Encontrar información sobre clientes potenciales y competidores
Como parte de su plan de negocios, y para obtener una mejor idea de las posibilidades de vender sus productos o servicios en un mercado local, deberá realizar una investigación de mercado. Observar un mercado local le dará información sobre los tipos de personas que podrían comprar sus productos o servicios, qué tan lejos conducirán las personas para llegar a su ubicación y cuál es su competencia dentro de ese mercado.
Primer paso: determinar su área de mercado
Antes de que pueda hacer una investigación en su mercado local, necesitará saber el tamaño de ese mercado. La pregunta que debe hacerse es: "¿Hasta dónde llegará la gente para comprar mis productos o servicios?" La respuesta depende de dos factores: (a) el tipo de producto o servicio que está brindando, y (b) la disponibilidad de otras empresas similares que ofrecen ese mismo producto o servicio (en otras palabras, competidores). Si tiene un negocio único sin competencia, las personas que desean su producto / servicio vendrán desde más lejos para obtenerlo. Por ejemplo, si vende accesorios de cocina y no hay otra tienda de accesorios de cocina en el área, los cocineros vendrán de lejos para comprar. Si usted es un tintorero, las personas probablemente no irán muy lejos para usar su servicio, porque hay muchas otras tintorerías en el área. La "regla de oro" es típicamente qué tan lejos irían las personas a una tienda de comestibles.
Paso dos: crea un perfil de tu cliente ideal
Luego, debe averiguar quiénes son las personas que comprarán sus productos o servicios.
- ¿De qué edad son?
- ¿Cuál es su nivel de ingresos?
- ¿Cuál es su nivel de educación?
- ¿Cómo se ve su familia?
- ¿Qué tipo de trabajos tienen?
- ¿Qué les gusta hacer para el entretenimiento?
Cuanto más exactamente pueda describir a estas personas, mejor podrá determinar el tamaño de su mercado y el potencial que tiene para vender a este mercado.
Paso tres: determina el tamaño de tu mercado
Cuando hayas determinado el área geográfica desde la que puedes dibujar, obtén un mapa y dibuja un círculo alrededor de esa área. Intenta estimar la población en esa área. Una buena fuente para esta información es City-Data. Luego comience a buscar en esta población para ver cuántos hay que se ajustan a las características de su cliente ideal. Para hacer esto, use City-Data o vaya a la Cámara de Comercio local o al grupo de desarrollo comercial local. Reúna tanta información como puedas.
Paso cuatro: descubre tu competencia
A continuación, deberá averiguar cuántos competidores tiene en su área de mercado. La forma más sencilla de hacerlo es utilizar YellowPages.com o Google Maps (haga clic en "buscar empresas").
Por último, poner todo junto
Ahora tienes:
- Una idea general del área geográfica que venderá,
- Una "imagen" del tipo de personas en esa área que crees que comprará de ti, junto con un número de personas en esa área que se ajustan a la descripción,
- Un conocimiento de la competencia dentro de esa área de mercado para ese grupo de clientes.
Ahora puede usar esta información para planificar estimaciones de ventas, decidir sobre las mejores formas de publicitar y promocionar a este mercado y poner esta información en su plan de marketing.
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