Cómo hacerse una revisión del rendimiento en su negocio casero

Consejos y pasos para evaluar su desempeño en la ejecución de su negocio en el hogar

Ser tu propio jefe puede ser una bendición; ningún jefe significa que tiene más libertad para tomar decisiones y establecer su propio horario. Sin embargo, un desafío al trabajar para usted es la falta de retroalimentación y dirección por parte de un jefe o supervisor. Sin supervisión, no recibe una evaluación anual del desempeño, entonces, ¿cómo sabe que está haciendo su mejor trabajo?

La respuesta es hacerse una revisión honesta del rendimiento, al menos una vez al año.

Si nunca has realizado una evaluación de rendimiento, puede parecer extraño, confuso o desequilibrado, casi como jugar al ajedrez contra ti.

Afortunadamente, hay una fórmula que puede usar para facilitar el proceso de autoevaluación.

¿Por qué es importante una auto revisión?

Antes de llegar a los detalles de una auto-revisión, aquí hay algunas razones por las cuales las revisiones anuales de desempeño pueden beneficiar a su negocio en el hogar:

• Evalúa tu progreso hacia tus metas. Con suerte, cuando creó su plan de negocios , esbozó los objetivos para su negocio y su carrera. Por ejemplo, es posible que haya establecido una meta para hacer crecer el negocio a $ 750,000 en ingresos para el año 3. Su revisión anual es una oportunidad para medir su desempeño y compararlo con sus objetivos. En este ejemplo, digamos que acaba de completar el año 1 y obtuvo $ 250,000 de ingresos; eso te pondría en camino para la trayectoria de crecimiento que deseas alcanzar. Este paso es importante, para que sepa exactamente dónde se encuentra con sus objetivos.

• Proporcione contexto para sus resultados. El hecho de que se haga una revisión anual lo ayuda a comprender las razones por las cuales tuvo los resultados, buenos o malos, que tiene. Por ejemplo, si se adelanta a sus metas y superó sus expectativas, esta es su oportunidad de conocer las fortalezas y las buenas decisiones que lo llevaron hasta allí, o darse cuenta de que no estableció sus metas tan altas como Deberías. O bien, si estás atrasado en tus objetivos, puedes descubrir lo que no funciona. Si no comprende su falla, es posible que nunca se recupere de ella, y si no comprende su éxito, es posible que nunca pueda replicarlo.

• Identificar áreas para desarrollo futuro. Una revisión del desempeño también es una oportunidad para alejarse de su horario de trabajo habitual y la lista de tareas para pensar críticamente sobre su negocio en casa. Después de analizar lo que ha hecho el año pasado, podrá analizar sus fortalezas y debilidades, así como sus decisiones buenas y malas. Cuando comprenda mejor sus fortalezas, podrá mejorar y mostrar esas fortalezas en el futuro. Cuando comprenda mejor sus debilidades, podrá desarrollarlas o compensarlas. Por ejemplo, si tiene dificultades para llevar registros contables precisos, puede dedicar más tiempo a la práctica o contratar a un contratista para que lo ayude .
• Establecer nuevos objetivos y directivas. Debería tener diferentes tipos de objetivos para usted, incluidos los objetivos generales a largo plazo para su empresa, así como los objetivos de menor nivel para alcanzar sus objetivos de negocio cada trimestre y año. No hay mejor momento para establecer nuevas metas y directivas que durante una auto revisión. Puede evaluar la pertinencia y la idoneidad de sus objetivos a largo plazo, determinar la utilidad de los objetivos a corto plazo de este año y establecer o ajustar sus objetivos necesarios.

Sus principales objetivos al hacer una auto revisión

Al igual que la mayoría de los aspectos de administrar un negocio basado en el hogar, debe tener una razón y objetivos detrás de sus acciones.

Lo mismo es cierto al hacer una auto-revisión. Entonces, ¿cuáles deberían ser sus objetivos principales al realizar su autorevisión? Aquí hay algunos a considerar:

• Sé minucioso y completa tu trabajo. Puede ser una obviedad, pero simplemente seguir las instrucciones de una revisión no será útil. A muchos empresarios les gusta la idea de evaluarse críticamente a sí mismos, pero se desvían después de comenzar, y apresuran el proceso o terminan abandonándolo en favor de otras actividades. Si bien es justo querer priorizar las tareas de hacer dinero, no debe descuidar la importancia de las autoevaluaciones. Esta revisión lo puede colocar en un curso para aumentar sus ganancias, y trabajar menos mientras gana más.
• Sigue siendo objetivo Todos luchamos con prejuicios internos, intuiciones y sentimientos que comprometen nuestra capacidad de evaluarnos objetivamente. Sin embargo, querrá compensar esos prejuicios tanto como sea posible durante su auto revisión. Puede hacerlo de diferentes maneras, incluyendo la mayor cantidad posible de números, verificando sus propios supuestos y opiniones, y extrayendo de las experiencias, puntos de vista y perspectivas de otros (cuando pueda).

