Configurarlo y mapearlo
Seleccione su nombre comercial y configure un sitio web y blog
Sin un sitio web o blog, no puede tener un negocio de importación / exportación en red. Obtenga una plataforma que le permita desarrollar una presencia en línea y hacer crecer su negocio más allá de su imaginación más salvaje.
El objetivo es equilibrar el flujo de comunicaciones, vender productos en línea (o fuera de línea) y construir su base de clientes para generar ganancias para su negocio internacional.
Pero primero, recuerde registrar su nombre comercial con un servidor web de buena reputación porque su nombre de dominio es lo que los clientes utilizan para encontrarlo a usted y su empresa. Y no tiene problema consultar a un abogado, banquero y contador internacional para obtener asesoramiento sobre cómo establecer un negocio virtual de importación / exportación y mantenerlo en la mejor posición legal y financiera posible.
Un par de sitios para comenzar con un sitio web son Network Solutions, Go, Daddy, Intuit y Verio. Todos ofrecen registros de nombres de dominio y paquetes de alojamiento de sitios web asequibles con capacidades de creación de sitios fáciles de usar.
Para crear un blog profesional, que permita un flujo continuo de comunicaciones atractivas, pruebe Blogger, Typepad o Wordpress. Estos servicios le permiten crear un blog en minutos con diseños impresionantes, alojamiento confiable y soporte técnico bajo demanda.
Ahora está listo para compartir su experiencia y capacidades comerciales y venderlas al mundo.
Elija un producto para importar o exportar
Cuando se trata de importar y exportar, no puede ser todo para todos los clientes. Decida algo y quédese con él.
Tienes dos razones viables para elegir un producto para importar o exportar: sabes que se venderá o te gusta.
Con suerte, puede cumplir ambos criterios. Ese es un modelo de negocio ideal. ¿Lo comprarías si lo vieras en otra parte del mundo? Entonces estás en algo!
Encuentre el mercado correcto
Has seleccionado producto; ¡ahora debes buscar un lugar donde venderlo! Mejorará sus probabilidades de elegir un ganador si cultiva una habilidad para rastrear tendencias o incluso detectar posibles tendencias. ¡Entrar en la planta baja e importar o exportar un producto antes de que se convierta en un súper vendedor en un país podría ser el gran avance de la vida!
Haga los deberes e investigue el mercado de antemano para ubicar el mejor mercado extranjero potencial para su producto o servicio. Dos lugares para comprobar son "La facilidad de hacer negocios" del Banco Mundial y el "Índice de potencial de mercado" de GlobalEDGE.
También puede consultar con los funcionarios del gobierno local para determinar mejor las fuentes para realizar estudios de mercado. Por ejemplo, en los Estados Unidos, están los Datos y Análisis de la Administración de Comercio Internacional del Departamento de Comercio y el Comercio Exterior de la Oficina del Censo de los EE. UU., Que rige el informe de todas las estadísticas de importación / exportación. Estos recursos son útiles para determinar en qué parte del mundo se mueven los productos y servicios, y por qué y cómo entrar en la acción.
Fuente de un proveedor
Una vez que tenga un probable producto de importación o exportación en mente, aprenda todo lo que hay que saber al respecto. Si fueras su creador, ¿cómo lo mejorarías? Diríjase a un fabricante y sugiera mejoras de productos para convertir un producto mediocre en algo ligeramente anterior a su tiempo. Sus sugerencias pueden significar la diferencia entre un Sony Walkman y un Apple iPod.
El acceso más fácil a proveedores de buena reputación podría ser Alibaba, Global Sources y Thomas Register. Hay otros, pero estos tres se consideran el santo grial para encontrar proveedores de alta calidad , fabricantes, exportadores, importadores, compradores, mayoristas y clientes potenciales.
Como continuación a nuestra primera entrega que cubría cómo comenzar y trazar un negocio de importación / exportación, aquí proporcionamos los aspectos de ventas y distribución para establecer un negocio de importación / exportación.
Precio del producto
El modelo comercial para un negocio de importación / exportación se basa en dos elementos críticos dentro de la operación de ventas internacionales.
