La frase "asesino de categoría" se ha utilizado mucho en el comercio minorista y tiene dos significados básicos. El primero se refiere a una tienda minorista. El segundo se refiere a un producto en esa tienda. El término no pretende ser halagador, ya que está llamando el hecho de que esta tienda "mata" a otras tiendas o que este producto "mata" a otros productos. Las tiendas minoristas "mamá y papá" luchan poderosamente contra este tipo de minoristas.
Definición de un Asesino de Categoría
En su esencia, un asesino de categoría es una cadena minorista que es dominante en su categoría de producto. Si bien podría ser una tienda única, esto no es común. Este tipo de tienda generalmente ofrece una amplia selección de mercancías a precios tan bajos que las tiendas más pequeñas no pueden competir. Estas tiendas son más grandes en el espacio físico e intentan "poseer" la categoría de mercancía que venden.
Ejemplos minoristas
Por ejemplo, Best Buy se consideraría un asesino de categoría para productos electrónicos de consumo. Bed, Bath, and Beyond sería considerado un asesino de categoría en las necesidades interiores del hogar. Su tienda hermana, BuyBuy Baby, sería un ejemplo para la categoría de necesidades del bebé.
Los minoristas independientes luchan contra este tipo de tiendas. Un asesino de categoría generalmente tiene presupuestos de mercadotecnia mucho más grandes, una selección de inventario mucho más amplia (ya que tienen un balance general más grande), y puede soportar una recesión económica con más tiendas para llevar la carga financiera.
Ventajas
La ventaja de un asesino de categoría es que su selección y precios suelen dominar a las tiendas más pequeñas. Home Depot tiene casi siete veces más el área cuadrada y el inventario de la ferretería local. Por lo tanto, si está buscando una perilla de cajón para su gabinete de cocina, encontrará toneladas más en la tienda asesina de la categoría.
Además, debido al volumen de ventas en la tienda asesina de la categoría, los precios tienden a ser más bajos. La compra en volumen significa que el minorista obtiene mejores términos y fechas en sus compras, y eso se traduce en precios más bajos en la tienda para el cliente.
A veces, los minoristas se conocen como asesinos de categoría debido a su precio y dominio en un mercado. Walmart es el mejor ejemplo de este tipo de tienda. Su poder adquisitivo le permite ofrecer precios más bajos y aunque la selección en la tienda no es la "mejor" en una categoría de producto dada, tiende a "matar" las tiendas independientes en el área cuando se abre.
Asesinos en línea de la categoría
Pero hoy, también podemos tener un asesino de categoría en línea. Mientras que Amazon.com es el primero en venir a la mente de alguien, hay muchos otros. Por ejemplo, TigerDirect ha sido el líder en ventas electrónicas y piezas para su categoría durante bastante tiempo. Zappos (que fue comprado por Amazon hace unos años) redefinió las compras de calzado en línea. Alibaba, sin embargo, es el líder mundial en ventas en línea que eclipsa incluso a Amazon.
Categoría Killing Products
El segundo tipo de asesino de categoría es un producto vendido en estas tiendas. El más famoso es probablemente el iPad.
Su dominio en el mercado es increíble. De hecho, muchos han comenzado a llamar a todas las tabletas iPads. En otras palabras, es común escuchar a un niño referirse a cualquier tableta como un iPad. Mientras que muchos jugadores han ingresado al mercado de las tabletas a lo largo de los años, pocos tienen presencia sostenida.
Los asesinos de la categoría se llaman así porque tienden a noquear a la competencia en el mercado circundante. Su poder de las eficiencias de compra y operativas y las economías de escala hacen que sea una batalla difícil para los minoristas. Sin embargo, el cliente de hoy está buscando algo más que un precio bajo y el independiente puede seguir sobreviviendo si tiene una buena estrategia.