Consejos inmobiliarios
Presente a los vendedores las realidades de mostrar su hogar. Ya ha hablado con sus vendedores sobre el trabajo físico involucrado para preparar una casa, pero ¿ha mencionado otros eventos que podrían tener lugar mientras la casa está en el mercado? Ofrecer a los vendedores de viviendas una educación básica en Buyers 101 los ayudará a prepararse para la realidad de mostrar su casa.
Esté listo para mostrar en todo momento
Los vendedores deben tener en cuenta que las solicitudes de presentación en el mismo día e incluso de último momento son comunes, por lo que un vendedor con una estipulación de '24 horas para mostrar 'a menudo se desconecta de una buena parte del mercado de compras.
El único tiempo estándar de latencia considerable que debería ser necesario es cuando debe dar aviso amplio a un inquilino.
Una vez que una casa es etiquetada como difícil de mostrar por los agentes, no recibirá tantas llamadas para mostrarla. Si los vendedores eligen dificultar las exhibiciones, asegúrese de decirles ahora que reducirá las proyecciones, y menos exhibiciones equivale a menos compradores potenciales.
Mantenlo Flexible
Explique a los vendedores de su casa que la mayoría de los agentes intentan llegar dentro del tiempo programado, pero a veces no es posible. Pueden atascarse en el tráfico, o la casa que vieron antes de su exhibición tomó más tiempo de lo esperado. Sucede, y a veces sucede demasiado tarde para ser solucionado por una llamada telefónica.
Aliente a los vendedores a permanecer un poco más lejos de lo que creen que es necesario, solo para asegurarse de que no interrumpan la presentación.
Vendedores que quieren estar presentes
Esto es casi siempre una mala idea. Los vendedores piensan que los agentes y los compradores no podrán encontrar todo, que deben estar allí para señalar las características importantes.
A decir verdad, la mayoría solo quiere estar presente para ver la reacción del comprador de primera mano.
Los vendedores deben saber que, como mínimo, los compradores se sienten incómodos cuando están presentes y que, de hecho, pueden matar una venta. Los compradores a menudo ni siquiera abren el armario o las puertas del armario cuando el vendedor está en casa, y cuando no pueden ver cómodamente una casa, se apresuran y pasan al siguiente.
Los vendedores quieren hablar, y no solo sobre la casa. Nunca se sabe cuándo se apagará un comprador por el estado de ánimo del vendedor, o por una declaración que hace el vendedor. Los compradores están allí para mirar la casa, no para charlar sobre pasatiempos o sobre el clima o cosas peores: política y otros temas controvertidos.
Si los vendedores deben estar en casa durante una visita, pídales que salgan o permanezcan en un lugar, que no vaguen con el agente y los compradores.
Vendedores que desean que esté presente en todas las exhibiciones
Si está vendiendo una propiedad grande o una propiedad complicada, puede ser la norma planear estar presente para todas las exhibiciones, pero no es necesario ni inteligente para la casa típica.
Explique que otros agentes generalmente se sienten incómodos con el agente de ventas dando vueltas, escuchando y participando en conversaciones con posibles compradores. Si el otro agente está representando a los compradores como agente del comprador, ella no será libre de tener discusiones abiertas sobre la casa que se encuentra frente a usted.
Hay otra negativa que puede ser más importante: los agentes ocupados no tienen tiempo para trabajar en su horario. Exigir que el agente de listado esté presente para todas las exhibiciones es otra forma de darle a la casa esa reputación difícil de mostrar .
Si sus vendedores están preocupados por el robo de artículos pequeños, deben guardarlos . Recolectar colecciones y pequeños objetos personales es parte del proceso que ya deberían haber pasado para preparar la casa para las exhibiciones.
Las mascotas deben ser controladas
Las mascotas deben estar fuera de la casa durante las exhibiciones, especialmente los perros grandes, ya que muchas personas les tienen miedo. Un ladrido áspero proveniente del interior de la casa es suficiente para que algunos compradores de casas den vuelta la puerta de entrada.
Si hay olores de mascotas, hablar con el vendedor sobre el tema puede ser complicado, porque la mayoría de las personas no son conscientes de los olores en su propia casa. Es posible que necesite conjurar su mejor modo de tacto para tratar con ese tema, pero debe ser tratado. Sus vendedores no quieren que los compradores recuerden la casa como la que huele .
Ganar la cooperación del vendedor
Comparta mostrando información en un tono "¿Sabía esto sobre los compradores?", En lugar de simplemente decirle al vendedor lo que debe hacer. Explicar por qué estos pasos son importantes ayuda a los vendedores a darse cuenta de que está en su mejor interés cumplir.
- Considere la posibilidad de mostrar consejos en papel en un formato fácil de leer. Déle al vendedor un día más o menos para digerir la información, y luego pregúntele si tiene alguna pregunta sobre la información.
- Demuestre que respeta las opiniones del vendedor al preguntar cuáles cree que son las mejores características de la casa, luego resalte esas características en un volante o folleto que puede dejarse en una mesa para posibles compradores.
Los vendedores generalmente solo quieren ayudar. Depende de usted encontrar la manera de darles un rol en el proceso de ventas, uno que sea verdaderamente útil y que no tenga un impacto negativo en las exhibiciones.