- Volumen (cantidad de unidades vendidas).
- Comisión sobre ese volumen.
El objetivo es fijar el precio de su producto de tal manera que su comisión (el margen de beneficio en el producto para los clientes) no supere lo que su cliente esté dispuesto a pagar y le ofrezca un beneficio saludable. Por lo general, los importadores y exportadores toman un margen de ganancia del 10% al 15% sobre el costo, que es el precio que un fabricante le cobra al comprar un producto de ellos.
Cuanto más vendes, más ganas. Mantenga los precios de sus productos separados de la logística porque, en algún momento, combina los dos para determinar un precio de desembarque por unidad. Una buena compañía de transporte puede ayudar aquí. ¡No dejes que esta parte te intimide!
Encuentra clientes
Siempre que haya hecho un buen trabajo con la optimización de motores de búsqueda en su blog o sitio web, los clientes lo encontrarán. Pero no confíes en eso. ¡También deberías ir a buscar clientes! Verifique con los contactos locales, tales como organizaciones comerciales, cámaras de comercio, embajadas y consulados comerciales. Por lo general, tienen una buena idea de quién está haciendo qué en el mercado internacional. Pueden ofrecer listas de contactos específicas para su industria y también sugerir ferias que se llevan a cabo local e internacionalmente que pueden ayudarlo a conectarse con los clientes de una manera más rápida y eficiente.
Un servicio excelente en el extremo de exportación es el Servicio de correspondencia de oro del Servicio comercial de Estados Unidos (CS). El CS de EE. UU. Puede ayudarlo a encontrar posibles agentes, clientes, distribuidores, representantes de ventas y socios comerciales en el extranjero.
Al mismo tiempo, trabaje en sus redes sociales y plataformas de redes (su blog, Facebook, LinkedIn y Twitter) publicando información sobre su producto o servicio y haciendo preguntas específicas sobre las necesidades de su audiencia. Esto hace que la conversación continúe y la mantiene funcionando mientras se asegura de que esté relacionada con su negocio. El objetivo es mantener su negocio en la mente de los clientes potenciales de todo el mundo.
Transporte sus productos
El siguiente paso es enfocarse en la logística: transportar el producto al lugar donde lo va a vender. A estas alturas, ha localizado a un cliente que ama su producto, solidificó los términos de la venta con ellos y estableció un medio para recibir el pago. Ahora debes mover tu producto.
Contratar un agente de carga global que sirva como un agente de transporte completo para mover carga, generalmente desde la puerta de la fábrica a otro almacén. Su servicio le ahorra mucho tiempo, esfuerzo y ansiedad por una tarifa muy razonable. Con base en la información que usted proporciona, se ocupan de todos los arreglos de envío, que incluyen, entre otros, el manejo de la documentación, la organización del seguro, si así se solicita, y la determinación de licencias, permisos, cuotas, aranceles y restricciones (regulaciones nacionales) que pueden ser uno de los aspectos más complicados de la importación / exportación para un comerciante internacional novato.
Puede encontrar reenviadores de carga en línea en "transporte" o consultar listados en revistas especializadas u otros manuales internacionales. Elija dos o tres que parezcan una buena opción para su producto o destino de envío.
Dos conocidas compañías que están ansiosas por trabajar con corredores, consultores y pequeñas empresas son UPS y Fed Express. O bien, también puede ayudar a que se les pague, una parte fundamental del proceso de ventas internacionales.
Proporcionar un gran servicio al cliente global
La relación entre usted y su cliente en el extranjero no debe finalizar cuando se realice una venta. En todo caso, requiere más de su atención.
Piense en su seguimiento posventa de su negocio de importación / exportación como parte de su oferta de producto o servicio. El primer paso es decir, de todo corazón, ya sea en persona, a través de Skype, por correo electrónico o por teléfono: "¡Gracias por su negocio!" Para obtener más información al respecto, aprenda a proporcionar un excelente servicio al cliente global.
¡Felicitaciones! Usted ha aprendido oficialmente los fundamentos de cómo establecer un negocio de importación / exportación. ¡Ahora comienza a crecer y haz que el mundo sea tu negocio!