• Concéntrese en ideas accionables. Mientras se revisa a sí mismo, puede descubrir que gasta una cantidad desproporcionada de su tiempo en el papeleo. Esa es una idea clara, pero no es valiosa hasta que tome medidas para solucionarlo, como establecer un nuevo objetivo para minimizar la cantidad de papeleo que realiza manualmente. Este ejercicio debería darle directivas claras para trabajar en el futuro.
• Se consistente. Su auto-revisión no debe ser un compromiso de una sola vez; debes esforzarte por conducirlos regularmente. Esto lo ayudará a desarrollar un hábito fuerte, y una lista de verificación de los criterios de evaluación que puede usar, año tras año, para medir su propio progreso. Cuantas más revisiones anuales se haga, mejor podrá seguir sus hábitos y mejoras con el tiempo. Considere establecer una fecha de revisión anual. Si tiene una LLC, puede hacerlo en el momento de su "reunión anual" y la renovación de la licencia.
• Crea un registro permanente. Asegúrese de tener un registro permanente de sus hallazgos y guárdelo donde pueda encontrarlo nuevamente. Formalizar el proceso con un documento lo ayudará a tomarlo más en serio y lo ayudará a recordar sus hallazgos en el futuro. Aparte de eso, tendrás un punto de partida que puedes usar para comenzar la revisión del próximo año.

Cómo llevar a cabo su revisión anual del desempeño

Si está listo para comenzar con su autoevaluación, estos son los pasos que debe seguir:

1. Identifica tus metas y objetivos. Antes de adentrarse demasiado en el proceso, tómese un momento para enumerar e identificar las metas y objetivos que ha tenido hasta este momento. Asegúrese de organizarlos en una jerarquía específica. Por ejemplo, puede trazar sus metas en una cuadrícula, con el eje x horizontal representando un espectro de objetivos que van desde enfocados en negocios hasta enfocados en individuos, y el eje y vertical representa un espectro de objetivos que van desde corto plazo hasta a largo plazo. Un objetivo como "limpiar su bandeja de entrada" podría ser a corto plazo e individual, mientras que un objetivo como " ser adquirido por una empresa más grande " podría ser a largo plazo y centrado en el negocio. Explorará no solo cómo se las ha arreglado para conocer o trabajar para estos objetivos, sino también si siguen siendo objetivos relevantes para usted en el futuro.
2. Detallar categorías importantes para la evaluación. A continuación, comience a delinear las categorías específicas en las que desea evaluar usted mismo . Algunos de estos pueden y deben relacionarse con los objetivos generales que describió en el paso uno. Otros pueden derivarse de su curiosidad personal o ser áreas que considera importantes para su desempeño general. Por ejemplo, puede ver su productividad, la administración de relaciones con sus clientes, las habilidades de administración de empleados y su crecimiento de habilidades y conocimiento durante el año pasado.
3. Reunir datos. Una vez que haya definido sus categorías, querrá reunir la mayor cantidad posible de datos objetivos. Aquí, lo mejor es confiar en plataformas de terceros que puedan darle una imagen numérica de sus esfuerzos. Por ejemplo, puede usar Google Analytics para medir los resultados del tráfico web, GmailMetrics para seguir las tendencias de productividad del correo electrónico y Toggl para evaluar su productividad general. Por supuesto, también desea realizar un seguimiento de sus ingresos y su retorno de la inversión de marketing (ROI). Los números no mienten. Ofrecerán la imagen más precisa de sus éxitos y desafíos.
4. Pregunte por opiniones externas (si / cuando sea posible). Debido a que todavía tendrá algunos prejuicios y nociones preconcebidas sobre su negocio, considere hablar con terceros para ayudarlo a formarse una idea más clara de su negocio. Por ejemplo, si está evaluando su capacidad para administrar las relaciones con los clientes, puede entrevistar a algunos de sus mejores clientes sobre sus experiencias con su negocio. Si está evaluando su calidad como líder, hable con su asistente virtual, la ayuda externa o los empleados sobre lo que podría hacer mejor en el futuro.
5. Documenta tu evaluación. Recuerde, su revisión no significará tanto ni lo respaldará a menos que esté documentado. Use una plantilla de revisión de rendimiento o cree una suya usando su procesador de textos. Asegúrese de identificar todas las categorías delineadas e incluya áreas para notas no estructuradas.
6. Establecer puntajes objetivos. Una vez que tenga un documento listo para completar, comience a obtener puntajes objetivos (con notas adicionales en los márgenes) en cada una de las categorías delineadas. Confíe en una combinación de sus puntos de datos determinados objetivamente, sus entrevistas con otras personas y sus propios puntos de vista para obtener un puntaje "mejor estimación" en una escala del 1 al 10 (o algo análogo).
7. Identifica fortalezas y debilidades. Una vez que haya terminado de explorar categorías individuales, querrá evaluarse a usted mismo en general. ¿Qué objetivos fue más capaz de seguir? ¿Con cuáles luchaste? ¿Qué categorías son tus mejores resultados? ¿Cuáles requieren algún trabajo adicional o compensación? Enumere estos en un área separada.
8. Establezca nuevas metas y prioridades para el próximo año. Finalmente, y quizás lo más importante, use su revisión para establecer objetivos, directivas y tareas para usted. ¿Qué vas a hacer, ahora mismo, para mejorar? ¿Qué objetivos serán más importantes para ti en el próximo año? Además, anticipa los desafíos que puedas tener para avanzar. Anote estos objetivos para poder consultarlos en la revisión del próximo año.

Si está luchando por organizar su propia revisión, puede encontrar plantillas de revisión del desempeño de los empleados en línea. No hay una fórmula única para una revisión de desempeño. En su lugar, desea utilizar cualquier metodología que lo lleve a conclusiones accionables sobre su propio desempeño.

Esfuércese por hacerse una revisión del desempeño al menos una vez al año. Si su negocio tiene dificultades, puede que quiera hacerlo con más frecuencia para ayudarlo a estar al tanto de lo que funciona y no funciona en su negocio. Cuanto más haga, más objetivamente podrá analizarse a sí mismo, y más cerca estará de alcanzar sus objetivos finales.