Seguir las pautas de la imagen de eBay puede evitar la suspensión

Tome sus propias fotos de artículos de eBay o use fotos de archivo

Vender en eBay implica una gran cantidad de pasos, como tomar fotos de sus productos o usar fotos de ellos. En consecuencia, los vendedores podrían sentirse tentados a tomar atajos para ahorrar tiempo y esfuerzo. Usar las fotos de otro vendedor o fabricante, también llamado robo de imágenes, es contrario a la política de eBay y puede ocasionar la eliminación de la lista y posiblemente la suspensión de su cuenta de eBay .

La política de imagen de eBay dice:

"Al crear listados, los miembros deben escribir su propia descripción y tomar sus propias fotos. A los compradores les gusta ver imágenes y descripciones que representen con precisión un artículo que están comprando.

" Si usa texto o una imagen creada por otra persona, asegúrese de tener permiso para usar el texto o la imagen del propietario o creador de los derechos".

Catálogo de productos de eBay

eBay está tratando de mantenerse al día con Amazon al hacer una lista más rápida a través de la implementación del catálogo de productos. En ciertas categorías, como libros, DVD y CD, eBay tiene fotos disponibles en un catálogo de productos. Si el producto es un artículo de medios y tiene un ISBN (Número de libro estándar internacional), intente siempre ingresar el número para ver si aparecerá una fotografía.

Si el artículo está en cualquier condición que no sea nueva sin defectos, siempre agregue sus propias fotos además de la foto de archivo. El objetivo es tener una foto de galería de aspecto profesional para la mayor cantidad de elementos posible para mejorar la experiencia del comprador y aumentar las ventas.

eBay quiere que los compradores vean exactamente cómo se ve un artículo antes de comprarlo para que la experiencia de compra sea lo más fácil e impecable posible. No use fotos de archivo si no coinciden con su artículo. eBay quiere que los listados se vean lo más profesionales posible, por lo que están haciendo el trabajo de campo para proporcionar fotos de stock y descripciones de acciones para ayudar a los vendedores a acelerar el listado y ayudar a los compradores a encontrar los artículos exactos que desean.

Usar las fotos del fabricante está prohibido

Aunque rampante en eBay, eBay no permite imágenes copiadas del sitio web del fabricante sin el permiso expreso por escrito del propietario o la empresa. El robo de imágenes del fabricante o el sitio web de una marca es un gran no-no y los vendedores pueden ser demandados por el uso no autorizado de fotos.

Por ejemplo, si un vendedor ofrece un par de botas LL Bean y encuentra una foto del par exacto en el sitio web de LL Bean, no puede copiar esa imagen y usarla en su listado. Las probabilidades son que LL Bean (o cualquier otra compañía) no otorgará permiso a los vendedores de eBay para usar sus imágenes.

Muchos vendedores, especialmente vendedores nuevos, asumen que es aceptable copiar imágenes de sitios web del fabricante como Ralph Lauren, Ann Taylor, LL Bean u otros simplemente porque ven a otros vendedores haciéndolo. Desafortunadamente, eBay no puede controlar el robo de imágenes tan bien como debería. Se recomienda a los usuarios de eBay que notifiquen listas utilizando fotos no autorizadas para que se pueda eliminar la lista.

No se permite usar las fotos de otros vendedores

El robo de imágenes es más difícil cuando el artículo es raro, coleccionable o limitado en número. Los vendedores inescrupulosos suelen robar fotos de otros vendedores de eBay para tomar un atajo. Nuevamente, esto no está permitido.

eBay quiere que los artículos se representen con precisión.

Si un vendedor usa la foto de otro vendedor de un artículo, es posible que no refleje la condición exacta y eso puede generar disputas, devoluciones y, en última instancia, le da a eBay una mala reputación por vender artículos que no se describen. Los vendedores deben fotografiar sus propios artículos y describirlos con precisión para seguir todas las pautas de eBay.

Usar imágenes del dominio público

Aunque no se menciona expresamente, parece que eBay permite imágenes del dominio público. Por definición, una imagen está en el dominio público si nunca estuvo bajo copyright o su copyright ha expirado. Los ejemplos incluyen imágenes de celebridades o atletas que llevan ropa específica. Puede haber numerosas fotos de un jugador de tenis de talla mundial con un atuendo específico. La misma imagen puede estar en USA Today, Sports Illustrated y en Getty Images con derechos libres de regalías, lo que significa que se puede usar material protegido por derechos de autor.

Si un vendedor ofrece un artículo y usa imágenes del dominio público con la celebridad o atleta que lo usa, siempre debe incluir sus propias fotos del artículo, con cualquier defecto o defecto anotado, para que el comprador sepa exactamente qué es adquisitivo. Las imágenes de dominio público solo deben usarse para mejorar el listado y mostrar la relación con la celebridad o el atleta.

En pocas palabras, no copie fotos de cualquier sitio web o de otro vendedor. El robo de imágenes es un problema grave en eBay.

Actualizado el 4 de mayo de 2016, por Suzanne A. Wells.