El marketing puede ser un concepto desconocido para muchas organizaciones sin fines de lucro, pero es importante que las organizaciones sin fines de lucro se den cuenta de que el marketing es más que la noción anticuada de realizar una venta o asegurar una donación. Al final, el marketing es una forma de satisfacer las necesidades de los consumidores y los donantes. A continuación hay ocho pasos que lo llevarán al camino de las ideas y enfoques de mercadotecnia que podrían marcar una diferencia significativa para alcanzar los objetivos de su organización.
- Defina su mercado objetivo e investigue organizaciones y asociaciones similares.
- Diseñe estrategias y proponga un plan para determinar el resultado deseado de sus esfuerzos de marketing.
- Una vez que haya completado los pasos 1 y 2, desarrolle folletos y otros materiales de marketing que describan los beneficios, los servicios, las oportunidades de donación y los valores que representan a su organización.
- Desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales . Los medios sociales como Twitter y Facebook pueden proporcionar una vía para llegar a un gran número de personas interesadas en su organización, y hacerlo de una manera económica. La mejor parte es que las redes sociales traspasan los límites para que pueda llegar a las personas que se encuentran en su propio patio o en la mitad del mundo.
- Desarrollar y mantener una presencia profesional de marketing en Internet mediante la creación de un sitio web robusto. Puede utilizar su sitio web como un portal para compartir información importante, como la historia de su organización, noticias de última hora, boletines mensuales, próximos eventos y como una forma de crear un sentido de comunidad. También puede compartir formas creativas de donar dinero y mostrar los beneficios de su organización.
- Investigue y mantenga su base de datos de clientes actual y prospectiva. Las bases de datos son un recurso importante, así que no las desperdicies. Use sus bases de datos para envíos especiales, llamadas telefónicas de seguimiento, invitaciones a eventos, para desarrollar alianzas, para la elaboración de perfiles de investigación y la segmentación del mercado .
- Muestre los objetivos de su organización y los resultados demostrables que ha logrado. También querrá mostrar a las personas y organizaciones que se han beneficiado de los diversos trabajos, actividades y proyectos de su organización sin fines de lucro.
- Siempre esté atento para asociarse con aquellos que pueden beneficiar a su organización o aquellos que están sincronizados con su misión, ya sean otras organizaciones sin fines de lucro, personas en el comercio, el gobierno, compañías de publicidad y medios, y empresas, grandes y pequeñas. Este paso por sí solo a menudo aporta un enriquecimiento sustancial para las organizaciones sin fines de lucro