Cómo crear un plan de recuperación de desastres

Plan de recuperación de desastres: rápido y simple

La planificación de recuperación de desastres es el proceso de creación de un documento que detalla cómo su empresa se recuperará de un evento catastrófico. Todas las empresas necesitan un plan de recuperación ante desastres, pero pocas empresas se toman el tiempo de escribir un plan detallado y completo.

Hay muchos tipos diferentes y tipos de eventos catastróficos. Nos enfocaremos en crear un plan de recuperación de desastres que pueda usar si pierde su oficina, pero no las capacidades de producción de su negocio. Por ejemplo, un incendio destruye las oficinas, pero no la fábrica.

  • 01 - Lista de trabajos

    El primer paso para crear un plan de recuperación ante desastres es hacer una lista de todos los trabajos de oficina que tendrían que ser reubicados en una ubicación alternativa para que la empresa pueda seguir funcionando. Marque cada trabajo con una estrella (o un asterisco) que considere crítico si estuviera en un modo de recuperación de desastres. En otras palabras, qué trabajos necesita y funciona tan pronto como sea posible. Por ejemplo, los representantes del servicio de atención al cliente y el personal de contabilidad deben marcarse como críticos, mientras que las personas de telemercadeo que realizan llamadas de ventas salientes no deben hacerlo.
  • 02 - Inventario del equipo de oficina necesario

    Para cada empleado, enumere solo el equipo de oficina y los muebles esenciales que necesitan para realizar su trabajo. Recuerde, en caso de un desastre, el espacio, el tiempo y el dinero serán muy costosos. Concéntrese en los artículos realmente necesarios y no en todos los artículos que usan actualmente. La lista de recuperación de desastres podría incluir lo siguiente:
    • Escritorio y silla
    • Computadora
    • Software de ordenador
    • Teléfono
    • Calculadora
    • Caja registradora
  • 03 - Catálogo de equipos de apoyo

    A continuación, eche un vistazo al equipo de oficina esencial que se utiliza detrás de escena. El teléfono en el escritorio de los representantes del servicio necesita conectarse a algo. Las computadoras de la oficina deben conectarse a algún tipo de servidor o aplicación que permita tomar pedidos, enviar materiales, realizar servicios, enviar facturas y cumplir con la nómina. Camine por su oficina y verá las cosas que unen su negocio.

    Su lista de recuperación de desastres puede incluir los siguientes elementos:

    • Servidores
    • Software de servidor
    • Copias de seguridad de datos
    • Sistema de teléfono de negocios
    • Oficina segura
    • Inicio diario de dinero en efectivo del cajón
  • 04 - Espacio de oficina alternativo

    Ahora que tiene una lista de personas, muebles y equipos, necesitará un lugar físico para colocarlos. Esto no significa que tenga que alquilar espacio de oficina y dejarlo en blanco. Lo que significa es que ya debería haber investigado varios lugares alternativos para reubicar su oficina en caso de un desastre.

    Esto puede incluir uno o todos de los siguientes:

    • Agente inmobiliario local con una lista de espacios de oficinas disponibles
    • Acuerdo con una empresa vecina para compartir espacio de oficina si ocurre un desastre
    • Reubicación dentro de su empresa (es decir, a una parte vacía del almacén)
    • Permita que los empleados trabajen a distancia hasta que se restaure la oficina
  • 05 - Seguros y Presupuesto

    Seguro y presupuesto. Presupuesto de Peter Dazeley

    Después de decidir dónde ubicar a las personas, deberá comenzar a comprarles las cosas que necesitan para hacer su trabajo. En la lista "Equipo de oficina necesario" que creó anteriormente, comience a estimar cuánto costará comprar o arrendar cada pieza. El tiempo invertido en esta tarea reducirá los días de descanso del proceso de recuperación porque podrá proporcionarle a su agente de seguros una lista de exactamente lo que necesita. Tendrá el cheque antes y luego podrá comenzar a comprar muebles y equipos de inmediato.

  • 06 - Compartirlo y almacenarlo fuera del sitio

    El mejor plan de recuperación de desastres no te servirá de nada si se quema en el fuego o nadie puede encontrarlo. La mejor estrategia es compartirlo con al menos otra persona en su negocio y asegurarse de que al menos una copia se almacena fuera del sitio. Después de estar seguro de que todos sus empleados están sanos y salvos, esto debería ser lo primero que busque después de que un desastre afecte su negocio. Las probabilidades están en su contra y el tiempo no está de su lado. Un plan de recuperación de desastres puede marcar la diferencia entre la bancarrota y la supervivencia de su negocio.

    Siguiente paso: planificación de recuperación ante desastres claves para el éxito