundation hasta el ahora desaparecido Pepsi Refresh y los 50 States for Good de Tom's of Maine.
Los concursos de caridad han sufrido una gran cantidad de controversias y dolorosos aprendizajes, pero han sentado las bases para los muy populares "Giving Days", como #GivingTuesday.
Ambas formas de crowdsourcing caritativo ahora existen, brindando a las organizaciones sin fines de lucro numerosas opciones de participación.
Muchas corporaciones aún encuentran valor en los concursos de caridad y los incluyen en sus carteras de programas de donaciones corporativas .
La diferencia entre un concurso de caridad patrocinado por una empresa y un día de donaciones basado en la comunidad es que las personas voten por sus organizaciones benéficas favoritas en el concurso, lo que resulta en una subvención de esa empresa para las organizaciones benéficas con más votos.
Durante un día de donaciones, las organizaciones benéficas individuales solicitan donaciones directamente. La organización patrocinadora, a menudo una fundación comunitaria, administra la campaña, a veces incluso brinda un portal central a través del cual fluyen las donaciones.
Los concursos de caridad no son slam dunks pero, si las organizaciones sin ánimo de lucro se preparan adecuadamente para ellos y entienden las trampas así como los beneficios, pueden servir como fuentes de fondos adicionales para un esfuerzo razonable.
Los concursos de caridad dependen en gran medida de la capacidad de una organización sin fines de lucro de utilizar las redes sociales para reunir a sus tropas y obtener votos. Así que pedí a tres expertos sin fines de lucro con experiencia en marketing de causas , redes sociales y concursos de beneficencia que brinden sus mejores consejos para cualquier organización sin fines de lucro que esté pensando en participar en un concurso de caridad.
Sam Davidson ha sido juez de Tom's of Maine 50 States for Good. Davidson, un popular orador, emprendedor social y autor de Simplify Your Life, brindó estos consejos, extraídos de su experiencia:
"En términos del uso de las redes sociales para los concursos, las organizaciones sin fines de lucro deben ser astutas. Si bien pueden llegar fácilmente a una base de fanáticos o donantes existente, tampoco quieren contribuir a la fatiga de las comunicaciones. Sí, este concurso (y otros) puede proporcionar una gran ganancia para las organizaciones, pero no desea bombardear a sus seguidores más fieles con directivas para votar una y otra vez.
"Las organizaciones sin fines de lucro que entienden esto mencionan el concurso de una manera relevante, deliberada y oportuna. Reunir a las tropas antes de la fecha límite o en el lanzamiento inicial tiene el incentivo adicional de la puntualidad. Mostrar sus buenas ideas sobre qué hacer si gana ayuda al El votante / partidario entiende por qué lo merece y puede tentarlo a tomar la iniciativa de votar regularmente. También es importante asegurarse de agradecer a sus votantes tanto como les pide que voten. su tiempo y energía para mostrar su apoyo, ya sea que ganes o no ".
Joe Waters , el consumado autor del blog de marketing de causas, Selfish Giving y autor de Fundraising With Businesses, me dio estos consejos sobre cómo tener éxito en los concursos en línea:
- Trabajar al revés Comience con sus mejores y más fieles seguidores y hágalo llegar a los contactos y finalmente a las personas que no conoce. Trabaja de cálido a frío. No solo es más probable que sus seguidores voten por usted, sino que también pueden obtener votos de su propio círculo interno.
- Las redes sociales son clave. Después del correo electrónico, llegar a las personas a través de Facebook, Twitter y Foursquare puede ser lo más importante que puede hacer. Si estás preguntando qué son las redes sociales, es posible que desees participar en este concurso hasta que tengas una presencia en línea más sólida.
- Pregunta por una cosa Demasiadas organizaciones sin fines de lucro lo hacen demasiado complicado para ayudarlos. ¡Leí un programa de donaciones de textos el otro día que tenía 16 pasos! Lo único que deben hacer los votantes es votar. No deberían tener que enviarle nada por correo, pegar una URL o darle el apellido de soltera de su madre. Hazlo rápido y fácil y los votos se acumularán.
- No te olvides de la "diversión" en la recaudación de fondos. Los concursos son como eventos; la gente debería pasar un buen rato. Agregue algunas recompensas, incentivos y premios a sus esfuerzos de concurso. Muestra a las personas que aprecias su apoyo y haz que quieran ayudarte.
Beth Kanter , la principal gurú de las redes sociales para organizaciones sin fines de lucro, autora de Beth's Blog y coautora de The Networked Nonprofit , ha sido entrenadora en varios concursos de beneficencia. Beth brindó estos consejos:
- Haga el análisis de ROI primero. Pregunte y responda si vale la pena antes de saltar.
- Tenga su red en su lugar antes de que la necesite. Cree su equipo de personal y voluntarios, pero también a las personas con las que se ha conectado a través de las redes sociales que pueden ser sus defensores de la marca. No te olvides de trabajar con agentes libres también.
- Usa la narración de historias. Los argumentos más efectivos muestran personas reales que cuentan sus historias personales sobre por qué les importa su causa y qué se puede hacer con el dinero si gana su organización.
- Di gracias de forma creativa. Agradezca públicamente a los donantes, pero también agradézcales a las personas que le preguntan a los demás: hágalos modelos para otros.
Los concursos de caridad no son una apuesta segura. Prepárate para no ganar nada. Pero, incluso si no lo hace, puede aprender sobre las redes sociales, sobre su comunidad y terminar estando mejor preparado para el próximo concurso o día de entrega, y para sus otras campañas de recaudación de fondos.