Mejor ética minorista global, responsabilidad, gobierno, reputación, liderazgo
Teniendo en cuenta todas las empresas de venta minorista en el mundo y los pocos que hacen la lista, podría parecer que el comercio minorista mundial está en un descenso oscuro y poco ético. ¿Están eligiendo ganancias sobre cosas como responsabilidad corporativa , reputación y confiabilidad?
Sacar cualquier tipo de conclusiones sobre la trayectoria moral de las empresas minoristas más grandes del mundo depende de cómo se define "ética".
La definición de "ética"
Crear un tipo de mediciones cuantificables para determinar si una empresa es ética es complicado, pero el Ethisphere Institute utilizó un comité compuesto por abogados, profesores, funcionarios del gobierno, líderes de organizaciones y, por supuesto, los miembros de Ethisphere para crear una metodología de medición ética de este tipo. . El grupo de expertos del Instituto cree que la ética de la empresa puede y debe medirse en siete categorías:
- Ciudadanía corporativa y responsabilidad
- Gobierno corporativo
- Innovación que contribuye al bienestar público
- Liderazgo de la industria
- Liderazgo ejecutivo y tono desde la parte superior
- Historial legal, regulatorio y de reputación
- Sistemas internos y programa de ética / cumplimiento
Un perfil de empresas éticas
¿Son las empresas minoristas más populares del mundo también las minoristas más éticas del mundo?
Probablemente depende de a quién le preguntes. Si le preguntas al Instituto Ethisphere, la respuesta es "definitivamente no".
De las cadenas minoristas de EE. UU. Que han sido reconocidas por ser una empresa "más ética del mundo" desde que se publicó el informe anual del Instituto Ethisphere en 2007, solo una de las cadenas minoristas más grandes de EE. UU. Ha sido incluida en la lista cada año hasta 2017.
Es la única empresa minorista en cualquier industria que ha sido constantemente reconocida por sus altos estándares éticos corporativos cada año. Starbucks puede legítimamente reclamar este título como la "Compañía minorista más ética del mundo".
The Gap se cayó de las listas más éticas de 2016 y 2017 después de ser incluido durante los primeros nueve años. No se proporciona ninguna explicación específica para la desaparición de Gap de la lista. En general, sus políticas y prácticas simplemente no se equipararon lo suficiente como para vencer a otras compañías, que aparentemente son más éticas este año.
También vale la pena señalar cuáles de las compañías minoristas más grandes del mundo están ausentes de la lista anual Most Ethical. La afirmación de que "Walmart no es la compañía más ética del mundo" es más que una simple caracterización. Walmart nunca se ha encontrado en compañía de aquellos que se considera tienen la mejor combinación de ciudadanía corporativa, reputación legal y regulatoria, liderazgo ejecutivo ético e innovación que contribuye al bienestar público. El Instituto Ethisphere diría que hay evidencia cuantificable que demuestra que Walmart no es, con toda probabilidad, la compañía más ética del mundo, ni lo ha sido durante al menos los últimos 11 años.
Las empresas minoristas más éticas del mundo 2007-2017
A continuación se incluye una lista completa de todas las empresas minoristas internacionales, así como de las empresas con ventas minoristas como parte importante de sus negocios, que han sido reconocidas como "la empresa minorista más ética del mundo" en cualquier momento entre 2007 y 2017. La lista es organizados alfabéticamente y las fechas al lado del nombre de cada compañía indican el año o años en que la empresa fue reconocida por sus prácticas comerciales éticas.
Puede hacer clic en algunos de los enlaces para obtener más información sobre cada empresa minorista individual.
- Adidas: 2011
- AEON (Japón): 2007
- Grupo Aldi (Alemania): 2007
- Aveda: 2008
- Best Buy: 2012, 2011, 2010, 2009
- Best Buy (Alemania): 2009, 2008, 2012, 2007
- CA Technologies: 2017
- Compañía Colgate-Palmolive: 2017
- Dell: 2017, 2015, 2014, 2009
- Delphi Automotive PLC (Reino Unido): 2017
- eBay: 2014, 2013, 2012
- Ford Motor Company: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010,
- The Gap: 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- GE: 2017
- Google : 2015, 2014, 2010, 2009, 2008, 2007
- H & M Hennes & Mauritz (Suecia): 2017
- HASBRO, Inc .: 2017
- Honda (Japón): 2008
- IKEA (Suecia): 2010, 2009, 2008, 2007
- Kao Corporation (Japón): 2017
- Kellogg Company: 2017
- Kesko (Finlandia): 2012, 2011,
- Levi Strauss: 2017, 2016, 2015, 2014
- L'OREAL (Francia): 2017
- Marks and Spencer (Reino Unido): 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2009, 2008, 2007
- McDonald's : 2009, 2008, 2007
- Microsoft: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011
- Nike: 2010, 2009, 2008, 2007
- OfficeMax: 2013, 2012
- Oshlosh Corporation: 2017
- Otto GmbH & Co (Alemania): 2007
- Patagonia: 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- PepsiCo: 2017
- Petco: 2016, 2015, 2013, 2012
- Petro-Canada (Canadá): 2008
- Safeway: 2014, 2013, 2012, 2009
- Sherwin-Williams: 2013
- SONAE (Portugal): 2014, 2013, 2012, 2011
- Starbucks : 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- T-Mobile: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009,
- Meta: 2017, 2016, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- Diez mil aldeas: 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008
- Texas Instruments: 2017
- The Co-operative Group (UK): 2013, 2012, 2011
- Timberland: 2012, 2011, 2008, 2007
- Toyota: 2009, 2007
- Trader Joe's: 2010, 2009, 2008
- VF Corporation: 2017
- Volvo: 2017, 2007
- Wegmans: 2012, 2011, 2010, 2007
- Wesfarmers (Australia): 2007
- Whole Foods Market: 2013, 2012, 2011, 2010, 2007
- Zappos: 2011, 2010, 2009