Las transacciones no autorizadas y las quejas misteriosas hacen que la lista
Estos mensajes de correo electrónico suelen llamar su atención de alguna manera, como una especie de advertencia de eBay por una violación de las reglas de la que usted sabe que no es culpable.
A veces parecen ser una queja de un comprador o vendedor del que nunca ha oído hablar pero que dice haber sido maltratado por usted.
En cada caso, su objetivo es lograr que haga clic y "iniciar sesión" en un sitio web falso de eBay, porque cuando "inicia sesión" en un sitio web de eBay tan falso, ha proporcionado su nombre de usuario y contraseña de eBay a alguien que puede luego utilícelos para ingresar su cuenta en el sitio web real de eBay. El delincuente puede acceder a su cuenta, ofertar en artículos de eBay, agotar su cuenta de PayPal y participar en otras actividades nefastas.
Significa que estás en problemas
La mayoría de las veces, los miembros de eBay cuyas cuentas son robadas por spoofers o phishers no son conscientes de ello al principio. En cambio, se encuentran con uno o varios problemas extraños o inesperados con su cuenta de eBay, lo que los lleva a descubrir que solo se ha visto comprometida cuando eBay informa que este es el caso.
Cualquiera de los siguientes signos muestra que su cuenta de eBay puede haber sido robada en un esquema de suplantación de identidad o de phishing:
Repentinamente bloqueado de su cuenta
De repente está "bloqueado" de su cuenta de eBay . Si de repente no puede iniciar sesión en eBay con su nombre de usuario y contraseña, es probable que otra persona haya obtenido su nombre de usuario y contraseña y los haya utilizado para iniciar sesión en su cuenta y cambiar la contraseña, y cerrar la sesión.
Venta de artículos que nunca ha enumerado
Parece que está vendiendo artículos que no ha enumerado. Si inicia sesión en su cuenta de eBay para encontrar listas de subastas de artículos que no publicó para la venta usted mismo, es casi seguro que su cuenta ha sido robada y otra persona está vendiendo fraudulentamente a su nombre para mantener el dinero de estos artículos sin entregar ningún producto. y te deja sosteniendo la "bolsa de culpa".
Transacciones inexplicables
Las transacciones inexplicables aparecen en su cuenta de PayPal. Si descubre que el dinero ingresó o salió de su cuenta de PayPal de una manera que no autorizó o no recuerda, es probable que alguien haya obtenido su información de inicio de sesión y la esté utilizando para iniciar sesión en su cuenta y manipular sus reservas financieras. de una forma u otra.
Quejas de terceros
Si terceros enfadados te contactan diciendo que te entregaron productos por los que no pagaste o por los cuales se canceló el pago, o que te pagaron por un artículo que no recibieron, una vez más alguien probablemente haya estado usando el nombre de su cuenta de vendedor en eBay en el comercio fraudulento de algún tipo.
Reparar la situación
Si le ocurre algo de lo mencionado anteriormente, póngase en contacto con eBay de inmediato, dejando muy claro que cree que su cuenta es un tercero malicioso que se ha hecho cargo de su cuenta.
Póngase en contacto directamente con eBay utilizando este enlace que hace referencia directamente a la posibilidad de una adquisición de cuenta. Explique que sospecha que ha sido víctima de un correo electrónico fraudulento o de phishing y espera instrucciones adicionales de eBay.
También debe tomar de inmediato los otros pasos siguientes :
- Cambia tu contraseña de correo electrónico
- Cambia las contraseñas para todas las cuentas bancarias en línea.
- Si puede iniciar sesión en su cuenta de eBay y ve listados de subastas que no publicó usted mismo, cancélelos de inmediato.