El software de conferencias web está creciendo en popularidad por varias razones: más negocios llegando a una audiencia global, más personas que inician un negocio en línea y más personas que aprovechan el poder de las videoconferencias y los seminarios web para aumentar las ventas.
Con la mejora de la tecnología y la disminución de los costos, cada vez más las videoconferencias y las ventas son cada vez más accesibles y una parte estándar de los negocios.
No es de sorprender que la elección del software de videoconferencia y seminario web para las empresas sea un elemento crucial de la estrategia global de marketing del webinar y no debe tomarse a la ligera. Dos opciones muy populares son Skype y GoToMeeting / GoToWebinar, ambas plataformas estables de compañías acreditadas.
Ambos tienen fortalezas y beneficios significativos; la opción correcta para usted dependerá realmente de cómo planee usar videoconferencias en su negocio; echemos un vistazo a cada una de ellas comenzando con Skype.
Consulte también: cómo potenciarse a sí mismo y su negocio con seminarios web
Skype para videoconferencia
Para muchos usuarios de computadoras, Skype puede haber sido su primera introducción a las videoconferencias en tiempo real a través de Internet, aunque solo fuera para hablarles a los padres mientras estaban en la universidad o amigos perdidos que ahora viven en el otro lado del mundo.
Para aquellos que no están familiarizados, Skype es una de las opciones pioneras de chat de video y llamadas de consumidor. Lanzada por primera vez en 2003, es una de las marcas más reconocidas de la tecnología informática y puede ser apreciada en la mayoría de las PC y portátiles actuales. Skype ha tenido varios propietarios de alto perfil, como eBay, la firma de capital de riesgo Andreessen Horowitz y el Plan de Pensiones de Canadá (CPP).
En 2011, Microsoft causó un gran impacto al adquirir la compañía por $ 8.5 billones de dólares.
Skype también se ha hecho popular por sus características adicionales que incluyen mensajería instantánea y transferencia de archivos. Es compatible con varias plataformas y dispositivos móviles (por ejemplo, Windows Phone, Android, Apple (Mac, iPhone, iPad), etc.) y ofrece servicios gratuitos y orientados a negocios, que incluyen:
- Llamadas de Skype a Skype (gratis)
- Llamadas a dispositivos móviles y teléfonos fijos (función de pago).
- Videollamadas uno a uno.
- Llamadas grupales (función premium para agregar hasta 25 personas, incluido usted).
- Videollamadas grupales (función premium para agregar hasta 9 personas).
- Enviar mensajes de texto (SMS)
- Mensajes de voz
- Compartir pantalla y enviar contactos.
- Skype a Facebook
- Skype WiFi
- Skype Manager y Skype Connect
Skype es una excelente forma de familiarizarse con los conceptos básicos de videoconferencia y puede satisfacer a los pequeños empresarios que no necesitan los detalles relacionados con compañías de software más especializadas.
En términos generales, Skype es ideal para hacer videollamadas individuales y compartir pantallas o para tener reuniones con un pequeño grupo de personas. Skype es definitivamente una mejor solución para conferencias grupales que para presentaciones controladas.
Si es un entrenador o consultor que trabaja con clientes uno a uno o en un entorno de grupo pequeño; o facilitando cualquier tipo de reuniones de grupos más pequeños donde todos sean participantes activos, Skype es una solución ideal para usted.
Si está buscando hacer más de una presentación uno a muchos con un grupo más grande de personas, entonces consideraría algo como GoToWebinar, que veremos con más detalle ahora.
Vea también: Cómo aumentar las ventas con webinars
GoToWebinar para presentaciones grupales
GotoWebinar es el producto de software de conferencia de nivel medio dentro de la familia Citrix. Los tres (3) de sus planes brindan a los clientes lo siguiente:
- Seminarios web ilimitados.
- Reuniones en línea ilimitadas con GoToMeeting
- Registro e informes de servicio completo
- Uso compartido de escritorio y aplicaciones.
- Audioconferencia integrada y videoconferencia de alta definición (HD)
- Aplicaciones móviles gratuitas
- Grabaciones archivadas
GoToWebinar le permite alojar hasta mil personas por presentación. Puede presentar su seminario web desde computadoras Mac o PC y los asistentes pueden venir desde computadoras Mac, PC o Chromebook y dispositivos móviles / tabletas.
GoToWebinar ofrece recordatorios automáticos y correos electrónicos de seguimiento tan cruciales para la administración y asistencia de la lista de suscriptores.
Ver también: 5 maneras de lograr que más personas asistan a su seminario web
Puede agregar enlaces de Calendario para Outlook, Apple, Google y Yahoo !. También ofrece grabación con un solo clic, encuestas, encuestas y chat privado, informes detallados y una opción para agregar números gratuitos. Dependiendo de su sistema operativo, es posible que pueda compartir aplicaciones específicas y herramientas de dibujo en pantalla.
Como puede ver, según la cantidad de asistentes que pueda tener, GoToWebinar es una gran solución si realiza una presentación para un gran grupo de personas. Aunque puede interactuar con personas y tener múltiples presentadores; piense en GoToWebinar más como una solución para presentar a un gran grupo de personas que como una solución para la interacción de grupos pequeños.
GoToWebinar vs Skype: ¿Cuál es la mejor opción?
Como se mencionó al principio de este artículo, comparar Skype con GoToWebinar es realmente como comparar manzanas con naranjas ya que cada una tiene sus puntos fuertes particulares según su uso.
Yo personalmente uso ambos en mi negocio en línea.
Generalmente uso Skype para hacer llamadas de coaching uno a uno con mis clientes de coaching y consultoría, y lo uso para comunicarme con proveedores y socios si es necesario. Realmente no uso Skype como una herramienta de venta.
Por otro lado, utilizo GoToWebinar para hacer seminarios web y presentaciones de ventas a grupos más grandes de personas.
Si ya está utilizando un webinar para vender, debería considerar utilizar seminarios web automatizados en su empresa; ya que puede hacer que sus presentaciones sean más accesibles para los asistentes y aprovechar su tiempo. Mi herramienta favorita para hacer seminarios web automatizados es EverWebinar . Otra opción popular es Stealth Seminar.
Una nota final para considerar como una alternativa a GoToWebinar, si está presentando a grupos de personas más pequeños, es GoToMeeting, que también es ofrecido por Citrix. Esto puede manejar múltiples participantes, video conferencia HD; y es una alternativa adecuada a Skype para esas interacciones de grupos más pequeños.
¿Ya promociona su empresa, productos y servicios con seminarios web? Consulte este artículo sobre cómo promocionar sus seminarios web en las redes sociales y asegúrese de no cometer estos 7 errores de marketing de webinar.