6 estrategias para aumentar las ventas y los beneficios
6 estrategias para aumentar las ventas y los beneficios
- Apunte a su mercado El marketing de talla única para todo se ha ido. En su lugar, debe identificar a los mejores compradores de su producto o servicio para que pueda adaptar su argumento de venta directamente a ellos (vea el n. ° 2). La gente compra soluciones, pero no puede vender una solución si no sabe lo que el mercado necesita. Determine su mercado objetivo mediante la investigación de los datos demográficos, las necesidades, los deseos y el poder adquisitivo de las personas con más probabilidades de comprar lo que está ofreciendo.
- Hable a las necesidades de su mercado. Piense en la última vez que tomó una decisión sobre una compra. ¿Qué factores te llevaron a comprar un producto sobre el otro? Si bien el precio a menudo es parte de la ecuación de compra, los otros factores incluyen qué tan bien el producto se ajusta a sus necesidades específicas. Como se menciona en el n. ° 1, las personas compran soluciones, lo que significa que su tono y materiales de marketing deben centrarse en cómo su producto o servicio es la respuesta que su mercado está buscando. Para hacer eso, debe enfocarse en los beneficios de lo que su servicio o producto ofrece.
- Ofrecer incentivos. Las personas no solo aman un trato, sienten que pierden si no se aprovechan de uno. Aumenta las probabilidades de una venta ofreciendo un incentivo para comprar ahora. El tipo de incentivo que puede ofrecer varía e incluye envío gratis, producto / servicio adicional gratis o de descuento (es decir, compre uno y obtenga un precio de la mitad), plan de pago y más.
- Ofrezca una venta adicional. A muchas personas no les gustan las ventas adicionales, por lo que debe tener cuidado con su presentación. Si bien su objetivo es aumentar el monto de la venta, no desea que su cliente o cliente sienta que solo está tratando de ganar dinero. En cambio, la venta adicional debería ser algo que complementa el producto o servicio original. El ejemplo más conocido es en la industria de la comida rápida. Cuando compra una hamburguesa, el tomador pregunta: "¿Quiere papas fritas con eso?". Identifique los productos o servicios que puede ofrecer que complementen lo que está vendiendo.
- Crea un programa de lealtad. Generar clientes recurrentes es una de las mejores maneras de mantener su negocio en marcha. Ya compraron una vez, por lo que es más probable que vuelvan a comprar si están contentos con el producto o servicio. Sin embargo, la lealtad de los clientes no se da en una economía en la que las personas pican un centavo. Puede gustarle a los clientes o clientes, pero si otra empresa les ofrece un mejor trato, es posible que lo acepten. Un programa de lealtad le permite a sus clientes y clientes saber que usted los aprecia y los alienta a que se queden con usted. Los consumidores que participan en un programa de lealtad gastan más que aquellos que no están en el programa de lealtad. Desarrolle e implemente un programa de lealtad que recompense a los clientes por quedarse con usted. Solo recuerde que un programa de lealtad por sí solo no hará que los clientes regresen. También debe proporcionarles excelentes productos y servicios.
- Anime las referencias. En segundo lugar, solo para generar negocios repetidos, obtener referencias es una de las maneras más efectivas de generar ventas. Las personas que acuden a usted de boca en boca ya están predispuestas a agradarle, lo que facilita la venta. Aunque muchos clientes y clientes hablarán sobre usted por su cuenta, no está de más desarrollar un programa de recomendación para alentar a sus clientes y clientes a que otros lo conozcan. Puede ser tan fácil como solicitar referencias o puede ofrecer incentivos, como descuentos en futuras compras.