Cómo diseñar efectivo en el punto de venta de la tienda con SellCheck.com
El punto de venta en la tienda, o como lo llama la industria alimenticia, POS, son todos los esfuerzos de mercadotecnia a nivel de tienda para lograr que el comprador se detenga, mire una marca y esperemos que la compre. Es parte del movimiento más amplio denominado Shopper Marketing, y se esfuerza por comprender cómo compramos, por qué compramos, cuándo compramos y dónde compramos.
Las pantallas de puntos de venta, que forman parte de la arena más grande de Visual Marketing, están salpicadas en todo el supermercado, como pantallas de extremo, cargadores de cartón corrugado de pie y similares.
POS también incluye todas las señales, llamadas estantes, que llaman su atención por artículos en oferta, como Comprar uno: Obtenga uno de 10 por $ 10. Los letreros electrónicos digitales se arrastran por los pasillos y pueden reemplazar el punto de venta impreso en un futuro no muy lejano.
Las 4C's son probadas y verdaderas
Aprendí las Cuatro C, los factores críticos en la venta de más mercancía en un supermercado minorista o tienda especializada:
- Atención de comando
- Conéctese con el comprador
- Transmitir información
- Cierre la venta
Voy a cubrir estos en más detalle más adelante en el artículo.
Las marcas minoristas tienen un segundo para captar la atención de los consumidores
Entrevisté a Richard Butwinick, fundador de Sellcheck.com. Ha creado una empresa innovadora que evalúa la efectividad del punto de venta (POS) en la tienda. Su estrategia de promoción minorista debe abordar esta estadística, ya que tiene aproximadamente 1 segundo para captar la atención del consumidor.
POS (es la abreviatura de la industria para Punto de venta) es fundamental para atraer la atención de los consumidores en un entorno más concurrido y abarrotado.
Me gusta referirme a los planes promocionales de la marca Pretzel Crisp Brand ... su enfoque es ser grande, colorida y simple para los expositores, su diseño de empaque de alimentos y las exhibidoras en la tienda.
Richard me explicó que "simplemente conectamos los puntos. Las marcas gastaban tiempo y dinero en resultados de POS inconsistentes, los minoristas estaban en riesgo al comprometer espacio, y teníamos un proceso comprobado para mejorar los resultados para ambos".
Sell Check fue diseñado para ayudar a los especialistas en marketing a crear y evaluar sus comunicaciones con compradores. Ayuda a las marcas a llegar a lo bueno más rápido y menos costoso. Queríamos desarrollar algo que tuviera autoridad y estuviera enraizado en las métricas y disponible para cualquier persona a bajo costo.
Medir y aumentar el levantamiento promocional
¿Sellcheck funciona? Según Richard, aplican los principios de su 4 C por lo que "las marcas pueden esperar un aumento sustancial de la promoción que otorgue un retorno de la inversión de 40: 1". El Lift promocional se describe mejor en el libro Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance (Medición del rendimiento de marketing) como "las ventas incrementales generadas por actividades de marketing específicas sobre las ventas de referencia". Esta línea de base generalmente tiene otras influencias, como la estacionalidad o las promociones competitivas eliminadas para determinar la efectividad de su promoción.
¿Cuáles son las cuatro C?
Individualmente, cada uno de los 4C representa un paso cognitivo que el comprador experimenta cuando se relaciona con los materiales del punto de venta. Comienza con ser consciente de un producto o una oferta para elegir comprar. Puedes pensar que es un camino mental de compra que ocurre en el punto de venta.
Aquí está cómo SellCheck mejora sus materiales POS utilizando las 4 C
Atención de comando : ¡una pieza que no se note nunca será efectiva!
El primer paso en el proceso de 4C es garantizar que su POS se note en el entorno minorista o en línea.
Conéctese con el comprador : una vez que sus materiales llaman la atención del comprador, debe asegurarse de que el comprador reconozca lo que representa, pero no tiene mucho tiempo, generalmente 1 segundo o menos. Si su TPV no se registra como reconocible y relevante, el comprador se mueve sin pensarlo dos veces. ¿Tal vez por eso no estás generando ventas que saquen tus productos del estante minorista?
Transmitir información : ahora que el cliente se HA DETENIDO en el estante y está evaluando su producto alimenticio, ¡cuán eficazmente puede transmitir un mensaje claro y atractivo al comprador para que no piense más en comprar su producto!
Cierre la venta : ha ordenado la atención del comprador, conectado con ella, y ha transmitido la información inicial.
Ahora, ¿qué tiene que hacer la pieza para cerrar la venta y obtener el producto en la cesta? Aquí es donde SellCheck crea un valor excelente en la recomendación de materiales efectivos que llevan su producto fuera del estante y al carrito de compras.
Se ha demostrado que los materiales ineficaces impiden cerrar una venta ... ¿podría ser por eso que no está generando ventas que sacan sus productos del estante minorista?
4C's estaba destinado a ser un lenguaje fundamental. El Path to Purchase Institute adoptó los 4C como criterio para el concurso de diseño. También agrega ciencia y académicos al comportamiento del comprador y al diseño de POS.
Los compradores deseleccionan antes de seleccionar, las señales nos dicen cómo transmitir un mensaje y cómo cerrarlo. También ofrecen formas de optimizar el diseño del punto de venta.
Usando las 4 C en su estrategia de promoción minorista
Una forma es ponerse en contacto con Sellcheck para ver qué pueden hacer por usted. "Oh, eso es demasiado caro", dices. Bueno, es más caro gastar $ 5000 en estantes ineficaces y exhibidores de carga. ¿No crees que ese número es correcto? Obtenga algunas cotizaciones y vea.
Es demasiado costoso lanzar su nuevo producto con un corredor de alimentos que le cobrará $ 1250 al mes por seis meses para viajar y hacer presentaciones de compradores minoristas. Oh ... ¿no sabías que los corredores cobran un retenedor al principio?