Es mucho más difícil para una organización sin fines de lucro ganar audiencia de la misma manera que lo haría una empresa que proporciona un producto o servicio.
Las organizaciones sin fines de lucro no reciben tanta atención de las redes sociales y normalmente no se benefician de la publicidad, por lo que es aconsejable que las organizaciones sin ánimo de lucro ahorren tiempo y dinero en esas cosas y canalicen su energía de la mejor manera para que se escuche.
El objetivo del marketing sin fines de lucro es ofrecer a las organizaciones sin fines de lucro la posibilidad de comercializar sus causas de una manera que anime a las personas a ayudar, lo que podría ser una forma radicalmente diferente de lo que un negocio tradicional podría llamar la atención.
La organización Water is Life encontró una forma excelente de atraer el interés de las personas que querrían donar a su causa de llevar agua limpia a las personas en los países subdesarrollados. Acuñaron el hashtag #FirstWorldProblems e hicieron un video de personas pobres en otros países diciendo las frases que habían sido consideradas como "problemas del primer mundo", como "Odio cuando mi cargador no llega a mi cama". Una vez que se lanzó el video, la gente comenzó a usar el hashtag #FirstWorldProblems para difundir el mensaje de Water is Life cuando anteriormente se había utilizado para quejarse sobre sus "Primeros problemas mundiales".
El UNICEF también ideó una campaña inteligente.
Crearon un afiche que decía "haz clic en Me gusta en Facebook y vacunaremos a cero niños contra la poliomielitis". Un mensaje al pie de la página aclaraba que, si bien no le hacía daño a su página de Facebook, las vacunas cuestan dinero. El mensaje general de su campaña fue que los Me gusta en Facebook no hacen nada, mientras que las donaciones realmente ayudan.
Charity: Water también tuvo una gran idea, en la que permitieron que las personas compraran asientos en un hangout en línea para poder hacer preguntas y lo que quisieran. Ellos pudieron recaudar $ 10,000 de esta manera. Esto demostró que un evento de recaudación de fondos no necesitaba tomar mucho tiempo, sino que solo debía planificarse bien.
No todas las campañas de marketing sin fines de lucro serán iguales. De hecho, la mejor forma para que una organización sin fines de lucro comercialice su causa depende de su causa y de lo que intenta obtener. Jay Alduous, estratega jefe de Social Capital Partnerships, ha creado tres categorías básicas en las que se incluyen la mayoría de las campañas de marketing sin fines de lucro.
El primero es el marketing de causa tradicional, que fomenta las donaciones a cambio de un producto de la organización.
El segundo es la recaudación de fondos de los consumidores, en la cual la organización promueve una oportunidad para que las personas donen en su lugar de trabajo.
El tercero es el patrocinio de un evento o programa.
Las tres categorías de marketing de causa tienen sus ventajas y desventajas, y estas son solo las tres categorías básicas. Grandes ideas como Life is Water, UNICEF y Charity: el agua ha tenido un impacto en la comercialización de las causas de cada organización sin fines de lucro y son excelentes ejemplos.