Obtenerlos en la puerta de entrada no es bueno si los estás perdiendo por la espalda.
Soy el WORST real estate profesional del mundo en lo que respecta a cualquier tipo de red personal. Simplemente no lo hago. Como también soy escritor, cuando no estoy involucrado en una transacción de bienes raíces, estoy sentado en la silla de mi escritor golpeando el teclado. Soy un poco ermitaño. Te digo esto porque sé que puedes tener éxito en la generación de leads de sitios web de bienes raíces y un buen flujo de negocios sin hacer ninguna red de contactos personal.
Si también trabajas en red, mucho mejor y más negocios para ti.
Usando PPC, Pay Per Click , publicidad desde el día en que me mudé al estado y pueblo en el que vivo actualmente, he creado un buen negocio. El 100% de mi negocio proviene de mi sitio web, y siempre lo hará. Sí, recibo referencias, pero provienen de clientes y clientes que primero me encontraron en Internet, luego usaron mis servicios y me recomendaron. Entonces, el segundo nivel del cliente también vino del sitio web.
Supongamos que ha leído otros artículos, tal vez en serie con este, que lo han convencido de que puede tener éxito con la comercialización del sitio web. Ha seguido los consejos de "mejores prácticas" sobre cómo hacer publicidad PPC, crear anuncios y páginas de inicio, y colocar contenido excelente en su sitio web. También ha creado algunos informes especiales, libros blancos o un libro electrónico para ofrecer a los visitantes de su sitio a cambio de su información de contacto. Está listo para colocar estas ofertas de informes en páginas relevantes del sitio, y es hora de desarrollar un "formulario" para reunir su información de contacto y colocarlos en su sistema para su seguimiento.
Esto es crítico, ya que probablemente se encuentren a semanas o meses de una transacción, por lo que debe mantenerse alerta con cada cliente potencial.
Es posible que tenga un sistema de CRM, Customer Relationship Management , que puede tomar la información de un formulario y crear un nuevo perfil de cliente potencial. Voy a proporcionarle herramientas específicas en este artículo para crear un formulario, colocarlo en un sistema de seguimiento y enviarles automáticamente una serie de correos electrónicos.
Usaré dos herramientas que pueden ser absolutamente gratis, pero definitivamente tienen un costo muy bajo. Estas herramientas trabajan juntas para automatizar su captura de plomo y seguimiento para mantener más prospectos hasta que estén listos para hacer negocios.
Hay una serie de buenas aplicaciones de creación de formularios para sitios web, tanto como software como servicios en línea. Me conformé con los formularios de Wufoo por varias razones:
- gratis o muy barato, dependiendo de la cantidad de formularios y el tráfico
- fácil de usar y crear formularios que se vean bien en mi sitio
- se integra con la solución de respuesta automática y goteo de correo electrónico que me gusta
MailChimp es mi solución de correo electrónico de seguimiento, y entraré en detalles en la próxima página. Sin embargo, la aplicación de formularios de MailChimp no era lo que yo quería, y Wufoo se integra bien, así que es por eso que estoy usando los dos productos.
En el nivel de servicio gratuito, Wufoo proporciona 1 usuario, 3 formularios, 3 informes, 10 campos de formulario en total y 100 entradas de formulario / mes. Esto puede ser suficiente para muchos sitios web de bienes raíces, pero el siguiente nivel expande significativamente las capacidades y características.
Funciones de Wufoo Forms: vaya al sitio para obtener más información, pero los formularios de Wufoo se pueden personalizar con varios tipos de campos, estilos e incluso con temas de marca. Los campos pueden ser obligatorios u opcionales, incluidos los campos de tipo desplegable para las opciones.
Informes de Wufoo: mediante el generador de Informes, puede crear informes con tablas y gráficos para mostrarle de un vistazo cómo va su captura de leads.
Wufoo - Integración de MailChimp: como es un poco difícil de encontrar, la página para la integración de formularios de Wufoo en MailChimp está aquí.
Consejos sobre formularios de sitios web de bienes raíces
Si bien es posible que haya hecho todo lo correcto hasta este punto, obtener el visitante del sitio a una página relevante y generar interés en un informe que está ofreciendo con un formulario, no ha ganado hasta que envíe el formulario. Algunos consejos:
- Mantenga el formulario corto y simple, demasiados campos harán que se detengan y se vayan.
- Solo requiere nombre y correo electrónico para la mayoría de los formularios, ya que requerir un número de teléfono reducirá los envíos.
- Guarde el formulario cerca de la explicación de la oferta, el informe o el libro electrónico.
- Haga que aparezca un mensaje de agradecimiento cuando terminen.
- Dígales en el formulario lo que va a suceder, como "Su informe se enviará automáticamente por correo electrónico.
Le solicito a Wufoo que envíe el informe automáticamente e inmediatamente después de que envíe el formulario. Luego, la integración con Mailchimp envía su información para más seguimiento del correo electrónico. Una vez que haya logrado un equilibrio de valiosa información gratuita en su sitio e informes especiales e información mejorada ofrecida por estos formularios, comenzará a ver nuevos clientes potenciales.
