Misiones de Wal-Mart, Ford, Disney y Starbucks y declaraciones de misión no relacionadas con el comercio minorista
¿Cuáles son las declaraciones de misión de algunas de las compañías más grandes del mundo? La mayoría de las empresas más grandes de la industria minorista de EE. UU. Tienen una declaración de misión que ayuda a guiar y dirigir a toda su organización de empleados hacia un objetivo comercial general. Las corporaciones no minoristas más grandes también tienen declaraciones de misión, y la comparación de las declaraciones de la misión minorista y no minorista a menudo revela las diferencias de liderazgo que crean éxito en diferentes industrias.
Lo que sigue es una lista completa de declaraciones de misión para compañías minoristas como Wal-Mart, Ford, Disney y Starbucks, junto con las declaraciones de la misión para compañías no minoristas como Bank of America y Wells Fargo. Esta lista está ordenada alfabéticamente, de acuerdo con el nombre de la compañía. Haga clic en los enlaces de cada declaración de misión completa, así como en la historia, hechos fundadores e información de la sede para cada compañía.
Águila americana
Los líderes de American Eagle crean excelencia al señalar a los empleados de todos los niveles a la satisfacción de un trabajo bien hecho con su declaración de misión.
manzana
Se podría esperar que una de las compañías más innovadoras de la historia también tenga una de las declaraciones de misión más innovadoras de la historia. No ocurre lo mismo con Apple, Inc., una compañía cuya declaración de misión apenas es una declaración de misión.
Amazon.com
El fundador de Amazon.com siempre ha centrado su decisión de liderazgo en torno a una cosa principal, que es la misión inquebrantable del mayor minorista de Internet del mundo.
Banco de America
Bank of America enfoca las actividades diarias de sus empleados definiendo claramente su mercado objetivo en su declaración de misiones, una estrategia utilizada también por algunas compañías minoristas.
Barnes & Noble
Sería comprensible suponer que la misión de Barnes & Noble era ser el mayor y único librero nacional de los Estados Unidos. Pero la declaración de la misión de Barnes & Noble se trata menos de ganancias y más de actitud.
La mejor compra
Best Buy se centra en una fórmula que es simple y depende de sus empleados para que la fórmula funcione.
Éxito de taquilla
¿Puede la desaceleración de Blockbuster encontrarse en la redundancia de su declaración de misión?
Bon Ton
Desde que comenzó, Bon-Ton ha valorado la atención al detalle con sus clientes, sus mercancías y el partido entre los dos, y esta sigue siendo la misión de Bon-Ton más de 200 años después.
Libros de Borders
La cadena Borders Books tuvo una visión y valores, pero no una declaración de misión definida, que es una de las cosas que pueden haber contribuido a su desaparición.
BP
Puede ser sorprendente descubrir que la declaración de la misión de BP incluye un compromiso de no causar daño o daño a las personas o al medio ambiente.
La hebilla
La declaración de misión de The Buckle enfoca a cada empleado en todas partes en la experiencia de compra del cliente.
Circuit City
¿La visión perdida y la misión perdida de Circuit City llevaron a su quiebra y liquidación?
Costco Wholesale
Los líderes de Costco creen que solo las empresas éticas pueden generar beneficios, y su declaración de misión gira en torno a eso.
CVS
La visión de CVS es más grande y más elevada que la mayoría de las organizaciones minoristas, y su declaración de misión y valores buscan proporcionar una estructura para que los empleados sean parte de esa visión todos los días.
Dollar General
La declaración de la misión del minorista de descuentos profundos Dollar General se centra en algo más que dinero y ahorros.
Duckwall-ALCO
En lugar de mover a la compañía hacia el futuro, la declaración de la misión de Duckwall-ALCO mantiene su experiencia de compra enraizada en los objetivos y valores de otros tiempos.
Cinco chicos hamburguesas y papas fritas
La misión de Five Guys no podría ser más obvia y su objetivo de servicio no podría ser más centrado.
Vado
Ford Motor Company tiene una misión, un equipo, una jugada y un objetivo que la ha llevado a ser la compañía de automóviles número uno en Estados Unidos y una de las grandes marcas estadounidenses.
Fred
La experiencia de compra en Fred's es rápida, divertida y amigable cuando los empleados de Fred están cumpliendo su misión.
GameStop
Excepto por su referencia a la industria del juego, la declaración de la misión GameStop, a la que se refiere como su declaración de visión, carece de una misión y una visión en su redacción.
Las tiendas Gap
Operando una de las cadenas globales más grandes de tiendas minoristas, la declaración de misión de las tiendas The Gap proporciona un propósito y valores que ayudan a construir la marca de The Gap de manera consistente en todo el mundo.
