Entonces, ¿quiénes son los líderes de opinión? En pocas palabras, un líder de opinión es alguien que está activo en una comunidad. Eso puede significar una comunidad en línea o una comunidad física como una ciudad o pueblo.
Es alguien que habla y recibe muchos consejos.
Los líderes de opinión no son solo perdedores
Pero las personas pueden ser influidas por lo que el líder de opinión tiene que decir. Y es por eso que los líderes de opinión son tan valiosos para los especialistas en marketing: ya han establecido su autoridad en un área determinada y pueden usarla para persuadir a sus seguidores (que son los clientes potenciales del comercializador).
Los verdaderos líderes de opinión conforman un segmento muy pequeño de la población, y la mayoría no intenta abiertamente influir en las personas (sugerencia: alguien que se representa a sí mismo como líder de opinión probablemente no lo sea).
Líderes de opinión y redes sociales
Las redes sociales han ayudado a definir qué es un líder de opinión. Después de todo, los líderes de opinión son simplemente personas normales (no ricas, y generalmente no elegidas) que tienen la habilidad de estar al tanto de "las novedades" y tienen amplias redes sociales para compartir esa información.
No es una medida perfecta, pero un usuario verificado de Twitter con un gran número de seguidores probablemente sea considerado un líder de opinión.
Del mismo modo, una estrella de YouTube cuyos videos son muy vistos tiene influencia sobre sus seguidores.
Identificación de líderes de opinión
Hay otras personas con estatura natural y credibilidad en una comunidad determinada. A veces, ese estado se gana a través de mediciones comúnmente aceptadas, como premios o un historial de éxito financiero.
A veces, la influencia y la experiencia se obtienen a través de la longevidad.
Pero no es necesario ser un ejecutivo galardonado para ser considerado un líder de opinión. Barberos, cantineros y peluqueros a menudo saben más sobre lo que está sucediendo en una comunidad que cualquier otra persona y es probable que tengan cierta influencia entre sus clientes a largo plazo que pueden valer la pena.
No todos los líderes de opinión son iguales
El hecho de que alguien sea un líder de opinión en un área no significa que tengan esa influencia en todos los ámbitos.
La mujer que ha enseñado lecciones de piano durante 15 años es más una autoridad sobre qué tipo de música de piano es mejor para los niños pequeños que el mecánico de automóviles del vecindario. Pero no es probable que busque la opinión del profesor de piano sobre qué tipo de automóvil nuevo debe conducir. Del mismo modo con los líderes de opinión.
Si bien él o ella pueden convencer a las personas para que compren sus productos, asegúrese de acercarse al líder de opinión que probablemente tenga más resonancia con su audiencia.