Ya sea que hayas pagado por un visitante del sitio con PPC, Pay Per Click, marketing o lo hayas conseguido en tu sitio con SEO u otro sitio de marketing, lo que haces después de su llegada marca la diferencia entre las buenas estadísticas del sitio web y una comisión . Suponiendo que haya logrado que llenen un formulario y le brinden su información de contacto a cambio de un informe, libro electrónico u otro material, ahora es el momento de hacer un seguimiento de tal manera que los mantenga ocupados hasta que estén listos para hacerlo. comprar o vender bienes inmuebles.
Si bien hay muchos buenos servicios de correo electrónico por goteo, elegí MailChimp. El nivel gratuito ha sido lo suficientemente bueno para mis usos hasta ahora, ya que permite algunos correos electrónicos liberales a una lista de cientos. El nivel gratuito permite hasta 1,000 suscriptores y 6,000 correos electrónicos / mes. Sin embargo, las otras características justificarán más que subir a un nivel pagado.
Lo que puedes hacer con tu cuenta de MailChimp
- Crear correos electrónicos de autorespondedores individuales
- Crea una serie de respuestas automáticas, correo electrónico por goteo
- El seguimiento se abre, cancela la suscripción, enlaza los clics y mucho más por cada correo electrónico entregado
- Haga que MailChimp maneje todas las suscripciones y los requisitos de CANSPAM
- Integre con otros servicios como Google Analytics, Wufoo Forms, Facebook y más
- Compare el rendimiento de sus campañas de correo electrónico con todas las cuentas relacionadas con bienes raíces con MailChimp
Cómo uso el correo electrónico de goteo inmobiliario para el seguimiento
Probablemente tengo una estrategia muy diferente para el seguimiento, o correo electrónico por goteo, que otros profesionales de bienes raíces. Soy muy discreto y no quiero arriesgarme a alienar a mis prospectos. Una forma de hacerlo es tener una serie corta, generalmente solo 4 correos electrónicos, para una campaña de goteo para nuevos suscriptores. En otras palabras, cuando alguien nuevo llena un formulario y se lo ingresa en mi sistema automatizado, solo recibirá cinco correos electrónicos. Este sería el que entregue el material que solicitaron, generalmente de forma inmediata, seguido de una serie de cuatro correos electrónicos en un par de semanas.
Descubrí que decirles lo que iba a suceder me cortó significativamente las " cancelaciones " después de la entrega de la primera de las cuatro series de correo electrónico. En otras palabras, les digo en el primer correo electrónico que solo habrá cuatro. Esto quita el factor "desconocido" acerca de cuánto los voy a molestar. La siguiente página de este artículo contiene el texto de los cuatro de mis correos electrónicos después de la entrega de su informe. Verá cómo trato de mantenerlos comprometidos y que mi sitio sea el lugar preferido para obtener información sobre bienes raíces locales.
Mi objetivo para una campaña de correo electrónico por goteo
He descubierto a través de 10 años de experiencia haciendo este tipo de marketing para un sitio web de bienes raíces, que un correo electrónico cada tres meses es suficiente contacto con mis clientes potenciales. Esto se suma a un correo electrónico MUY ocasional sobre estadísticas o la publicación de un informe especial de algún tipo. Recuerda que dije MUY ocasionalmente. Por lo tanto, mi correo electrónico trimestral se convierte en un informe estadístico trimestral de las propiedades vendidas durante los últimos 3 meses. Enlazo los destinatarios al informe PDF en línea, y he experimentado CTR (Click Through Ratios) que superan con creces los promedios de la industria. Esto se debe a que los posibles compradores y vendedores desean saber qué está pasando con el mercado.
Siéntase libre de obtener ideas o incluso copiar texto que funcione para usted a partir de estos ejemplos de correo electrónico. Actualmente estoy enviando una serie de cuatro correos electrónicos a nuevos prospectos de formularios de entrega de informes en mi sitio web de bienes raíces. Aquí está el texto de esos correos electrónicos y el cronograma:
Correo electrónico n.º 1: sale dos días después de que aparecen en la lista.
Gracias y Más Información Taos
Agradecemos su reciente solicitud de información o informes especiales de [nombre de corretaje aquí]. Queríamos hacer un seguimiento con este correo electrónico y otros tres durante las próximas semanas para familiarizarlo con el sitio web y la riqueza del área de Taos y la información de bienes raíces allí.
Una de las primeras preguntas que tienen muchos visitantes es cómo saber dónde están todas estas áreas del Servicio de listado múltiple de la MLS. Hay más de 40 de ellos, y dado que cubrimos un área más grande que el condado de Taos, saber dónde están estas áreas puede ayudar a adaptar sus búsquedas para proporcionar listados donde realmente desea estar.
Simplemente lleve este enlace a un mapa con todas las áreas ancladas, o mejor aún, lleve este enlace a una página con las áreas nombradas y vinculadas a información específica sobre cada una. Habrá mapas, información sobre la profundidad del agua y fotos o videos para la mayoría de las áreas.
