Venta directa definida y explicada
La venta directa es la acción de comercializar y vender productos directamente al consumidor en un entorno no minorista. En cambio, las ventas se producen en el hogar, el trabajo u otro lugar fuera de la tienda. Este sistema a menudo elimina a varios de los intermediarios involucrados en la distribución del producto, como el centro de distribución regional y el mayorista. En cambio, los productos van desde el fabricante hasta la empresa de venta directa, el distribuidor o representante y el consumidor.
Los productos vendidos a través de ventas directas a menudo no se encuentran en tiendas minoristas típicas, lo que significa que encontrar el distribuidor o representante es el único método para comprar los productos o servicios.
La venta directa generalmente se asocia con compañías de planes de fiestas y / o de mercadeo en red; sin embargo, estos no son los únicos tipos de empresas que usan la venta directa. Muchas empresas que venden business-2-business (B2B) utilizan la venta directa para orientar y vender a su cliente final. Por ejemplo, muchas compañías que venden publicidad o suministros de oficina enviarán a sus representantes directamente a las tiendas que pueden usar sus servicios.
No confundas la venta directa con el marketing directo . La venta directa es cuando los vendedores individuales llegan directamente a los consumidores, mientras que el marketing directo se produce cuando una empresa comercializa directamente al consumidor, evitando a los distribuidores u otros intermediarios.
Tipos de venta directa
Hay una variedad de formas en que los dueños de negocios pueden vender directamente a los consumidores a través de la venta directa.
Ventas directas de un solo nivel: este tipo de ventas se realiza individualmente , por ejemplo, de puerta en puerta o haciendo presentaciones en persona. Con la llegada de Internet y los catálogos, las ventas se pueden hacer de esa manera también. En general, los ingresos se obtienen solo en comisiones de ventas.
Plan de Anfitriona o Fiesta: este tipo de ventas se realiza en un entorno grupal, generalmente involucrando al distribuidor o representante que realiza una presentación en su hogar o en el de otra persona u otra ubicación.
En algunos casos, una empresa puede venderle a individuos en un negocio. Por ejemplo, un representante de ventas de software de bienes raíces podría hacer una presentación de ventas grupales a un grupo de Realtors (R). Los ingresos pueden provenir de las comisiones de las ventas y, a veces, a través del reclutamiento de otros representantes (ver más abajo el marketing multinivel).
Marketing multinivel (MLM): las ventas en marketing multinivel se realizan en una variedad de formas, incluidas presentaciones individuales o de fiesta, pero también a través de tiendas y catálogos en línea. Los ingresos obtenidos a través de MLM son comisiones por ventas, y las ventas realizadas por otros socios comerciales el distribuidor recluta a la compañía.
A veces, las ventas directas se llaman MLM o mercadeo en red. Si bien MLM y el mercadeo en red son ventas directas, no todos los sistemas de venta directa involucran a MLM. Por ejemplo, en el marketing de un solo nivel, al representante de ventas solo se le paga una comisión por las ventas que realiza personalmente.
Uso de ventas directas en su negocio local
Si bien puede comenzar un negocio en el hogar con una empresa que usa el modelo de venta directa, también puede usar este método en su negocio hogareño hecho desde cero. Por ejemplo, si ofrece servicios de gestión de redes sociales , puede comunicarse directamente con las empresas para venderles su servicio.
Puede usar este método para casi cualquier servicio o producto B2B.
También puede usarlo en las ventas de negocios con 2 consumidores . Por ejemplo, si ha inventado un nuevo dispositivo, puede comunicarse directamente con los consumidores a los que les puede gustar el dispositivo usando una presentación de uno por uno o de grupo.
¿Son las compañías de venta directa legales y viables?
Las ventas directas, y en particular el MLM y el mercadeo en red, han sufrido una mala reputación. Los primeros aspectos negativos surgieron cuando se investigó a Amway para determinar si sus métodos de comercialización eran un esquema piramidal . Amway fue vindicado, pero el daño ya estaba hecho.
El segundo desafío para las ventas directas involucra a representantes celosos que a menudo hacen grandes promesas de dinero fácil. La mayoría de las compañías de venta directa se esfuerzan por mantener a sus representantes honestos. De hecho, algunas empresas se preocupan tanto por los representantes excesivamente entusiastas que tergiversan el negocio, que la compañía no permite que los representantes usen el nombre de la compañía en la publicidad.
Finalmente, abundan muchos mitos sobre las ventas directas y el MLM , como la idea de la saturación o que solo el hombre de arriba se gana la vida. Sin embargo, una compañía de ventas directas de calidad funcionará para cualquiera que la administre como si fuera el negocio, independientemente de cuándo se registre. Probablemente sea donde la mayoría de los representantes de ventas directas luchan. Por alguna razón, muchos no ven las ventas directas como un negocio. Pero las ventas directas implican un producto o servicio que debe venderse a un consumidor objetivo como cualquier otro negocio.
Actualizado en mayo de 2017 Leslie Truex