Deposito de casa
El servicio al cliente no comienza en los pasillos de las tiendas de Home Depot, sino que se inicia en la declaración de la misión elaborada en la sala de juntas de Home Depot.
JC Penney
Fundado en la Regla de Oro, JCPenney continúa "haciendo con los demás" con sus Principios de Ganar Juntos.
Kmart
Como descendiente de Sears Holdings, Kmart tiene su propia visión única, pero podría ser la alineación con su empresa matriz la causa de sus luchas recientes.
Kohl's
En una breve declaración de misión, Kohl's logra definir claramente su nicho competitivo, sus productos, el entorno comercial de Kohl's y la experiencia de marca de Kohl's.
Kroger
La declaración de la misión de Kroger reconoce que ser un líder requiere que usted valore más que las ventas y las ganancias.
Limitado
No es fácil para una cadena minorista fomentar la lealtad del cliente al ser "cautivante", excepto si usted es parte de la familia de la Marca Limitada, que incluye cadenas como Victoria's Secret.
Lowe's
El valor de las mejoras en el hogar y las soluciones valiosas es de lo que se trata la Declaración de la Misión de Lowe's.
Macy's
A pesar de que es una de las cadenas minoristas más antiguas de los EE. UU., La declaración de la misión de Macy's demuestra que tiene una nueva visión que continuará convirtiéndola en un exitoso minorista de EE. UU. En el futuro.
Netflix
Aunque Netflix no tiene una declaración de misión publicada "oficial", la suma total de su Visión, Promesa de Marca y Valores de la Compañía proporciona información sobre la misión de Netflix, ya sea oficial o no.
Panera Bread
Desde la declaración de la misión y el objetivo de liderazgo de Panera Bread , no hay dudas de lo que la empresa más valora.
Radio Shack
La declaración de la misión de Radio Shack se centra en el núcleo esencial de sus operaciones minoristas: electrónica, clientes y empleados.
Sears
En lugar de centrarse en sus famosas marcas propias y cómo venderlas, la declaración de la misión de Sears se centra en cambio en un tipo de relación de propiedad que el minorista desea tener con sus clientes.
Tiendas de escenario
Stage Stores usa una declaración de misión para cinco marcas de escaparates diferentes para tener un impacto en ciudades pequeñas y vecindarios.
Staples
Staples demuestra que vender cualquier tipo de mercancía puede ser una experiencia emotiva con la declaración correcta de la misión.
Starbucks
La declaración de misión de Starbucks es un modelo que debe seguirse no solo por el éxito de la empresa en sí, sino también por la estructura exitosa de la misión en sí misma, que proporciona una visión inspiradora y una implementación práctica al mismo tiempo.
Objetivo
Cuando Target cumple cumple su misión cuando cumple con la promesa de su marca publicitada de "Esperar más. Pagar menos".
Toyota
La popularidad de Toyota con los compradores de automóviles en todo el mundo se debe a una misión que es mucho más grande que la construcción y venta de automóviles.
Toys R Us
No en vano, la declaración de la misión Toys 'R Us tiene que ver con los niños y la compañía pone' R Commitments 'y' R Values 'detrás de ella.
Walgreens
La declaración de la misión de Walgreens es mucho más que medicamentos para personas enfermas y posiciona a la cadena de farmacias y farmacias como un minorista del bienestar.
Walmart
Todos los que alguna vez vieron un anuncio de Walmart también han visto la declaración de la misión de Walmart, lo supieran o no.
Walt Disney
La declaración de la misión de la compañía Walt Disney es ampliamente reconocida como una de las mejores en América corporativa porque es la fuerza que guía el éxito de una de las grandes marcas estadounidenses.
Wells Fargo
Como se esperaría con la mayoría de las instituciones financieras, la declaración de la misión de Wells Fargo Bank es obtener el control de tantos activos individuales como sea posible, una misión que posiblemente deje fuera de la ecuación lo que es mejor para los clientes.
Wendy's
El legado de éxito creado por Dave Thomas se mantiene vivo gracias a la misión, la visión y los valores creados por el fundador.
Sizzlin occidental
La declaración de misión relajada, amable y familiar de Western Sizzlin marca la pauta para una experiencia culinaria de Western Sizzlin.
Alimentos integrales
Con un lema, declaración de misión, valores fundamentales y estándares de calidad claramente definidos, Whole Foods, existen pocas dudas sobre la experiencia del cliente que Whole Foods desea crear y cómo se espera que sus empleados la creen.
Zappos.com
La declaración de la misión del vendedor de Internet de Zappos.com no tiene nada que ver con los productos que se venden en su sitio web de compras ni con los clientes que compran esos productos.
Zumiez
Zumiez se mantiene enfocado en su base de clientes de vanguardia activa al mantenerse alineado con la misión de hacer lo que otros solo habían soñado.