Gracias de nuevo por su interés, y recuerde que [el nombre de la corredora aquí] es un Agente Dedicado del Comprador, que no realiza listados para atender a los compradores sin ningún conflicto de intereses.
************************************************
>>> Nota: Este primer correo electrónico les dice lo que va a suceder, sin sorpresas. Al hacer esto, mi primer correo electrónico se anula sustancialmente. También les ofrece una valiosa ayuda en la clasificación de todas las áreas de la MLS.
Correo electrónico n.º 2: sale 5 días después de que aparecen en la lista.
Deje que el sistema haga sus búsquedas de bienes raíces en Taos
Si usted es como la mayoría de los buscadores de bienes raíces en Taos, ingresa al sitio regularmente e ingresa sus criterios de búsqueda de nuevo, buscando nuevos listados que no haya visto antes. Sin embargo, no necesitas hacer esto.
Puedo crear una búsqueda de alertas personalizada para usted que cumpla con sus criterios y le indique al MLS que le envíe una alerta por correo electrónico con los detalles de cada nueva ficha que coincida con sus criterios de búsqueda y el día en que se ingrese. También lo alertará cuando uno de sus partidos tenga un cambio de precio, lo que le permitirá mirar gangas.
Para obtener uno para ti, solo ve a este formulario y dame los detalles del tipo de propiedad que te interesa. Construiré tu búsqueda personalizada y comenzarás a recibir alertas de inmediato.
************************************************** ************************************************
>>> Nota: Quienes optan por estos informes automáticos son mis mejores prospectos, ya que generalmente indica que están más cerca de una decisión de compra que otros. Casi todas mis transacciones de comprador se hacen con alguien que recibe estas alertas.
Correo electrónico n.º 3: sale 8 días después de que aparecen en la lista.
Ver información del listado de mucho más Taos
Cuando usas nuestra página de búsqueda de bienes raíces en Taos, estás viendo lo que se llama una búsqueda IDX. Todos los agentes de la MLS de Taos han aceptado participar para que pueda ver todos los listados en una búsqueda en el sitio de cualquier intermediario. Sin embargo, este acuerdo limita la cantidad de información, o cantidad de campos de información, que podemos publicar.
Por lo tanto, está viendo los mismos campos de información sin importar en qué sitio de intermediación esté buscando. La diferencia en el uso de la búsqueda de [nombre de intermediación aquí] es la forma exclusiva en el lado izquierdo de la pantalla de búsqueda. Tenga en cuenta que hay un formulario para ingresar su nombre, dirección de correo electrónico y números de MLS. Cuando encuentres listados en tu búsqueda sobre los que te gustaría saber más, puedes ingresar los números de MLS a medida que avanzas en el formulario.
Una vez que esté listo, envíe el formulario y me enviará los números de MLS. Crearé un informe para usted con esos listados, pero con MUCHA más información, al menos 40 campos de información más en realidad. Sabrá MUCHO más sobre la lista, incluido un enlace debajo de la foto principal que lo llevará a los documentos que el corredor de la lista adjunta, como encuestas, planos de planta, divulgaciones y más.
Para agilizar este proceso manual, ingrese sus números MLS con comas entre ellos como en #####, #####, #####.
************************************************** ************************************************
>>> Nota: Esto funciona bastante bien, ya que muchos enviarán estos en más de una vez, a veces varias veces por semana. El sistema solo coloca una nueva dirección de correo electrónico en la campaña de correo electrónico de respuesta automática, por lo que solo obtienen esta serie una vez.
Correo electrónico n.º 4: sale 12 días después de que aparecen en la lista.
Informes futuros y correo electrónico
Al principio, le informamos acerca de esta serie de cuatro correos electrónicos, y esta es la última. Espero que la información en los informes y estos correos electrónicos lo haya ayudado a obtener una mejor comprensión del mercado inmobiliario de Taos.
Aunque no habrá más correos electrónicos en esta serie, de hecho, no hay otros correos electrónicos automáticos, si permanece en nuestra lista, habrá algunos correos electrónicos todos los años sobre estadísticas y comentarios del mercado. Enviaré, no más que trimestralmente, los informes del mercado de bienes raíces de Taos con las estadísticas de propiedades vendidas por la MLS. Esto lo ayudará a realizar un seguimiento del mercado. Por supuesto, continúe visitando el sitio [nombre de corretaje aquí] . Además, puede obtener estadísticas actualizadas en la página de estadísticas en el sitio.
************************************************** ************************************************
>>> Nota: lo termino diciéndoles lo que va a pasar a largo plazo. Casi nunca obtengo una cancelación si llegan tan lejos.
¡Esa es toda la serie!
Es casi seguro que pueda encontrar cuatro valiosas piezas de contenido para correos electrónicos para configurar su respuesta automática o campaña de correo electrónico por goteo. No deberían ser demasiado largos, y cada uno debería darles algo de valor. Les prometió correos electrónicos estadísticos periódicos, y descubrirá que esos correos electrónicos experimentarán clics de enlace muy altos para obtener los informes. Me funcionó bien.